Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Reparation eller ombytning af produktet medfører ikke en forlængelse af garantiperioden, lige-
som denne service heller ikke indleder en ny garantiperiode for produktet eller for installerede re-
servedele. Dette gælder også ved brug af lokale tjenester. Det pågældende produkt skal fore-
lægges for eller fremsendes til kundeservice i rengjort stand sammen med en kopi af købskvitte-
ringen - som skal indeholde oplysninger om købsdato og produktbetegnelse. Hvis et produkt
fremsendes i ufuldstændig stand uden det komplette leveringsomfang, vil det manglende tilbehør
blive krediteret/fratrukket, hvis produktet ombyttes eller refunderes. Delvist eller helt adskilte pro-
dukter kan ikke accepteres som garantikrav. Er reklamationen uberettiget og/eller uden for ga-
rantiperioden, afholder køber som udgangspunkt transportomkostningerne og -risikoen. Garanti-
krav bedes anmeldt på forhånd til servicecenteret (se nedenfor). ). Som udgangspunkt afta-
les det, at det defekte produkt med en kort beskrivelse af fejlen fremsendes til nedenstående ser-
viceadresse via organiseret returnering eller - i tilfælde af reparation uden for garantiperioden -
med tilstrækkelig porto under hensyntagen til relevante retningslinjer for emballage og forsendel-
se. Sørg venligst for, at produktet af sikkerhedsmæssige årsager (afhængigt af model) er
fri for alle driftsstoffer, når det returneres. Produktet, der sendes til vores servicecenter, skal
emballeres på en sådan måde, at skader på det reklamerede produkt undgås under transporten.
Så snart reparationen/ombytningen er udført, returnerer vi varen gratis til dig. Hvis produkter ikke
kan repareres eller ombyttes, kan vi efter eget skøn refundere et beløb op til købsprisen for det
defekte produkt med fradrag for slitage. Disse garantier gælder kun for den oprindelige private
køber og kan ikke tildeles eller overdrages.
5.
Forlængelse af garantiperioden til 10 år: Scheppach tilbyder en yderligere garantiforlængelse
på 5 år på produkter i Scheppach 20V-serien. Garantiperioden for disse produkter er således i alt
10 år. Undtaget herfra er (genopladelige) batterier, opladere og tilbehør. Du kan benytte dig af
denne garantiudvidelse ved at registrere dit Scheppach-produkt herfra online på https://Garan-
tie.scheppach.com senest 30 dage fra købsdatoen. Efter udført online-registrering modtager du
en bekræftelse på den varerelaterede garantiforlængelse.
6.
Til fremsættelse af garantikrav bedes du kontakte vores service-center.
Du bedes venligst benytte formularen på vores websted: https://www.scheppach.com/de/
service
Undlad venligst at tilsende os produkter uden først at kontakte os og registrere dig hos
vores servicecenter.
For at kunne fremsætte garantikrav er det en ufravigelig forudsætning, at du først kontak-
ter vores servicecenter. Garantikrav skal fremsættes senest 14 dage efter, at fejlen eller mang-
len er konstateret, og inden garantiperioden udløber. Dette kræver det originale købsbevis og,
hvis relevant, bekræftelse af den varerelaterede garantiforlængelse.
7.
Behandlingstid - Vi behandler som udgangspunkt reklamationer inden for 14 dage efter modta-
gelsen i vores servicecenter. Hvis den oplyste behandlingstid i særlige tilfælde skulle blive over-
skredet, informerer vi dig i god tid.
8.
Sliddele er generelt ikke omfattet af garantien! - Sliddele er: a) medfølgende, påmonterede
og/eller installerede (genopladelige) batterier og b) alle modelafhængige sliddele (bl.a. remme,
savklinger, indsatsværktøjer, slibeskiver, filtre, kulbørster osv.; se brugsanvisningen). Undtaget
fra garantien er batterier, der er dybafladet eller har beskadigede huse og/eller batteripoler.
9.
Prisoverslag - Vi kan reparere produkter, der ikke (længere) er dækket af garantien, mod bereg-
ning. På forespørgsel hos vores servicecenter kan du fremsende de defekte produkter for at få et
prisoverslag og evt. skriftligt anmode servicecentret om at foretage reparation (pr. post, e-mail).
Der vil ikke blive foretaget yderligere behandling uden din anmodning om reparation.
10. Andre krav, end de ovennævnte kan ikke fremsættes.
Garantivilkårene gælder kun i den version, der er gældende på tidspunktet for reklamationen og kan
findes på vores websted (www.scheppach.com) . Ved oversættelser er den tyske version altid gæl-
dende.
www.scheppach.com
DK | 203
