Проблемы
Возможные причины и решения
Робот-пылесос
Убедитесь, что робот-пылесос подключен
продолжает
к сети и постоянно находится в зоне
отключаться.
покрытия Wi-Fi.
Во время уборки
В щетку, боковую щетку или одно из колес
робот-пылесос
мог попасть посторонний предмет.
издает странные
Выключите робот-пылесос и удалите
звуки.
какой-либо мусор.
Робот-пылесос
Контейнер для сбора пыли «2-в-1» с водным
убирает
резервуаром заполнен. Очистите его.
неэффективно или
Фильтр засорился. Очистите его.
оставляет после
В щетку попал посторонний предмет.
себя пыль.
Очистите щетку.
Устранение неполадок
Когда робот-пылесос сталкивается с проблемой, он может
воспроизвести голосовую подсказку. Пожалуйста, обратитесь к
информации ниже, чтобы решить соответствующую проблему.
Сообщения об
ошибке
Убедитесь, что контейнер
для пыли с водным
резервуаром
"два-в-одном" установлен.
Убедитесь, что губка
установлена.
Возможные причины и
решения
Убедитесь, что контейнер для сбора
пыли «2-в-1» с водным резервуаром
надежно установлен.
Убедитесь, что держатель губки и
сама губка надежно установлены.
Сообщения об
ошибке
Для запуска
переместите
робот-пылесос на
ровную поверхность.
Верните
робот-пылесос на
док-станцию для
зарядки.
Уберите любые
препятствия вокруг
робота-пылесоса и
повторите попытку.
Прежде чем начать,
убедитесь, что
лазерный датчик
расстояния ничем не
заблокирован.
Протрите датчик
падения и
переместите
робот-пылесос на
новое место для
запуска.
Удалите любые
посторонние
объекты в зоне
датчика
столкновения.
77
Возможные причины и
решения
Робот-пылесос наклоняется при запуске.
горизонтальную ровную поверхность и
приложении Mi Home/Xiaomi Home, а затем
перезапустить его.
Робот-пылесос не может вернутся на
зарядную док-станцию для зарядки.
Поместите робот-пылесос на зарядную
док-станцию и проверьте, подключена ли
зарядная док-станция к источнику питания.
Возможно, робот-пылесос мог запутаться
или застрять. Уберите все препятствия
вокруг него.
Удалите все посторонние предметы,
которые могут препятствовать или
заблокировать лазерный датчик
расстояния. Если проблема не устранена,
переместите робот-пылесос на новое место
и перезапустите его.
Часть робота-пылесоса может находиться
в подвешенном состоянии. Переместите
робот-пылесос и перезапустите его. Такая
ошибка также возможна, если датчик
падения грязный. Вытрите грязь с датчика
падения.
Возможно, датчик столкновения заклинило.
Аккуратно постучите по нему несколько
раз, чтобы удалить посторонние предметы.
Если никакие посторонние предметы не
выпали, переставьте робот-пылесос на
другое место и перезапустите его.
