Resolución de problemas
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Problema
No puedo
escuchar música
en los auriculares
Bluetooth
Existen cortes en
la música que se
escucha en los
auriculares
Bluetooth
No puedo realizar
una llamada
mediante los
auriculares
Bluetooth
mientras escucho
música.
Historial de llamadas
El historial de
llamadas está
vacío
Descripción y solución
• Asegúrese de que está conectado a
los auriculares Bluetooth.
• Compruebe que el formato de la
canción que desea escuchar es
compatible.
• Compruebe los niveles de la batería
de los auriculares Bluetooth.
• Compruebe que el dispositivo y los
auriculares están dentro del área de
cobertura. La distancia máxima
entre los dos debe ser de 10 metros.
Se pueden presentar cortes si hay una
pared entre el dispositivo y los
auriculares Bluetooth.
Finalice la conexión Bluetooth y
vuelva a conectar los auriculares
mediante el perfil de manoslibres.
Es posible que haya activado un filtro y
que no se haya encontrado ninguna
comunicación que corresponda a los
criterios del filtro. Para ver todas las
llamadas, pulse la tecla de función
Inicio y seleccione Llamadas. Pulse
la tecla de función Menú y seleccione
Filtro → Sin filtro.