Tabla de contenido
14.
La impresora se calienta y empieza a imprimir cuando está
lista. La página que se atascó y no se imprimió
generalmente se vuelve a imprimir.
Nota
Si el borde de la hoja atascada se asoma (o puede
verse) por la salida, reinstale el cilindro de imagen,
cierre la tapa superior y encienda la impresora. Retire
el papel atascado de la salida cuando el rodillo de
salida empieza a girar pocos segundos después de
encender la impresora. Sin embargo, si no puede
sacar el papel atascado, póngase en contacto con un
representante de servicio.
Problemas de calidad de
impresión
Antes de consultar un representante de servicio con referencia a
un problema de calidad de impresión, consulte la tabla siguiente
para ver si encuentra la solución o algo que pasó por alto.
SÍNTOMA
Se imprimen
hojas en blanco.
La página entera
se imprime muy
pálida.
PROBLEMA
El cartucho del
cilindro de imagen no
está instalado
correctamente.
El cartucho de tóner
está vacío o no está
instalado.
El cartucho de tóner
está vacío. Las
páginas impresas
lucen desvanecidas
cuando el tóner se
está acabando.
La matriz de LED está
sucia.
142 > B401/B411/B431
SOLUCIÓN
Reinstale el cartucho del
cilindro de imagen.
Instale un nuevo
cartucho de tóner.
Instale un nuevo
cartucho de tóner.
Limpie la matriz de LED.
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