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de biblioteca" en la página 75 desde el Panel de operador (Servicio > Verificar
biblioteca), se sugieren los siguientes procedimientos para ayudarle a aislar el
error para establecer correctamente la conectividad al adaptador de bus de host
(HBA).
1. Utilice el programa de utilidad ITDT-SE para evaluar la conectividad desde el
2. Si ITDT-SE localiza satisfactoriamente los dispositivos LTO, compruebe que
3. Asegúrese de que todos los archivos del sistema operativo necesarios o
Problemas de instalación y configuración
Los problemas que se producen durante la instalación de la biblioteca están
provocados por errores de configuración del software de aplicación o un sistema
operativo configurado incorrectamente. Si el software de aplicación que utiliza no
se comunica con la biblioteca después de la instalación, verifique:
v Tornillo de bloqueo del descriptor de acceso: Asegúrese de que el tornillo de
v Soporte HBA LUN 0/1: Un único ID direcciona la unidad y la biblioteca ya que
v Conexiones de cable: Asegúrese de que no hay patillas dobladas en los cables y
v Cables SAS e intermediarios: Asegúrese de que los cables SAS y los
v Instalación de la aplicación de copia de seguridad: Consulte la documentación
v Instalación del controlador de dispositivo: Asegúrese de que el controlador de
Nota: Muchas aplicaciones de copia de seguridad utilizan sus propios
controladores para la biblioteca y la unidad. Antes de instalar un controlador,
asegúrese de que no entre en conflicto con el software. Póngase en contacto con el
proveedor de la aplicación de copia de seguridad para obtener esta información.
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Dell PowerVault TL1000 Tape Autoloader: Guía del usuario
HBA a través del cableado a la unidad. ITDT-SE no requiere controladores de
dispositivo separados, por lo que el sistema operativo puede examinar y
encontrar todos los dispositivos LTO que están conectados.
a. Si ITDT-SE no puede localizar correctamente la unidad LTO, sospeche de
problemas en el HBA o el cableado y vaya al paso 4.
b. Si ITDT-SE localiza correctamente la unidad LTO, siga con el paso 3. Visite
"ITDT-SE" en la página 129 para consultar una descripción breve de
ITDT-SE y las instrucciones sobre cómo descargar la herramienta desde el
web.
están correctamente instalados los controladores de dispositivos de aplicación y
el software de la aplicación de copia de seguridad.
disponibles más recientemente o las actualizaciones (DLL, PTF) se han
instalado y aplicado.
bloqueo del descriptor de acceso en el panel posterior de la biblioteca se ha
retirado antes de encender la biblioteca. Consulte "Retirada del tornillo de
bloqueo del descriptor de acceso" en la página 32.
la unidad es LUN 0 y la biblioteca es LUN 1. Estos modelos requieren un HBA
que soporte la exploración de LUN, que se debe habilitar en el HBA. Consulte
los apartados "Exploración del número de unidad lógica (LUN)" en la página
10.
de que las conexiones están sujetadas correctamente.
intermediarios (si los hubiera) están conectados correctamente. Consulte
"Conexión del cable de interfaz de host" en la página 32.
incluida con el software de aplicación de la copia de seguridad para obtener
instrucciones sobre cómo verificar la instalación.
dispositivo correcto, si procede, está instalado para la biblioteca.
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