Cisco 7800 Serie Guía De Administración página 134

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Tabla de contenido
Estado del teléfono IP de Cisco
Mensaje
Tiempo de espera de DHCP de IPv4
Tiempo de espera de DNS de IPv4
Host DNS de IPv4 desconocido
Carga rechazada HC
No hay router predeterminado
Ningún servidor DNS de IPv4
Tiempo espera agotado
Error de versión
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para control de llamadas de terceros
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Descripción
El servidor DHCP IPv4 no responde.
El servidor DNS IPv4 no responde.
El servidor DNS IPv4 no puede resolver
el nombre del servidor TFTP.
La aplicación descargada no es
compatible con el hardware del teléfono.
En la configuración DHCP o estática no
se especifica ningún router
predeterminado.
Se ha especificado un nombre, pero en
la configuración de DHCP o de la
dirección IP estática no se especifica
ninguna dirección de servidor DNS IPv4.
El solicitante ha intentado realizar una
transacción 802.1X, pero se ha agotado
el tiempo de espera debido a la ausencia
de un autenticador.
El nombre del archivo de carga del
teléfono es incorrecto.
Posible explicación y acción
La red está ocupada: los errores podrían resolverse
cuando se reduzca la carga de la red.
No hay conectividad de red entre el servidor
DHCP IPv4 y el teléfono: verifique las conexiones
de red.
El servidor DHCP IPv4 está apagado: compruebe
la configuración del servidor DHCP IPv4.
Los errores persisten: plantéese asignar una
dirección IPv4 estática.
La red está ocupada: los errores podrían resolverse
cuando se reduzca la carga de la red.
No hay conectividad de red entre el servidor DNS
IPv4 y el teléfono: verifique las conexiones de
red.
El servidor DNS IPv4 está apagado: compruebe
la configuración del servidor DNS IPv4.
Plantéese usar direcciones IPv4 en lugar de
nombres de host.
Este problema se produce si intenta instalar una
versión del software en este teléfono que no
admite los cambios de hardware del teléfono.
Si el teléfono tiene una dirección IP estática,
verifique que el router predeterminado está
configurado.
Si usa DHCP, el servidor DHCP no ha
proporcionado un router predeterminado.
Compruebe la configuración del servidor DHCP.
Si el teléfono tiene una dirección IP estática,
verifique que el servidor DNS IPv4 está
configurado.
Si usa DHCP, el servidor DHCP no ha
proporcionado un servidor DNS IPv4. Compruebe
la configuración del servidor DHCP.
El tiempo de espera de la autenticación se suele
agotar si 802.1X no está configurado en el switch.
Asegúrese de que el archivo de carga del teléfono
tenga el nombre correcto.
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Este manual también es adecuado para:

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