Tabla de contenido
7.
Inserte la tarjeta SD nueva en la ranura para tarjeta SD 2.
8.
Cierre el sistema.
9.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
10. Abra Configuración del sistema y asegúrese de que las opciones Internal SD Card Port (Puerto de tarjeta SD
interna) e Internal SD Card Redundancy (Redundancia de tarjeta SD interna) están activadas.
11. Compruebe que la tarjeta SD funciona correctamente.
Si el problema persiste, consulte
Solución de problemas de una unidad óptica
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que vienen incluidas con el producto.
1.
Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
2.
Abra Configuración del sistema y asegúrese de que la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad
estén activados.
3.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
4.
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5.
Abra el sistema.
6.
Extraiga el embellecedor frontal.
7.
Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora.
8.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9.
Cierre el sistema.
Si el problema no se resuelve, consulte el apartado
Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad en
cinta
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio
autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones
sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en
línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea
y siga las instrucciones de seguridad que vienen incluidas con el producto.
1.
Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.
2.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de copia de seguridad en cinta estén instalados
y configurados correctamente. Consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener más información
sobre los controladores de dispositivo.
3.
Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica en la documentación de dicho
software.
4.
Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté completamente conectado al puerto externo de la
tarjeta controladora.
5.
Compruebe que la tarjeta de la controladora esté correctamente instalada:
a) Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
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Obtención de
ayuda.
Obtención de
ayuda.
Tabla de contenido
Solución de problemas
