Idiomas disponibles
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Le collier à jet n'émet
pas de spray.
Mon collier à jet émet
des sprays mais mon
chien continue à aboyer
(ne répond pas aux jets
de produit).
Lorsque je remplie le
dispositif avec le spray
inodore, le spray fuit
autour de la buse de
pulvérisation.
J'ai rempli le collier à jet
et le voyant DEL jaune
continue à clignoter.
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Diagnostic des pannes
•
Vérifiez que la pile soit correctement installée.
•
Remplacez la pile.
•
Vérifiez que le dispositif est allumé.
•
Assurez-vous que la buse de pulvérisation n'est pas
obstruée.
Remarque : Voir la section « Conseils et entretien ».
•
Remplissez l'appareil avec le spray inodore.
•
Suivez les instructions de test fournies dans le manuel
d'utilisation.
•
Si le collier à jet ne fonctionne toujours pas, contactez
le service clientèle.
•
Resserrez le collier à jet.
•
Vérifiez que la buse de pulvérisation est bien dirigée vers
le museau du chien.
•
Assurez-vous que les poils du chien ne bloquent pas
le spray. Sinon, coupez les poils pour que le spray puisse
atteindre la zone du museau.
•
Si votre chien ne répond toujours pas, contactez le
service clientèle.
•
Tenez la recharge de spray inodore à la verticale. Si la
recharge n'est pas bien à la verticale, le spray risque
de fuir.
•
Appuyez fermement sur la recharge de spray inodore
pour éviter tout risque de fuite.
•
Si le spray continue à fuir, contactez le service clientèle.
•
Assurez-vous que le compteur de jets a été remis à zéro.
Remarque : consultez la section « Remplissage du spray ».
•
Si le voyant DEL jaune continue de clignoter après avoir
remis à zéro le compteur de jets, contactez le service
clientèle.
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