Гаранционни условия
Гаранционният срок е 3 години от датата на
получаване на стоката. Пазете добре ори-
гиналната касова бележка. Този документ е
необходим като доказателство за покупката.
Ако в рамките на три години от датата на
закупуване на този продукт се появи дефект
на материала или производствен дефект,
продуктът ще бъде безплатно ремонтиран или
заменен. Гаранцията предполага в рамките на
тригодишния гаранционен срок да се пред-
ставят дефектният уред, касовата бележка
(касовият бон), както и всички други документи,
установяващи наличието на дефект и писмено
да се обясни в какво се състои дефектът и кога
е възникнал. Ако дефектът е покрит от нашата
гаранция, Вие ще получите обратно ремонти-
рания или нов продукт. В случай на замяна на
дефектна стока първоначалните гаранционен
срок и гаранционни условия се запазват. В
случай на ремонт на дефектна стока, срокът на
ремонта се прибавя към гаранционния срок. За
евентуално наличните и установени повреди
и дефекти още при покупката трябва да се
съобщи веднага след разопаковането. Евенту-
алните ремонти след изтичане на гаранционния
срок са срещу заплащане.
Ремонтът или замяната на продукта не пораж-
дат нова гаранция.
За акумулаторните пакети на серия X 12 V и
X 20 V Team получавате 3 години гаранция от
датата на закупуване.
Обхват на гаранцията
Уредът е произведен грижливо според строгите
изисквания за качество и добросъвестно изпи-
тан преди доставка. Гаранцията важи за дефе-
кти на материала или производствени дефекти.
Гаранцията не обхваща консумативите, както
и частите на продукта, които подлежат на нор-
мално износване, поради което могат да бъдат
разглеждани като бързо износващи се части
(например филтри или приставки) или повре-
дите на чупливи части (например прекъсвачи,
батерии или такива произведени от стъкло).
Гаранцията отпада, ако уредът е повреден
поради неправилно използване или в резултат
на неосъществяване на техническа поддръжка.
PBSA 12 F5
За правилната употреба на продукта трябва
точно да се спазват всички указания в упът-
ването за експлоатация. Предназначение и
действия, които не се препоръчват от упътва-
нето за експлоатация или за които то преду-
преждава, трябва задължително да се избягват.
Продуктът е предназначен само за частна, а не
за професионална употреба. При злоупотреба
и неправилно третиране, употреба на сила и
при интервенции, които не са извършени от
клона на нашия оторизиран сервиз, гаранцията
отпада.
Гаранционният срок не важи при
■
нормално изразходване на капацитета на
акумулаторната батерия
■
професионална употреба на продукта
■
повреждане или промяна на продукта от
клиента
■
неспазване на разпоредбите за безопасност
и поддръжка, грешки при обслужването
■
повреди поради природни бедствия
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия
случай, следвайте следните указания:
■
За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 408292_2207) като доказателство за
покупката.
■
Вземете артикулния номер от фабричната
табелка.
■
При възникване на функционални или други
дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел. След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация.
■
След съгласуване с нашия сервиз можете да
изпратите дефектния продукт на посочения
Ви адрес на сервиза безплатно за Вас, като
приложите касовата бележка (касовия бон)
и посочите писмено в какво се състои дефе-
ктът и кога е възникнал. За да се избегнат
проблеми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте само
адреса, който Ви е посочен. Осигурете
│
213
■
BG