Problemas De Software; Module - Lenovo ThinkSystem D2 Manual De Mantenimiento

a. Dispositivo serie con error
b. Cable serie
4. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Sustituya la placa del sistema.

Problemas de software

Utilice esta información para resolver los problemas de software.
1. Para averiguar si el problema está ocasionado por el software, asegúrese de que:
• El nodo tiene la memoria mínima que se necesita para utilizar el software. Para conocer los requisitos
de memoria, consulte la información que se proporciona con el software.
Nota: Si acaba de instalar un adaptador o una memoria, es posible que el nodo tenga un conflicto de
dirección de memoria.
• El software está diseñado para funcionar en la solución.
• Otro software funciona en la solución.
• El software funciona en otras soluciones.
2. Si recibe mensajes de error al utilizar el software, consulte la información que se proporciona con el
software para ver una descripción de los mensajes y las soluciones sugeridas para el problema.
3. Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el software.
Problemas de System Management Module
Utilice esta información para resolver problemas asociados con System Management Module.
• "La solución no enciende" en la página 245
• "El estado de LED de System Management Module está encendido o apagado de forma continua." en la
página 245
• "Error de ping de System Management Module" en la página 246
• "Los ventiladores presentan errores mientras System Management Module funciona con normalidad" en
la página 246
• "Establecimiento del número de serie del alojamiento D2 para el System Management Module" en la
página 246
La solución no enciende
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Asegúrese de que el LED de estado de SMM esté funcionando de forma normal (consulte
Management Module (SMM)" en la página
2. Asegúrese de que el LED de estado de alimentación parpadea lentamente.
3. Asegúrese de que el LED de estado de XCC esté parpadeando de forma normal.
4. Revise el registro de sucesos de SMM para ver si hay presencia de fallas de XCC.
5. Vuelva a conectar el nodo y revise los elementos 1 a 4 nuevamente con la configuración mínima, si la
solución sigue sin poder encenderse.
6. Cambie el nodo a otra ranura y enciéndalo de nuevo.
7. Si reincide el error, sustituya la placa del sistema.
El estado de LED de System Management Module está encendido o apagado de forma continua.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
28).
Capítulo 4
"System
.
Determinación de problemas
245