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Preguntas frecuentes & Resolución de problemas
PROBLEMA
Pérdidas a través
El filtro no está bien instalado o quizás la junta
del colector del
tórica se encuentra dañada.
filtro
Perdite d'acqua
La junta no sella por completo.
Garantía limitada de dos años
El purificador de agua AquaTru tiene garantía contra defectos de materiales y mano de obra durante dos años a partir
de la fecha de compra. Si el producto tiene un defecto de materiales o mano de obra, lo repararemos o reemplazaremos
sin cargo para usted (se aplicará una tarifa de envío y gastos administrativos). La garantía no incluye filtros ni tanque
de almacenamiento. Para obtener servicio bajo garantía, solo debe contactarse con nuestro servicio de atención al
cliente al +31 (0)24 20 22 195 an.
Esta garantía no cubre filtros, daños causados por accidente, un mal uso o cualquier otro distinto del previsto y detallado
en este manual o daños por falta de man7tenimiento o limpieza de este producto según las especificaciones. Esta
garantía se aplica solo al comprador del purificador de agua AquaTru.
TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS E IMPLÍCITAS PARA ESTE PRODUCTO, ENTRE ELLAS LAS
CORRESPONDIENTES A LA COMERCIALIZACIÓN Y DESTINO PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TIENEN UNA
DURACIÓN LIMITADA Y NINGUNA DE ELLAS, CUALQUIERA SEA SU TIPO, SE APLICARÁ DESPUÉS DE ESTE
PERÍODO.
Algunos países no permiten limitaciones en la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que lo expresado
anteriormente no se aplique a su caso. Si bien esta garantía le otorga derechos legales específicos, es posible que
también tenga otros que varían de un país a otro.
Información de contacto para el servicio bajo garantía:
AquaTru Water B.V.
Groesbeekseweg 22 6524 DB Nijmegen
The Netherlands [email protected]
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Instalación debajo del fregadero /
Mantenimiento
CAUSA
SOLUCIÓN
Verifique que el filtro se haya instalado de manera correcta y
completa.
1.
Despresurice los filtros cerrando primero la línea de
suministro de agua del grifo y luego la válvula del tanque
de retención.
2.
Cierre la línea de suministro de agua del grifo.
3.
Cierre la válvula del tanque de retención.
4.
Abra el grifo. Cuando ya no se observe que sale más agua
del grifo, es el momento adecuado para quitar cada filtro.
5.
Revise la junta tórica.
6.
Vuelva a instalar los filtros asegurándose de que estén
completamente insertados.
7.
Represurice el sistema.
Despresurice el sistema y elimine toda el agua presente en
el tanque. Retire el elemento causante de las pérdidas en
el equipo e inspeccione la junta para asegurarse de que no
esté defectuosa. Si la pérdida proviene de una rosca, aplique
cinta de plomería nueva y luego reinstale los componentes,
asegurándose de apretarlos de acuerdo con lo señalado en
el manual.
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