Samsung HW-S80 D Serie Guia Del Usuario página 26

06 RESOLUÇÃO DE
PROBLEMAS
Antes de solicitar assistência, verifique o seguinte.
A Soundbar não se liga.
• Verifique se o cabo de alimentação do Soundbar está
corretamente inserido na tomada.
Se o subwoofer não se ligar automaticamente
1. Desligue a unidade principal do Soundbar.
2. Mantenha premido o botão ID SET na parte de trás do
subwoofer durante pelo menos 5 segundos.
HW-S70*D
POWER
Parte traseira do Subwoofer
HW-S80*D
Parte traseira
do Subwoofer
3. Mantenha o botão Para cima do telecomando premido
durante 5 segundos.
5 s
SOUND
MODE
WOOFER
Indicador LED
TONE
CH LEVEL
CONTROL
4. Verifique se o LED LINK está aceso continuamente a azul
(ligação concluída).
• O indicador LED DE LIGAÇÃO para de piscar e fica
aceso continuamente a azul quando se estabelece
uma ligação entre o Soundbar e o Subwoofer sem
fios.
POWER
5 s
"Azul a piscar rápido"
5 s
"Azul a piscar rápido"
Vermelho → Verde →
Azul pisca
A Soundbar funciona de forma errática.
• Após remover o cabo de alimentação, insira-o de novo.
• Tente novamente após inicializar o produto.
• Se não existir sinal, o Soundbar desliga-se
automaticamente após um determinado período de
tempo. Ligue o Ligar/Desligar.
Se o telecomando não funcionar.
• Aponte o telecomando diretamente para o Soundbar.
• HW-S80*D: recarregue o telecomando.
• HW-S70*D: troque as pilhas por umas novas.
O indicador do Soundbar fica vermelho sólido. (Apenas
para o modelo HW-S80*D)
• O microfone está desligado.
Ligue o microfone.
Vermelho Ligado
POWER
POWER
Microfone Desligado
O Soundbar não emite som.
• O volume do Soundbar está demasiado baixo ou em
silêncio. Ajuste o volume.
• Quando ligar qualquer dispositivo externo (STB,
dispositivo Bluetooth, dispositivo móvel, etc.), ajuste o
volume do mesmo.
• Para aceder à saída de som no televisor, selecione
Soundbar. (Televisor Samsung: Início (
Definições (
Saída de Som → Selecionar Soundbar)
• Remova o cabo do Soundbar e ligue-o de novo.
O subwoofer não emite som.
• Verifique se o LED na parte de trás do Subwoofer
acende no azul. Ligue-o novamente quando o LED azul
piscar ou o LED vermelho acender.
Se a TV não estiver ligada via HDMI (eARC)
• Verifique se o cabo HDMI está corretamente ligado ao
terminal ARC.
• A ligação pode não ser estabelecida devido à ligação
do dispositivo externo (decodificador, consola de jogos,
etc.). Ligue diretamente o Soundbar.
• O modo HDMI-CEC pode não estar ativado no televisor.
Ligue o CEC no menu do televisor. (Televisor Samsung:
Início ( ) → Menu → Definições (
Definições (
Externos → Anynet+ (HDMI-CEC) ON)
POR - 26
Vermelho Desligado
Microfone Ligado
) → Menu →
) → Todas as Definições ( ) → Som →
) → Todas as
) → Ligação → Gestor de Dispositivos