Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
în cazul intervenţiilor care nu au fost efec-
tuate de departamentul nostru autorizat de
service.
Executarea garanţiei
Pentru a garanta o procesare rapidă
a cazului Dvs., vă rugăm să respectaţi
următoarele instrucţiuni:
• Păstraţi bonul de casă şi numărul ar-
ticolului (IAN 423804_2210) ca şi
dovadă a achiziţiei produsului.
• Numărul articolului este înscris pe
plăcuţa de fabricaţie.
• Dacă apar erori funcţionale sau alte
lipsuri, contactaţi imediat, telefonic sau
prin e-mail, departamentul de service
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca fiind defect, în
urma consultării cu serviciul nostru de
relaţii cu clienţii, poate fi expediat gra-
tuit către departamentul de service indi-
cat de noi, odată cu dovada achiziţiei
(bonul de casă) şi cu o declaraţie în
care descrieţi în ce constă şi când
a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare şi costurile
suplimentare, este obligatoriu să folosiţi
doar adresa poştală furnizată de noi.
Asiguraţi-vă că pachetul nu este expe-
diat cu plata la destinatar, prin Sperr-
gut, Express sau alţi furnizori speciali.
Vă rugăm să includeţi şi accesoriile
primite în momentul achiziţiei şi folosiţi
un ambalaj suficient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot fi executate, contra-cost, în departa-
mentul nostru de service. În acest sens,
vom fi încântaţi să vă transmitem o ofertă
de preţ.
Putem prelucra doar aparate care au fost
predate suficient de bine ambalate şi care
poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul în-
ainte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o notă
referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
Service România
RO
Tel.: 0800896637
E-Mail: [email protected]
IAN 423804_2210
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că
următoarea adresă nu este una de ser-
vice. Contactaţi doar centrul de service
menţionat mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
GERMANIA
www.grizzlytools.de
RO
279
