Síntoma
No puedo ver una red en la
lista de redes disponibles
que espero ver.
No puedo ver el nombre del
punto de conectividad Wi-Fi
cuando busco redes Wi-Fi
en mi teléfono celular u
otros dispositivos.
La descarga de software
toma demasiado tiempo.
El sistema parece conec-
tarse a una red Wi-Fi y la
intensidad de la señal es
excelente, pero el software
no se actualiza.
Red móvil
Síntoma
No puedo confirmar la
conexión de mi cuenta
FordPass con el módem.
2020 Transit (TTH) Mexico, LK3J 19A321 DA esMEX, Edition date: 201908, First-Printing
Vehículo conectado
Posible causa y solución
– Red oculta.
•
Deje visible la red y vuelva a intentar.
– Limitación del sistema.
•
Asegúrese de que la visibilidad del punto de
conectividad Wi-Fi esté activada.
•
El sistema no ofrece un punto de conectividad Wi-
Fi en este momento.
– Señal de red débil
•
Acerque el vehículo al punto de conexión Wi-Fi o
a un lugar donde la señal de la red no se encuentre
obstruida.
– El punto de conexión Wi-Fi presenta una gran
demanda o tiene una conexión de Internet lenta.
•
Use un punto de conexión Wi-Fi confiable.
– No hay actualización de software disponible.
– La red Wi-Fi requiere una suscripción o aceptación de
los términos y condiciones.
•
Pruebe la conexión con otro dispositivo. Si la red
requiere una suscripción o aceptación de los
términos y condiciones, póngase en contacto con
el proveedor de servicio de red.
Posible causa y solución
– El módem no está activado.
•
Active las funciones de conectividad.
– Señal de red débil.
•
Acerque el vehículo a un lugar donde la señal de
la red no se encuentre obstruida.
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