5.3.14 Ajustes del centro de llamadas
CALL_CENTER_ENABLE_n
Para obtener más información acerca de los nombres de parámetro que terminan en "_n", consulte la
5.2.1 Parámetros del archivo de configuración
Formato del valor
Descripción
Intervalo de valores
Valor por defecto
Referencia en el interface del
usuario Web
ACD_ENABLE_n
Para obtener más información acerca de los nombres de parámetro que terminan en "_n", consulte la
5.2.1 Parámetros del archivo de configuración
Formato del valor
Descripción
Intervalo de valores
Valor por defecto
Referencia en el interface del
usuario Web
ACD_LOGIN_CONDITION_n
Para obtener más información acerca de los nombres de parámetro que terminan en "_n", consulte la
5.2.1 Parámetros del archivo de configuración
Formato del valor
Descripción
Intervalo de valores
Valor por defecto
ACD_LOGOUT_CONDITION_n
Para obtener más información acerca de los nombres de parámetro que terminan en "_n", consulte la
5.2.1 Parámetros del archivo de configuración
Formato del valor
Descripción
Booleano
Especifica si se añadirán elementos de menú para el centro de lla-
madas.
•
Y: activar
•
N: desactivar
N
Enable Call Center
Booleano
Especifica si se activará el ACD.
•
Y: activar
•
N: desactivar
N
Enable ACD
Entero
Especifica el estado del ACD al iniciar sesión en el ACD.
•
0: disponible
•
1: no disponible
0
Entero
Especifica el estado del ACD al cerrar la sesión del ACD.
5.3.14 Ajustes del centro de llamadas
Guía del administrador
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