El manipulador robótico de placas no recoge la microplaca o las tapas para microplacas
Es necesaria la correcta colocación de las microplacas y de las tapas para que el instrumento recoja y desplace correctamente
una microplaca o una tapa. Si la microplaca o la tapa no se recogen correctamente, el manipulador robótico de placas no las
detectará y pueden producirse problemas con la manipulación de las placas.
Errores de adición de reactivos
Mezcla de sonda no transferida
Si la mezcla de sonda se detecta pero no se transfiere correctamente, asegúrese de que haya suficiente volumen y de que las
burbujas presentes sean mínimas. Si algunos de los reactivos presentan espuma, es posible que el detector del nivel de líquido
detecte burbujas y que no se pueda extraer el reactivo.
Problemas de detección del nivel de líquido de reactivo
Si no se detecta líquido y se genera un mensaje de error, compruebe el nivel de líquido de reactivo y asegúrese de que el
volumen es suficiente. Si el volumen de reactivo es suficiente, entonces puede existir un problema con el detector del nivel de
líquido. Si es así, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN para obtener asistencia técnica. Si hace clic en
Continue (Continuar) cuando aparezca el cuadro de diálogo del mensaje de error, las puntas se ajustarán a una altura
establecida y transferirán el reactivo sin usar la detección del nivel de líquido. Si el detector del nivel de líquido no funciona
correctamente, será necesario hacer clic en Continue (Continuar) cuando aparezca el cuadro de diálogo de error para cada
extracción de reactivo.
Salpicadura de la muestra durante la agitación
Las muestras pueden salpicar si el agitador de placas no funciona correctamente. Los resultados no son válidos si se producen
salpicaduras (indicadas por la presencia de gotas en la tapa), ya que puede haberse producido contaminación. Póngase en
contacto con el servicio técnico de QIAGEN para obtener asistencia técnica.
Fallo del incubador de 65 °C
Si el incubador de 65 °C no funciona correctamente o si no alcanza la temperatura especificada, aparecerá un mensaje de
error. Si el incubador no funciona, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN para obtener asistencia técnica.
El manipulador robótico de placas no recoge la microplaca o las tapas para microplacas
Consulte "Errores de transferencia de muestras", en la página 69, para ver más instrucciones.
Manual del usuario de Rapid Capture System
02/2023
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