Tabla de contenido
¿Qué busca?
• Consejos sobre la utilización de Microsoft
• Cómo reproducir los CD y DVD
• Cómo utilizar el modo de espera y el modo de
hibernación
• Cómo cambiar la resolución de la pantalla
• Cómo limpiar el equipo
• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido
• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
• Los últimos controladores para mi equipo
• Respuestas a las preguntas sobre la asistencia y el
servicio técnico
• Debates en línea con otros usuarios y con el soporte
técnico
• Documentación del equipo
• Cómo utilizar Windows XP
• Documentación de mi equipo
• Documentación para los dispositivos (como, por
ejemplo, un módem)
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L o c a l iz a c i ón d e in fo r m a c i ó n
Encuéntrelo aquí
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Windows
El archivo Ayuda de Dell Dimension
Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
1
Haga clic en Guías del usuario y del sistema y en Guías del
2
usuario.
Haga clic en Dell Dimension Help (Ayuda de Dell
3
Dimension).
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se incluyen en el equipo.
• Utilice la etiqueta de servicio
para identificar el equipo
cuando utilice
support.dell.com o póngase en
contacto con el servicio de
asistencia técnica.
• Escriba el código de servicio urgente para dirigir su llamada
cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia
técnica. El código de servicio urgente no está disponible en
todos los países.
Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA:
Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia
adecuado.
El sitio web de asistencia de Dell ofrece muchas herramientas
en línea, como:
• Soluciones: consejos y sugerencias para la solución de
problemas, artículos de técnicos y cursos en línea
• Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para
componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de
disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto, estado del
pedido, garantía e información sobre las reparaciones
• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de
software
• Referencia: documentación del equipo, especificaciones del
producto y documentación técnica
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
1
Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
2
continuación, haga clic en el icono de flecha.
Haga clic en el tema que describa el problema.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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