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Solución de problemas
Si se produce algún problema
Antes de remitir el marco de fotos para su reparación, siga las indicaciones siguientes para intentar
solucionar el problema. Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony o el
servicio de asistencia técnica de Sony.
Suministro eléctrico
Problema
Comprobación
El marco de fotos
• ¿Se ha conectado
no se enciende.
Visualización de imágenes
Si el marco está encendido pero no se muestran las imágenes o no se pueden configurar los ajustes de
la pantalla de funcionamiento, realice las siguientes comprobaciones.
Problema
Comprobación
No aparece
• ¿Se ha insertado
ninguna imagen en
la pantalla.
• ¿Tiene la tarjeta de memoria
• ¿Se han guardado las
• ¿Es el formato de archivo
Las imágenes no
• ¿Se guardaron las imágenes
se reproducen en
el orden de la
• ¿Se editaron las imágenes en
fecha de toma.
correctamente el enchufe de
ca?
correctamente la tarjeta de
memoria o el dispositivo
externo?
alguna imagen guardada con
una cámara digital u otro
dispositivo?
imágenes en el dispositivo
externo?
compatible con DCF?
de un ordenador?
un ordenador?
Causa/Soluciones
c Conecte el enchufe correctamente.
Causa/Soluciones
c Inserte una tarjeta de memoria o conecte
el dispositivo externo correctamente
(páginas 15, 51).
c Inserte la tarjeta de memoria o conecte el
dispositivo externo que tiene las
imágenes.
c Compruebe los formatos de archivo que se
pueden visualizar (Manual de
instrucciones suministrado, sección
"Especificaciones").
c Un archivo que no sea compatible con
DCF puede que no se visualice en el
marco de fotos, aunque se pueda ver en un
ordenador.
c La información de la fecha de toma puede
cambiarse o perderse cuando se edita o
guarda un archivo de imagen en un
ordenador.
Continuación
ES
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