Idiomas disponibles
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4Service à la clientèle
S i le problème persiste, veuillez vous adresser à
S e r v i c e à l a c l i e n t è l e
notre service à la clientèle. Nous trouverons toujours
une solution adaptée afin d'éviter entre autres des
déplacements inutiles d'un technicien.
Vous trouverez ici ou dans le répertoire de service
les coordonnées du service à la clientèle le plus
proche.
Lors de l'appel, veuillez indiquer le numéro de série
(E-Nr) et le numéro de fabrication (FD) que vous
trouverez sur la plaque signalétique.
~ "Présentation de l'appareil" à la page 29
Faites confiance aux compétences du fabricant.
Vous vous assurerez ainsi que les réparations sont
réalisées par des techniciens dûment formés qui
disposent des pièces de rechange d'origine
convenant à votre appareil électroménager.
Autodiagnostic de l'appareil
Votre appareil comprend un programme
d'autodiagnostic affichant les défauts que votre
service à la clientèle peut corriger.
Appuyez sur la touche
1.
Paramètres.
Appuyez sur le point de menu Autodiagnostic.
2.
Appuyez sur Démarrer.
3.
L'autodiagnostic commence.
Toutes les erreurs constatées seront affichées à
4.
l'écran.
Suivez les instructions à l'écran le cas échéant.
L'appareil redémarre.
5.
Pendant 10 secondes, l'écran indiquera que
6.
l'autodiagnostic est terminé.
Après l'autodiagnostic, l'appareil retourne en mode
d'opération normal.
pour ouvrir le menu
Ò
Commande de réparation et conseils en
cas de problèmes
Vous trouverez les données de contact pour tous
les pays dans l'annuaire de service à la clientèle ci-
joint.
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Service à la clientèle fr-ca
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