Configuración De Teclas Programadas Programables; Teclas Programadas Programables - Cisco 7800 Serie Guía De Administración

Configuración de teclas programadas programables
Es posible personalizar las teclas programadas mostradas en el teléfono. Las teclas programadas predeterminadas
(cuando el teléfono está en estado inactivo) son Rellamada, Directorio, Desvío de llamadas y No molestar.
Hay disponibles otras teclas programadas durante otros estados de llamada específicos (por ejemplo, si una
llamada está en espera, se muestra la tecla Reanudar).
Procedimiento
Paso 1 Haga clic en Admin Login > advanced > Voice > Phone (Inicio de sesión de administrador > opciones
avanzadas > Voz > Teléfono).
Paso 2 En Programmable Softkeys (Teclas programadas programables), modifique las teclas programadas según
el estado de la llamada en el que desea que se muestre. Para obtener más información, consulte
programadas programables, en la página 109
En la sección Programmable Softkeys (Teclas programadas programables), se muestra cada estado del teléfono
y las teclas programadas disponibles durante ese estado. Cada tecla programada se separa con punto y coma
(;). Las teclas programadas se muestran en este formato:
softkeyname
donde softkeyname es el nombre de la tecla y position es el lugar donde se muestra en la pantalla del teléfono
IP. Las posiciones se numeran: la posición uno se muestra en la esquina inferior izquierda de la pantalla,
seguida de las posiciones de la dos a la cuatro. A las posiciones adicionales (después de la cuarta) se accede
pulsando la tecla de flecha a la derecha del teléfono. Si no se asigna ninguna posición para la tecla programada,
esta no estará anclada y ocupará la primera posición vacía disponible en la pantalla del teléfono IP.
Paso 3 Haga clic en Submit All Changes (Enviar todos los cambios).

Teclas programadas programables

En la tabla siguiente se muestra cada tecla programada y el estado del teléfono en el que se muestra. Puede
tener un máximo de 16 teclas programadas para cada campo de estado de la llamada.
Palabra clave
acd_login
acd_logout
alpha
answer
|[ position ]
Etiqueta de la tecla
Conectar
Cerrar sesión
Alfa
Contestar
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para control de llamadas de terceros
Configuración de teclas programadas programables
Definición
Inicia la sesión del usuario en la
distribución automática de llamadas
(ACD).
Cierra la sesión del usuario de ACD.
Permite introducir caracteres
alfabéticos en un campo de entrada
de datos.
Contesta una llamada entrante.
Teclas
Estados del teléfono
disponibles
Inactiva
Inactiva
Descolgado, Entrada de
marcación
Sonando
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