Referencias relacionadas
Dónde obtener ayuda
Soluciones para cuando los lápices interactivos no funcionan
Si los lápices no funcionan, pruebe las siguientes soluciones:
• Los lápices se apagan automáticamente si se le olvida apagarlos. Deslice el interruptor para
encender el lápiz nuevamente.
• No tape la parte negra cerca de la punta del lápiz.
• Compruebe que nada esté bloqueando la señal entre el lápiz y el receptor del lápiz interactivo del
proyector.
• Sostenga el lápiz en un ángulo diferente para que su mano no esté bloqueando la señal.
• Asegure que la cubierta de cables esté en su lugar para que los cables no bloqueen la señal.
• Compruebe que la pila del lápiz tiene suficiente carga. Reemplace la pila.
• Si está realizando una proyección desde una computadora, compruebe que el cable USB esté
conectado entre la computadora y el proyector.
• Atenúe las luces de la habitación y apague las luces fluorescentes. Asegure que la superficie de
proyección y el receptor del lápiz no estén expuestos a la luz solar directa o cualquier otra fuente de
luz brillante.
• No coloque ningún tipo de luz decorativa alrededor del proyector o de la superficie de proyección.
• Si la punta del lápiz está desgastada o dañada, es posible que tenga que reemplazarla.
• Compruebe que el receptor del lápiz del proyector esté limpio y sin polvo.
• Asegure que no haya ninguna interferencia de controles remotos de infrarrojos, dispositivos de mouse
o micrófonos de infrarrojos.
• Configure la opción USB Type B en el menú Extendida en Easy Interactive Function o USB
Display/Easy Interactive Function.
• Asegure que haya calibrado el sistema. Vuelva a calibrar el sistema.
• Si está realizando una proyección desde una computadora portátil, compruebe que la batería tiene
suficiente carga, o conecte la computadora portátil a una toma de corriente.
• Compruebe que los ajustes Modo Lápiz y Modo funcionam bolíg estén configurados correctamente
en Easy Interactive Function en el menú Extendida.
• Si está utilizando varios proyectores en el mismo salón, cambie el ajuste Distanc. proyectores en
Easy Interactive Function en el menú Extendida.
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