Campos de Mensajes de estado
En la tabla siguiente se describen los mensajes de estado que se muestran en la pantalla correspondiente del
teléfono.
Tabla 9: Mensajes de estado en el teléfono IP de Cisco
Mensaje
Error tamaño TFTP
Error de suma de comprobación de
ROM
IP duplicada
Error actual. config. regional
Dirección IP liberada
Descripción
El archivo de configuración es
demasiado grande para el sistema de
archivos del teléfono.
El archivo de software descargado está
dañado.
Otro dispositivo está usando la dirección
IP asignada al teléfono.
No se encuentran uno o varios archivos
de ubicación en el directorio de la ruta
de TFTP o no son válidos. No se ha
cambiado la configuración regional.
El teléfono está configurado para liberar
la dirección IP.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para control de llamadas de terceros
Estado del teléfono IP de Cisco
Posible explicación y acción
Apague y encienda el teléfono.
Obtenga una copia nueva del firmware del
teléfono y colóquela en el directorio de la ruta de
TFTP. Solo debe copiar archivos en este
directorio cuando el software del servidor TFTP
esté apagado; en caso contrario, los archivos
podrían dañarse.
Si el teléfono tiene una dirección IP estática,
verifique que no ha asignado una dirección IP
duplicada.
Si utiliza DHCP, compruebe la configuración del
servidor DHCP.
En el sistema de control de llamadas de terceros,
compruebe que los archivos siguientes están
ubicados en los subdirectorios de la
administración de archivos de TFTP:
• Ubicado en el subdirectorio con el mismo
nombre que la configuración regional de la
red:
◦ tones.xml
• Ubicados en el subdirectorio con el mismo
nombre que la configuración regional del
usuario:
◦ glyphs.xml
◦ dictionary.xml
◦ kate.xml
El teléfono permanece inactivo hasta que se
reinicia o hasta que se restablece la dirección
DHCP.
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