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Solución de problemas con el sistema interactivo
Revise las soluciones de las siguientes secciones si tiene problemas con el sistema interactivo.
Nota: Si aparece el mensaje "Error en la Easy Interactive Function", póngase en contacto con Epson
para obtener ayuda.
Soluciones para cuando los lápices interactivos no funcionan
Soluciones para cuando la posición del lápiz interactivo no es correcta
Soluciones para cuando los lápices interactivos son lentos o difíciles de usar
Soluciones para cuando los lápices interactivos causan interferencia o efectos no deseados
Soluciones para cuando la interactividad táctil no funciona
Soluciones cuando no puede operar una computadora desde la pantalla proyectada
Soluciones para problemas al capturar, imprimir, guardar o escanear imágenes
Soluciones para cuando tiene problemas con una pizarra
Tema principal:
Soluciones para cuando los lápices interactivos no funcionan
Si los lápices interactivos no funcionan, pruebe las siguientes soluciones:
• Los lápices se apagan automáticamente cuando no están en uso. Levante el lápiz para activarlo de
nuevo.
• Asegure que el ajuste Interactividad de PC esté configurado en On en la barra de herramientas
interactiva del proyector.
• No tape la parte negra cerca de la punta del lápiz.
• Asegure que la punta del lápiz esté colocada firmemente en el lápiz.
• Reemplace la punta blanda del lápiz con una punta dura.
• Compruebe que nada esté bloqueando la señal entre el lápiz y el receptor del lápiz interactivo del
proyector.
• Sostenga el lápiz en un ángulo diferente para que su mano no esté bloqueando la señal.
• Asegure que la cubierta de cables esté en su lugar para que los cables no bloqueen la señal.
• Compruebe que la pila del lápiz tenga suficiente carga. Pulse el botón lateral del lápiz para revisar la
carga de pila restante. Reemplace la pila.
Solución de problemas
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