Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
SE
FELSÖKNING
Om du har problem med att ansluta varmvattenberedaren till nätverket, kan du söka vägledning på Youtube under namnet "Tesy
Electric Water Heaters - Video Guide".
Om du har problem med varmvattenberedaren, kontakta ett av de auktoriserade servicecentrarna som anges i garantibeviset som
partners av Tesy eller återförsäljaren där du köpte enheten.
De vanligaste problemen:
Omöjligt att ansluta sig till eller hitta enhetens Wi-Fi-
nätverk.
Omöjligt att upprätta en förbindelse till ditt Wi-Fi-nätverk
(trådlösa nätverk)
Varmvattenberedaren visas inte i applikationen.
Varmvattenberedaren är ansluten på ett korrekt sätt men
den fungerar inte
Den inbyggda trådlösa modulen hittar inte den trådlösa
routern (modem)
När du har upprättat en förbindelse till enhetens trådlösa
nätverk visas enheten inte i webbläsarfönstret.
Du har glömt lösenordet till varmvattenberedarens
trådlösa modul.
När du försöker att återställa fabriksinställningarna gör
enheten det inte.
När du öppnar mobilappen visas det huvudmenyn för
varmvattenberedaren nätverk.
98
Lösning:
Kontrollera om symbolen för trådlöst nätverk på skärmen är aktiv.
Kontrollera om enheten är ansluten till strömmen.
Närma dig enheten
Kontrollera om modemet är påslagen.
Om du använder en bärbar dator, se till att datorns Wi-Fi-knapp på
framsidan , sidan eller baksidan är påslagen.
Se till att du anger det korrekta lösenordet för ditt lokala nätverk.
Vänta en minut och kontrollera igen om förbindelsen är upprättad.
Kontrollera om routern är ansluten till internet.
Enheten måste vara ansluten till den trådlösa routern (modem) i ditt
hem (kontor). Se punkt 5
Kontrollera om du har angett ditt kontos korrekta e-postadress i en-
hetens huvudmeny. Se punkt 8
Starta applikationen igen.
Använd en extra trådlös modul för att förstärka signalen från den
trådlösa routern (modem)
Skriv adressen 10.0.0.1 i webbläsarens adressfält och du kommer att
se applikationen
Om du har glömt ditt nätverks lösenord använd enhetens funktion
"NOLLSTÄLL" för att återställa fabriksinställningarna. Se "Bruks-och för-
varingsanvisning" avsnitt "ÅTERSTÄLL FABRIKSINSTÄLLNINGARNA"
Enheten måste vara avstängd från knappen "stand by" (som lyser vitt).
När enheten är avstängd visas det på skärmen bara tid, datum och
symbolen för Wi-Fi-signal.
Om det laddas varmvattenberedarens "huvudmeny" vid mobilappens
aktivering i stället för den speciella skärmen för styrning via internet (se
nedan) är det nödvändigt att du avbryter den direkta Wi-Fi-förbindelsen
till enheten via det trådlösa närverket som sänds av varmvattenberedar-
en. "TCHхххххххх" och upprätta en förbindelse till ditt lokala nätverk.
