Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
SI
ODSTRANJEVANJE TEŽAV
Če imate probleme s priklopom grelnika vode na omrežje, v Youtubu poiščite video z navodili z naslovom "Tesy Electric Water
Heaters - Video Guide".
Če imate težave z grelnikom vode, poiščite pomoč pri pooblaščenem servisu Tesy, navedenem v garancijski karti, ali pri trgovcu, pri
katerem ste kupili napravo.
Najpogostejše težave:
Neuspešna povezava ali iskanje Wi-Fi omrežja naprave.
Neuspešna povezava z domačim Wi-Fi omrežjem
(brezžična povezava)
V aplikaciji se ne vidi grelnik vode.
Grelnik vode je pravilno povezan, toda ne dela.
Vgrajeni brezžični modul naprave na najde brezžičnega
modema.
Povezal sem se z Wi-Fi omrežjem naprave, toda ne vidim
je v okencu brskalnika.
Pozabil sem geslo Wi-Fi napravo grelnika vode.
Poskušam vrniti tovarniške nastavitve naprave, toda ne
uspem.
Ko odprem mobilno aplikacijo, se prikaže osnovni meni v
omrežju grelnika vode.
58
Rešitev:
Preverite, ali je znak za brezžično povezavo na prikazovalniku
aktiven.
Preverite, ali je naprava priklopljena v vtičnico.
Stopite bližje k napravi.
Preverite, ali je modem vklopljen.
Če uporabljate prenosni računalnik, se prepričajte, da je gumb za
brezžično povezavo vklopljen.
Prepričajte se, ali ste pravilno napisali geslo za domače omrežje.
Počakajte nekaj minut in ponovno preverite, dali se je zveza vz-
postavila.
Preverite, ali je vaš modem povezan z internetom.
Naprava mora biti povezana z brezžičnim modemom v vašem domu
(pisarni). Glej str. 5. točka
Preverite, ali ste pravilno vpisali e-naslov vašega profila v osnovnem
meniju omrežja naprave. Glej 8. točka
Restartirajte aplikacijo.
Uporabite dodatni brezžični modul za pojačanje signala brezžičnega
modema.
Vnesite naslov 10.0.0.1 v okence za naslov brskalnika in aplikacija se
bo pojavila.
Če ste pozabili geslo, s katerim ste zavarovali svoje omrežje, morate
uporabiti funkcijo RESET na grelniku vode in ga vrniti na tovarniške
nastavitve. Glej Navodila za uporabo in shranjevanje, poglavje VRNI-
TEV TOVARNIŠKIH NASTAVITEV
Naprava mora biti izklopljena z gumbom V pripravljenosti (ki mora
svetiti belo). Ko je naprava izklopljena, se mora na prikazovalniku
izpisati samo ura, dan in znak za Wi-Fi signal.
Če se pri aktiviranju mobilne aplikacije pojavi Osnovni meni grelnika
vode in ne posebni ekran za upravljanje preko interneta, morate pre-
kiniti direktno Wi-Fi povezavo, ki ste jo vzpostavili preko brezžičnega
omrežja: TCHхххххххх in se povezati z domačim omrežjem .
