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MANUAL DE USUARIO SHR-2160/2162/2080/2082
10-13
Spanish
14. Smart Viewer se encuentra desconectado.
- Si modifica la hora, configuración de red, formato de disco duro, configuración
predeterminada, o instalación o extracción de disco duro para el DVR
SHR-2160/2162/2080/2082, el Smart Viewer actual se desconectará
automáticamente.
- Compruebe la conexión de red. Si Smart Viewer se encuentra desconectado de la
red, intentará conectarse de nuevo un máximo de 5 veces. Si tras 5 reintentos
permanece desconectado, dejará de intentarlo.
- Cuando el DVR SHR-2160/2162/2080/2082 se conecte a la red ADSL, puede
desconectarse de Smart Viewer cuando las condiciones de red no son óptimas.
15. El icono de audio de Smart Viewer permanece inactivo en el modo Live (Directo).
Si activa la opción de audio en el menú Camera (Cámara) del DVR
SHR-2160/2162/2080/2082, la situación no cambiará.
- Si el PC no dispone de controlador de audio o presenta problemas con la
reproducción de audio de un controlador de audio, el icono estará inactivo.
Compruebe el estado de instalación del controlador de audio.
16. Al seleccionar el canal al que está conectado la cámara PTZ en el modo Live (Drecto)
de Smart Viewer, haga clic en el botón "Menu Control" (Control de menú) en los
botones de configuración de PTZ para introducir el modo Function Menu (Menú de
funciones) en PTZ Camera y vuelva al otro canal. Los botones PTZ se habrán
inicializado.
- El control PTZ se encuentra disponible tanto en Smart Viewer como en el DVR
SHR-2160/2162/2080/2082. Otro usuario puede controlar PTZ para el DVR
SHR-2160/2162/2080/2082 con el fin de cerrar el menú de cámara PTZ o Auto
Pan/Scan/Pattern (Pan automático/Exploración/Patrón) mientras se selecciona el otro
canal. Esto puede causar la inicialización.
17. No hay barra de tiempo en la búsqueda
- La línea de tiempo puede convertirse en 2 modos, General (visualización en 24
horas) y Extension (visualización en 2 horas). En el modo Extension (Extensión), es
posible que la barra de tiempo no se vea en la hora actual. Introduzca el modo
General o haga clic en los botones Izquierda o Derecha para buscar la barra de
tiempo.
18. Aparece el icono "NO HDD" y el mensaje de error.
Por favor, compruebe el estado de la conexión de la unidad de disco duro. Si persiste
este problema sin fallo de conexión, póngase en contacto con el servicio técnico para
que compruebe el disco duro.
19. El dispositivo DVR no muestra las actualizaciones después de añadir un disco duro.
- Asegúrese de que el disco duro externo adicional instalado sea uno de los
dispositivos incluidos en la lista de compatibilidad de discos duros. La lista de los
dispositivos compatibles con Samsung DVR puede obtenerse de su proveedor.
20. No se muestra el estado de la conexión después de conectar el dispositivo de
almacenamiento externo, la memoria USB, disco duro USB, etc.
- Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento externo instalado sea uno de los
dispositivos de almacenamiento incluidos en la lista de compatibilidad de dispositivos
de almacenamiento. La lista de los dispositivos compatibles con Samsung DVR
puede obtenerse de su proveedor.
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