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Nach erfolgter Reparatur / Austausch senden wir das Produkt frei an Sie zurück. Können Pro-
dukte nicht repariert oder ausgetauscht werden, kann nach unserem eigenen freien Ermessen
ein Geldbetrag bis zur Höhe des Kaufpreises des mangelhaften Produkts erstattet werden, wobei
ein Abzug aufgrund von Abnutzung und Verschleiß berücksichtigt wird. Diese Garantieleistungen
gelten nur zugunsten des privaten Erstkäufers und sind nicht abtret- oder übertragbar.
5.
Verlängerung der Garantiezeit auf 10 Jahre: Scheppach bietet eine zusätzliche Garantiever-
längerung von 5 Jahren auf Produkte aus der Scheppach 20V Serie. Somit beläuft sich der Ga-
rantiezeitraum für diese Produkte auf insgesamt 10 Jahre. Ausgenommen hiervon sind Batteri-
en / Akkus, Ladegeräte und Zubehör. Diese Garantieverlängerung können Sie in Anspruch neh-
men, indem Sie Ihr Scheppach-Produkt aus diesem Bereich bis spätestens 30 Tage ab Kaufda-
tum online unter https://garantie.scheppach.com registrieren. Nach erfolgreicher Online-Regist-
rierung erhalten Sie die Bestätigung für die artikelbezogene Garantieverlängerung.
6.
Für die Geltendmachung Ihres Garantieanspruches kontaktieren Sie bitte unser Service-
Center.
Bitte verwenden Sie vorzugsweise unser Formular auf unserer Homepage: https://
www.scheppach.com/de/service
Bitte senden Sie uns keine Produkte ohne vorherige Kontaktaufnahme und Anmeldung
bei unserem Service-Center.
Für die Inanspruchnahme dieser Garantiezusagen ist der Erstkontakt mit unserem Ser-
vice-Center zwingende Voraussetzung. Garantieansprüche müssen vor Ablauf der Garantie-
frist innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Mangels geltend gemacht werden. Dafür ist
der Original-Kaufbeleg und ggf. die Bestätigung der artikelbezogenen Garantieverlängerung not-
wendig.
7.
Bearbeitungszeit - Im Regelfall erledigen wir Reklamationssendungen innerhalb 14 Tagen nach
Eingang in unserem Service-Center. Sollte in Ausnahmefällen die genannte Bearbeitungszeit
überschritten werden, so informieren wir Sie rechtzeitig.
8.
Verschleißteile sind von der Garantie generell ausgeschlossen! - Verschleißteile sind: a)
mitgelieferte, an- und/oder eingebaute Batterien / Akkus sowie b) alle modellabhängigen Ver-
schleißteile (unter anderem Riemen, Sägeblätter, Einsatzwerkzeuge, Schleifscheiben, Filter,
Kohlebürsten etc., siehe Bedienungsanleitung). Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind
tief entladene bzw. an Gehäuse und oder Batteriepolen beschädigte Batterien bzw. Akkus.
9.
Kostenvoranschlag - Von der Garantieleistung nicht oder nicht mehr erfasste Produkte reparie-
ren wir gegen Berechnung. Auf Nachfrage bei unserem Service-Center können Sie die defekten
Produkte für einen Kostenvoranschlag einsenden und ggf. dem Service-Center schriftlich (per
Post, eMail) die Reparaturfreigabe erteilen. Ohne Reparaturfreigabe erfolgt keine weitere Bear-
beitung.
10. Andere Ansprüche, als die oben genannten, können nicht geltend gemacht werden.
Die Garantiebedingungen gelten nur in der jeweils aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Reklamati-
on und können ggf. unserer Homepage (www.scheppach.com) entnommen werden. Bei Übersetzun-
gen ist stets die deutsche Fassung maßgeblich.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335 Ichenhausen (Deutschland)
Telefon: +800 4002 4002 · E-Mail: [email protected] ·
Internet: https://www.scheppach.com
Änderungen dieser Garantiebedingungen ohne Voranmeldung behalten wir uns jederzeit vor.
12 | DE
www.scheppach.com
