Página 1 Guía del usuario...
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Página 3: Tabla De Contenido
moto e Contenido Configuración del teléfono Acerca de su hardware Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Copia de datos del teléfono antiguo Gestión de dos tarjetas SIM Configuración del buzón de voz Configuración de correo electrónico Prepárese para las emergencias Hágalo suyo Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla principal...
Página 4 moto e Añadir accesos directos y carpetas Eliminar accesos directos o carpetas Personalice su pantalla principal con iniciadores Bloqueo de pantalla Uso de un salvapantallas Sonidos Establecimiento de tonos de llamada Cómo evitar las interrupciones con No molestar Detención de las respuestas de voz del teléfono Otros ajustes de sonido Silenciar «Hola Moto»...
Página 5 moto e Crear y gestionar eventos Control de las notificaciones de eventos del calendario Aplicación Reloj Definición de alarmas Uso del temporizador o cronómetro Establecimiento de fecha y hora Llamadas, contactos, buzón de voz Llamadas de teléfono Respuesta de llamadas Realización de llamadas Durante una llamada Realización de videollamadas...
Página 6 moto e Cómo escuchar la radio Reproducción de música Transferencia de archivos de música Conexión de un dispositivo MIDI Batería Carga del teléfono Ampliación de la duración de la batería Uso del modo Ahorro de batería Porcentaje batería en barra estado Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Gestión del almacenamiento del teléfono...
Página 7 moto e Ajustar la frecuencia de actualización Cambio del tamaño de fuente y de visualización Configuración de las preferencias de la pantalla de bloqueo Ubicación Uso de los servicios de localización Seguridad Acerca de la seguridad Protección frente a aplicaciones dañinas Olvídese de perder teléfonos Bloquear y desbloquear el teléfono Configuración del bloqueo de pantalla...
Página 8 moto e viii Acerca del teléfono Anote su número IMEI Información legal y del producto Solución de problemas Problemas de hardware Teléfono lento o inestable El teléfono está templado o caliente El teléfono no se enciende El teléfono se reinicia o se apaga La pantalla está...
Página 9: Configuración Del Teléfono
Configuración del teléfono Acerca de su hardware Diagrama de hardware Bandeja para tarjetas SIM y SD Sensor de proximidad Auricular Cámara frontal Clavija para auriculares Botón del Asistente de Google Botón para subir/bajar el volumen Botón de encendido...
Página 10: Cuidado Del Teléfono
Configuración del teléfono Cámara macro Cámara principal Cámara de profundidad Flash LED Sensor de huellas digitales Micrófono Puerto USB-C para cargar transferir archivos, así como para compartir la conexión con dispositivos conectados. Altavoz Cuidado del teléfono Para limpiar la pantalla: •...
Página 11: Insertar Y Extraer Tarjetas Sim Y Sd
Configuración del teléfono Insertar y extraer tarjetas SIM y SD Acerca de la tarjeta SD El teléfono admite una tarjeta microSD opcional de hasta 1 TB. El tipo que debe comprar depende de cómo formatee la tarjeta: • Almacenamiento portátil (se puede utilizar una tarjeta en diferentes dispositivos): una tarjeta de clase 2, 4 o 6 es suficiente.
Página 12 Configuración del teléfono Introduzca o extraiga las tarjetas según sea necesario. Para utilizar una tarjeta SD y una tarjeta SIM: Por el contrario, para utilizar dos tarjetas SIM (solo modelos de dos tarjetas SIM): Para consultar si el teléfono admite tarjetas SIM duales, vaya a Ajustes > Acerca del teléfono > Estado de SIM.
Página 13: Copia De Datos Del Teléfono Antiguo
Configuración del teléfono No es posible realizar llamadas No es posible responder llamadas Tarjeta SD El teléfono no reconoce la tarjeta Copia de datos del teléfono antiguo Copiar datos de iPhone Utilizará Google Drive para copiar archivos desde un iPhone y una cuenta de iCloud a su nuevo teléfono y su cuenta de Google: •...
Página 14: Lo Que Se Copia Del Teléfono Android
Configuración del teléfono Toque Iniciar. Inserte la tarjeta SIM para conectarse a la red móvil o toque Omitir. Conéctese a una red Wi-Fi y toque Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para seleccionar el teléfono antiguo o la copia de seguridad asociada a su cuenta de Google y para elegir qué...
Página 15: Gestión De Dos Tarjetas Sim
Configuración del teléfono Gestión de dos tarjetas SIM Acerca del uso de dos tarjetas SIM Cuando se insertan dos tarjetas SIM: • Verá en la parte superior de la pantalla principal. Si ve , debe solucionar el problema. • Las dos SIM pueden hacer y recibir llamadas y mensajes de texto. •...
Página 16: Cambio De Opciones Del Buzón De Voz
Configuración del teléfono Cambio de opciones del buzón de voz Toque > > Ajustes. (Si no puede ver , deslice el dedo hacia abajo en la pantalla). Toque Buzón de voz. Si tiene tarjetas SIM duales, toque la SIM para la cuenta que desea cambiar. Toque Configuración avanzada.
Página 17: Cambiar De Vista De Cuenta
Configuración del teléfono • Nombre de usuario • Nombre del servidor • Tipo de seguridad/ajustes de SSL • Requisito de certificado de cliente Para configurar el correo electrónico profesional: Abra la aplicación Gmail. Realice una de las acciones siguientes: • Si es la primera vez que abre la aplicación Gmail, toque Añadir otra dirección de correo electrónico.
Página 18: Cómo Añadir Un Mensaje A La Pantalla De Bloqueo
Configuración del teléfono Cómo añadir un mensaje a la pantalla de bloqueo Para añadir su nombre o un mensaje corto en la pantalla de bloqueo para quien encuentre su móvil: Vaya a Ajustes > Pantalla > Avanzado > Pantalla de bloqueo. Toque Añadir texto a pantalla de bloqueo.
Página 19: Personalice El Teléfono
Configuración del teléfono Personalice el teléfono • Configuración del fondo de pantalla. • Añada aplicaciones a la pantalla principal: • Ajuste la configuración de la pantalla, como el tamaño de la fuente, los ajustes del giro un fondo oscuro. • Puede utilizar los botones o gestos para desplazarse entre aplicaciones y pantallas.
Página 20: Aprenda Los Conceptos Básicos
Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla principal La pantalla principal aparece al encender y desbloquear el teléfono o al tocar Puede añadir más páginas a la derecha según sea necesario. Para añadir una página, arrastre el acceso directo de la aplicación al borde de una página actual y colóquelo en la nueva página. Deslice el dedo hacia la izquierda o derecha para moverse entre las páginas.
Página 21 Aprenda los conceptos básicos Barra de estado: muestra la hora y los iconos que ofrecen información sobre la batería y las conexiones de red del teléfono. Deslice el dedo hacia abajo para ver las notificaciones y los ajustes rápidos. Widget: el teléfono incluye este widget, pero no está...
Página 22: Acerca De La Pantalla De Bloqueo
Aprenda los conceptos básicos Acerca de la pantalla de bloqueo La pantalla de bloqueo aparece cuando utiliza un bloqueo de pantalla y enciende o activa la pantalla. Desde la pantalla de bloqueo, puede: • Para realizar una llamada de emergencia. •...
Página 23: Nunca Ha Usado Android
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si este es su primer smartphone Aprenda los conceptos básicos Para navegar por el teléfono, necesitará estos conceptos clave. • Puede elegir cómo moverse entre aplicaciones y pantallas: los gestos o los iconos •...
Página 24: Gestión De Datos Móviles
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Personalice el teléfono Sabemos que cambiar el fondo de pantalla es el primer aspecto que va a personalizar, pero no se quede ahí. Asegúrese de explorar los Ajustes para establecer los tonos de llamada, el tamaño de fuente, las preferencias de uso de datos y de teclado, y mucho más.
Página 25: Si Tenía Un Iphone
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Si tenía un iPhone Bienvenido a Android. A continuación exponemos algunas de las diferencias entre su antiguo iPhone y su nuevo teléfono. Su asistente: ahora que ha jubilado a Siri, infórmese y realice tareas con el Asistente de Google. Basta con configure «OK, Google»...
Página 26: Iconos De La Barra De Estado
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Una cuenta de Google le permite organizar su información personal y archivos, y acceder a ellos desde cualquier ordenador o dispositivo móvil: • Sincronice todo. Nunca pierda sus contactos. Vincúlelos con su cuenta de Google si los creó...
Página 27: Qué Significan Los Iconos De Estado
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Qué significan los iconos de estado Estos son los iconos de las aplicaciones que incluye su teléfono y los iconos de estado del teléfono. Icono Significado LLAMADAS Llamada activa. Llamada perdida. Altavoz activado.
Página 28 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Conectado a la red Wi‑Fi. Conexión débil a la red Wi-Fi. Falta la tarjeta SIM. Los servicios de ubicación están en uso. Modo avión activado. CONECTIVIDAD Bluetooth conectado. Dispositivo fiable conectado. El teléfono es una zona Wi-Fi.
Página 29 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Carga completa. Descarga completada. Google Go Copia de seguridad de en curso. Copia de seguridad de Google Go completa. SONIDO Vibración. NO MOLESTAR No molestar está activado. BATERÍA Batería completamente cargada. Cargando batería.
Página 30: Términos Del Teléfono Que Debe Conocer
Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? CORREO ELECTRÓNICO Y MENSAJES Nuevo mensaje de Gmail. Nuevo mensaje de texto. Nuevo mensaje de voz. Alerta importante. OTROS ICONOS Captura de pantalla disponible. Grabación de pantalla en curso. El Modo Sin distracciones está activado. Es posible que las aplicaciones que descarga muestren otros iconos para alertarle sobre su estado.
Página 31 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? Bluetooth™ Tecnología inalámbrica de corto alcance que permite conectar un dispositivo a otros dispositivos y accesorios cercanos (auriculares, altavoces, impresoras, etc.) con Bluetooth. Utilice la función Bluetooth para hacer llamadas con el sistema de manos libres a través de auriculares o en el coche, escuchar música en altavoces inalámbricos, usar un ratón o teclado inalámbrico, o imprimir un documento en otra sala.
Página 32 Aprenda los conceptos básicos : ¿Nunca ha usado Android? conexiones de confianza y conviene que utilice algún sistema de seguridad de Internet en los dispositivos. Configuración de Wi-Fi. Zona Wi-Fi Dispositivo o aplicación que le permite compartir la conexión de datos móviles con múltiples dispositivos mediante una conexión Wi-Fi.
Página 33: Navegar Por El Teléfono
Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Aprendizaje de gestos Puede utilizar los gestos en la pantalla táctil para desplazarse entre aplicaciones y seleccionar o manipular elementos. También hay gestos que puede activar o desactivar para realizar tareas cotidianas como capturas de pantalla o activar la linterna.
Página 34: Apertura De La Cámara Con El Botón De Encendido
Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Prueba: abra una foto, separe los dedos para utilizar el zoom y ampliar alguna parte de ella. Consejo: Si tiene problemas visuales, puede habilitar los gestos de ampliación. Pellizcar para utilizar el zoom Poner dos dedos sobre la pantalla, muy distantes entre sí, y, a continuación, juntarlos arrastrándolos.
Página 35: Utilizar La Navegación Con Tres Botones
Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Ver todas las aplicaciones Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal. Volver Deslice el dedo hacia el centro desde el borde izquierdo o derecho en cualquier pantalla.
Página 36 Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Icono Opción Wi-Fi Bluetooth No molestar Linterna Girar automáticamente Ahorro de batería Datos móviles Modo avión Enviar pantalla...
Página 37: Apertura De Todos Los Ajustes
Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Grabar pantalla Compartir con Nearby Protector de datos. Aparece después de activar Protector de datos por primera vez. nocturna. Punto de acceso Wi-Fi. Aparece después de activar el punto de acceso la primera vez. También puede deslizar para ajustar el brillo...
Página 38: Apagar Y Encender La Pantalla
Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Para devolver los ajustes rápidos a su estado original, toque > Restablecer. Consejo: También puede cambiar el color de fondo para aclararlo u oscurecerlo. Apagar y encender la pantalla Por qué la pantalla se apaga automáticamente •...
Página 39: Ajustar El Volumen
Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Ajustar el volumen Usar los botones de volumen Audio durante una llamada. Cuando esté en una llamada, podrá controlar con los botones de volumen volumen de la voz de la otra persona. Multimedia.
Página 40 Aprenda los conceptos básicos : Navegar por el teléfono Para habilitar esta función: Abra la aplicación Teléfono. Toque > Silenciar al girar y actívelo...
Página 41: Herramientas De Uso Frecuente
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Activación y desactivación de la linterna Para encender o apagar la linterna: Abra los ajustes rápidos. Toque O bien, haga un gesto de agitar dos veces para encender o apagar la linterna. Si la cámara se inicia en lugar de encenderse la linterna, asegúrese de usar un gesto de agitar, en lugar de un gesto de girar.
Página 42: Aprenda Los Conceptos Básicos : Herramientas De Uso Frecuente
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Comandos de voz para obtener indicaciones Pulse el botón del Asistente de Google. Espere una respuesta. Diga «Ruta a [destino].» Usar el widget de reloj y tiempo Añadir widgets a la pantalla de inicio Consulte la hora y obtenga acceso rápido a las alarmas, al calendario y el tiempo.
Página 43 Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Mostrar la temperatura y las condiciones atmosféricas de la ubicación actual Realice una de las acciones siguientes: • Toque Añadir ciudades. • O bien, toque la temperatura actual y, a continuación, toque Active Ubicación actual.
Página 44: Ver Los Pasos Diarios Con Fit
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Ver el calendario Toque la fecha actual para abrir su calendario, en el que puede ver o añadir eventos próximos. Ver los pasos diarios con Fit Puede realizar un seguimiento de sus pasos diarios en el widget. Para abrir la aplicación Fit, toque sus pasos.
Página 45: Pausar Las Aplicaciones Que Le Distraen Para Concentrarse
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Junto a la aplicación que desea limitar, toque Configure el tiempo total que puede utilizar la aplicación por día. Cuando alcance el límite de tiempo de una aplicación: • La aplicación se cierra. •...
Página 46: Utilizar El Control Parental
Aprenda los conceptos básicos : Herramientas de uso frecuente Utilizar el control parental Puede: • Controlar el acceso de su hijo a dispositivos y aplicaciones • Controlar los ajustes de ubicación y conocer la ubicación del dispositivo supervisado de su hijo •...
Página 47: Trabajo Con Texto
Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Uso del teclado en pantalla Apertura, cierre y cambio de tamaño del teclado Para abrir el teclado, simplemente toque un área en la que pueda introducir texto o números. Para cerrar el teclado de forma que pueda ver otras partes de la pantalla, toque Para agrandar el teclado, gire el teléfono en horizontal.
Página 48: Cortar, Copiar Y Pegar Texto
Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto • Añadir un espacio. No hay necesidad de utilizar la barra espaciadora. Basta con levantar el dedo y empezar la siguiente palabra. Puede desactivar la escritura deslizando. Sugerencias Utilice las sugerencias para escribir más rápido. Mientras escribe, verá...
Página 49: Uso De La Escritura Por Voz
Aprenda los conceptos básicos : Trabajo con texto Toque Copiar, Cortar, Compartir, Seleccionar todo o: • Seleccionar más texto. Arrastre los controles deslizantes • Obtener información sobre el texto seleccionado. Toque Búsqueda web. • Traduzca el texto seleccionado. Toque > Traducir. (Si no ve esta opción, instale la aplicación Translate de Google).
Página 50: Personalice El Teléfono
Personalice el teléfono : Pantalla principal Cambio del fondo de pantalla Puede cambiar la imagen de fondo de la pantalla principal o de la pantalla de bloqueo. Mantenga pulsada una zona vacía de la pantalla principal y, a continuación, toque Fondos de pantalla. Toque Fondos de pantalla.
Página 51: Añadir Carpetas
Personalice el teléfono : Pantalla principal Arrastre la aplicación a un punto vacío de la pantalla principal o al borde de la pantalla y suéltela en un nuevo panel de la pantalla principal. Añadir carpetas Las carpetas organizan los accesos directos. Para añadir una carpeta a su pantalla de inicio: Mantenga pulsado el acceso directo de una aplicación en la pantalla principal.
Página 52: Cambio De Iniciador
Personalice el teléfono : Pantalla principal Cambio de iniciador Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. Toque Aplicaciones predeterminadas > Aplicación de inicio. O bien, toque Avanzado > Aplicaciones predeterminadas > Aplicación de inicio. Seleccione el iniciador que desee utilizar. Eliminación de iniciadores Solo puede eliminar los iniciadores que ha instalado.
Página 53: Bloqueo De Pantalla
Personalice el teléfono : Bloqueo de pantalla Uso de un salvapantallas Configuración del salvapantallas Mientras el teléfono se encuentra en inactividad en una base o cargador, puede utilizarlo como reloj de escritorio, marco para mostrar fotos o muchas otras cosas. Vaya a Ajustes >...
Página 54: Sonidos
Personalice el teléfono : Sonidos Establecimiento de tonos de llamada Cambio del tono de llamada predeterminado Vaya a Ajustes > Sonido. Realice una de las acciones siguientes: • Si el teléfono tiene una tarjeta SIM, toque Tono del teléfono. • Si el teléfono tiene dos tarjetas SIM, toque la SIM.
Página 55: Solución De Problemas
Personalice el teléfono : Sonidos Configuración del tono para notificaciones de aplicaciones Puede establecer un sonido predeterminado para las notificaciones de aplicaciones como los mensajes o el correo electrónico. También puede establecer un tono exclusivo para las notificaciones de aplicaciones específicas.
Página 56 Personalice el teléfono : Sonidos Desactivación Abra los ajustes rápidos y toque Si se activa automáticamente, pero no quiere que lo haga: • Compruebe que no lo ha programado para silenciase durante un tiempo determinado o durante eventos de calendario. •...
Página 57: Seleccionar Los Ajustes De Notificaciones Ocultas
Personalice el teléfono : Sonidos Seleccionar los ajustes de notificaciones ocultas Si se ha elegido ocultar los iconos de la barra de estado para las notificaciones silenciosas, también pueden ocultarse en el área desplegable. Vaya a Ajustes > Sonido > No molestar. O, en los ajustes rápidos, mantenga pulsado Toque Avanzado >...
Página 58: Desactivar El Lector De Pantalla
Personalice el teléfono : Sonidos Desactivar el lector de pantalla Si el teléfono describe todo lo que toca en la pantalla, es decir, avisa de las notificaciones y lee los mensajes en voz alta, es posible que haya activado un lector de pantalla. Esta característica de accesibilidad ayuda a las personas con discapacidades visuales.
Página 59: Otros Ajustes De Sonido
Personalice el teléfono : Sonidos : Otros ajustes de sonido Silenciar «Hola Moto» durante el encendido Si no desea que el teléfono diga «Hola Moto» cuando se enciende: Vaya a Ajustes > Sonido > Avanzado. Desactive Sonidos de encendido No puede ajustar el nivel de volumen para este sonido. Desactivar los sonidos de carga Si no desea que el teléfono emita un sonido cuando entra en contacto con un cargador: Vaya a...
Página 60: Aplicaciones
Aplicaciones Acerca de sus aplicaciones Abrir una aplicación Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal y, a continuación, toque la aplicación para abrirla. Aplicaciones preinstaladas Las siguientes aplicaciones están preinstaladas en el teléfono. Si no desea alguna de ellas, elimínela o inhabilítela.
Página 61 Aplicaciones Cámara Capture fotos o vídeos. Escanee códigos QR y códigos de barras. Drive Almacene y sincronice sus archivos en la nube de Google y luego acceda a ellos desde cualquier lugar que tenga una conexión a Internet. Cree y comparta hojas de cálculo, documentos y presentaciones.
Página 62: Obtener Más Aplicaciones
Aplicaciones Google TV Obtenga películas y programas de TV para verlos de forma instantánea a través de Play Store. Maps Encontrar su destino y explorar ubicaciones. Mensajes Enviar y recibir SMS/MMS. Noticias Consulte titulares, información meteorológica e información sobre sus ubicaciones y temas favoritos.
Página 63: Ayuda Para Aplicaciones
Aplicaciones Ayuda para aplicaciones Abra la aplicación. Toque Busque Ayuda o Ajustes >Ayuda. Cambio entre aplicaciones recientes Toque para ver sus aplicaciones utilizadas recientemente. O, si está usando la navegación por gestos, arrastre hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla principal, mantenga pulsado y, a continuación, suelte.
Página 64: Notificaciones
Aplicaciones • Copie y pegue texto en distintas aplicaciones utilizando el portapapeles. • Puede organizar las aplicaciones en carpetas en la pantalla de inicio y en su lista de aplicaciones. • ¿Quiere encender o apagar la linterna? Utilice los ajustes rápidos ).
Página 65: Qué Se Puede Hacer Con Las Notificaciones
Aplicaciones Deslizar hacia abajo el sensor de huellas digitales: • Deslice una vez para ver las notificaciones. • Vuelva a deslizar para ver los ajustes rápidos. Qué se puede hacer con las notificaciones Responder desde una notificación Muchas notificaciones incluyen acciones en la parte inferior que permiten realizar tareas comunes sin tener que abrir la aplicación por completo.
Página 66: Gestione Las Aplicaciones
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Instalación o actualización de aplicaciones Obtener aplicaciones de Google Play Store ¿Necesita una grabadora de voz, un bloc de notas o una brújula? Puede descargar otras aplicaciones, además de las aplicaciones preinstaladas del teléfono. Para descargar aplicaciones: Abra la aplicación Play Store.
Página 67: Actualización Manual De Aplicaciones De Play Store
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Toque General > Preferencias de red > Actualizar aplicaciones automáticamente. Seleccione si las aplicaciones deberían: • Actualizarse automáticamente en cualquier red • Actualizarse automáticamente con conexión Wi-Fi, lo que ahorra cargos adicionales en la tarifa de datos de su plan de telefonía móvil Actualización manual de aplicaciones de Play Store Abra...
Página 68: Gestión O Eliminación De Aplicaciones
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Si dispone de varias cuentas de Google, toque su icono de perfil y, junto a su cuenta, toque Seleccione la otra cuenta y repita el proceso para restaurar las aplicaciones descargadas en esa cuenta. Gestión o eliminación de aplicaciones Organizar aplicaciones Para organizar las aplicaciones en grupos en la pantalla principal, use carpetas.
Página 69: Salir Del Modo Seguro
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Una vez haya eliminado la aplicación problemática, puede restaurar el resto de aplicaciones que ha eliminado durante el proceso de comprobación. Si el problema no desaparece: siga estos pasos para resolver los problemas de rendimiento. Salir del modo seguro Mantenga pulsado el botón de encendido y, a continuación, toque Reiniciar O bien, mantenga pulsado el botón de encendido durante 30 segundos o hasta que el teléfono se reinicie.
Página 70: Eliminar Aplicaciones Instaladas Por Otros
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Eliminar aplicaciones instaladas por otros Si usted es el propietario del teléfono y lo comparte con usuarios o invitados, puede desinstalar las aplicaciones que han instalado. Aunque sus aplicaciones no aparecen en su bandeja de aplicaciones o en su pantalla principal, no reducen el espacio de almacenamiento disponible.
Página 71: Protección Frente A Aplicaciones Dañinas
Aplicaciones : Gestione las aplicaciones Protección frente a aplicaciones dañinas Búsqueda de aplicaciones dañinas en el teléfono Play Protect ayuda a mantener el teléfono protegido analizando automáticamente sus aplicaciones, incluidas las aplicaciones transferidas, para buscar aquellas potencialmente dañinas (malware). Si Play Protect encuentra una aplicación potencialmente dañina, detendrá la ejecución de la aplicación y le avisará...
Página 72: Buscar Y Navegar
Aplicaciones : Buscar y navegar Búsqueda en la Web Búsquedas desde cualquier lugar No tiene que salir de la aplicación actual para buscar la información que necesita. Use Asistente de Google desde cualquier pantalla para obtener resultados de búsqueda y opciones para su próxima acción. Para buscar: Pulse el botón Asistente de Google...
Página 73: Búsqueda De Su Teléfono
Aplicaciones : Buscar y navegar Toque el lugar para marcar su número. Si no funciona: • Asegúrese de que Ubicación está activada. • Toque > > Ajustes y active Sitios cercanos. Borrar historial de búsqueda de Google Consulte la ayuda de Google para obtener instrucciones.
Página 74: Navegación En Sitios Web
Aplicaciones : Buscar y navegar Navegación en sitios web Visitar sitios web y añadirlos a los marcadores El teléfono se conecta la red móvil de su operador o una conexión Wi-Fi para acceder a Internet. Para ahorrarse los cargos adicionales en la tarifa de datos del teléfono móvil, utilice una conexión Wi-Fi.
Página 75 Aplicaciones : Buscar y navegar Toque Aplicaciones predeterminadas > Aplicación de navegador. O bien, toque Avanzado > Aplicaciones predeterminadas > Aplicación de navegador. Seleccione la aplicación que desea usar.
Página 76: Acerca De Los Mensajes De Texto Y Multimedia
Aplicaciones : SMS/MMS Acerca de los mensajes de texto y multimedia Mensajes de texto (SMS) Los mensajes SMS (servicio de mensajes cortos) solo contienen texto. Un mensaje de texto puede contener 160 caracteres. Cuando llega al límite, aparece un contador. Si escribe más caracteres, el mensaje se envía como una serie de mensajes SMS.
Página 77: Aplicaciones : Sms/Mms
Aplicaciones : SMS/MMS Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para responder al mensaje, introduzca la respuesta en el cuadro de texto y toque • Si recibe el mensaje de un número sin asignar, cree un contacto para asociarle un nombre a ese número.
Página 78: Adición De Archivos Adjuntos
Aplicaciones : SMS/MMS Realice una de estas acciones: • Termine de escribir el mensaje y toque • Borre los caracteres del campo de texto para eliminar el borrador. Reenvío de un SMS/MMS Abra la aplicación Mensajes. Abra la conversación. Mantenga pulsado el mensaje. Toque >...
Página 79: Solución De Problemas
Aplicaciones : SMS/MMS Realice una de las acciones siguientes: • Mantenga pulsado para iniciar la grabación de un mensaje de voz. Cuando haya terminado, levante el dedo. • Toque para capturar o adjuntar una foto o un vídeo o para adjuntar una tarjeta de contacto.
Página 80: Cambio De La Aplicación De Mensajería Predeterminada
Aplicaciones : SMS/MMS Cambio de la aplicación de mensajería predeterminada Puede descargar aplicaciones de mensajería adicionales en Play Store. Tras instalar una de ellas, puede convertirla en su aplicación de mensajes predeterminada. Para seleccionar otra aplicación para enviar y recibir mensajes de texto (SMS) y multimedia (MMS): Vaya a Ajustes >...
Página 81: Correo Electrónico
Aplicaciones : Correo electrónico Lectura, envío y administración de correos electrónicos Leer el correo electrónico Si ha configurado el correo electrónico, podrá comenzar a recibir mensajes de correo electrónico después sincronizar su cuenta con el teléfono. Cuando reciba la notificación de un mensaje de correo electrónico, aparecerá...
Página 82: Más Información
Aplicaciones : Correo electrónico Cómo encontrar correos electrónicos Cuando abra la aplicación Gmail, verá su Recibidos. Para ver los correos electrónicos enviados, borradores, correos electrónicos eliminados recientemente y otras categorías, toque Para buscar un correo electrónico, introduzca términos, como el tema o el nombre del remitente en la parte superior de su lista de correo electrónico.
Página 83: Añadir Firma De Correo Electrónico
Aplicaciones : Correo electrónico Eliminación de archivos adjuntos guardados del correo electrónico Abra la aplicación Archivos. Toque Explorar > Descargas. Realice una de las acciones siguientes: • Para seleccionar un elemento, manténgalo pulsado. • Para seleccionar varios elementos, mantenga pulsado uno y, a continuación, toque los otros para seleccionarlos.
Página 84: Aplicación Calendario
Aplicaciones : Aplicación Calendario Acerca del calendario Lleve el registro de los próximos eventos y reciba recordatorios automáticos en el teléfono con el calendario. La función de calendarios de Google le permite guardar todos sus eventos en un solo lugar protegido y sincronizado, al que podrá...
Página 85: Crear Y Gestionar Eventos
Aplicaciones : Aplicación Calendario Crear y gestionar eventos Creación de eventos de calendario Como va a crear un evento, podrá ver las sugerencias para los títulos, ubicaciones y personas de los eventos, entre otros. En algunos casos, estas sugerencias se personalizan en función de la información asociada a su cuenta de Google y a los eventos creados previamente.
Página 86: Control De Las Notificaciones De Eventos Del Calendario
Aplicaciones : Aplicación Calendario Control de las notificaciones de eventos del calendario Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones (#) > Calendario. Toque Notificaciones. Configure los ajustes de las notificaciones. Si ha asignado un tono para la notificación, pero ha silenciado el teléfono, el teléfono no reproduce el tono. Consejo: Para silenciar las notificaciones automáticamente durante las horas que especifique, utilice molestar.
Página 87: Aplicación Reloj
Aplicaciones : Aplicación Reloj Definición de alarmas Ajuste de alarma por tacto Abra la aplicación Reloj. Toque Ajustar las alarmas: • Para crear una nueva alarma, toque • Para utilizar una alarma existente, actívela. • Para cambiar el sonido, la programación o la etiqueta de la alarma, toque Para controlar los ajustes de la alarma, como el volumen de la alarma y el intervalo de repetición, toque >...
Página 88: Aplicaciones : Aplicación Reloj
Aplicaciones : Aplicación Reloj Toque Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para pausar la cuenta atrás, toque • Para añadir una etiqueta al temporizador, toque Nombre de la alarma (esto es útil cuando se usan varios temporizadores). • Para añadir un minuto a su temporizador, pulse + 1:00. •...
Página 89: Establecer Fecha Y Hora Automáticamente
Aplicaciones : Aplicación Reloj Para cambiar cómo se muestra la hora: • Para usar el formato de 24 horas, desactive Usar la configuración regional predeterminada y active Formato de 24 horas • Para utilizar el formato de hora de su ubicación actual, active Usar la configuración regional predeterminada •...
Página 90: Llamadas, Contactos, Buzón De Voz
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Respuesta de llamadas Responder una llamada entrante Cuando recibe una llamada de teléfono, la pantalla Llamada entrante muestra el ID de llamada. Si tiene una llamada perdida, aparecerá en la barra de estado.
Página 91: Realización De Llamadas
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Recibir notificaciones de las llamadas entrantes durante una llamada: configure la llamada en espera. • Definir el número de timbres antes de enviar una llamada al correo de voz: marque el buzón de voz y, a continuación, siga las indicaciones del operador para cambiar esta configuración.
Página 92: Cambiar Aplicación De Llamadas Predeterminada
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono O bien, omita la aplicación Teléfono por completo y diga un comando de voz. Llamar por nombre Escriba el nombre en el cuadro de búsqueda . Aparecerá una lista de de contacto coincidencias.
Página 93: Introducción De Un Número
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono • Ajustar el volumen. Utilice el botón de volumen en el lateral del teléfono. • Cambiar entre los auriculares, el altavoz o el dispositivo Bluetooth conectado. Toque • Usar un dispositivo Bluetooth vinculado.
Página 94: Conferencias Telefónicas
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Obtener una aplicación para realizar videollamadas Hay muchas aplicaciones de videollamadas entre las que elegir Play Store (como WhatsApp y Skype y otras muchas). Abra la Play Store. Busque «videollamadas». Descargue la aplicación que quiera utilizar.
Página 95: Bloquear Las Llamadas De Autores De Llamadas No Identificados
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Toque Si no desea informar a Google de la llamada no deseada, quite la marca de verificación. Toque Aceptar. Bloquear las llamadas de autores de llamadas no identificados Abra la aplicación Teléfono Toque >...
Página 96: Cómo Ver Y Borrar El Historial De Llamadas
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Cuando se activa la llamada en espera, si recibe una nueva llamada durante otra llamada, puede responderla; la primera llamada se pone en espera. Toque para combinar las dos llamadas. Para desactivar la llamada en espera, vaya a Ajustes adicionales y desactive Llamada en espera Cómo ver y borrar el historial de llamadas Ver el historial de llamadas Para ver todas las llamadas recientes:...
Página 97: Eliminar Llamadas Del Historial
Llamadas, contactos, buzón de voz : Llamadas de teléfono Si tiene varias cuentas, seleccione una. Realice una de las acciones siguientes: • Para añadir a un contacto existente, toque Añadir a existente. • Para establecer un contacto nuevo, añada los detalles del contacto. Toque o Guardar.
Página 98: Contactos
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Adición de contactos Añadir contactos de forma automática Cuando añade una cuenta al teléfono, los contactos de esa cuenta estarán disponibles automáticamente en el teléfono. Añadir un contacto con la aplicación Contactos Abra la aplicación Contactos.
Página 99: Edición O Eliminación De Contactos
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Más formas de añadir contactos • Guardar una llamada reciente como contacto. • Que alguien le envíe una tarjeta de visita. • Escanee tarjetas de visita o códigos QR. Edición o eliminación de contactos Editar contactos Después de crear un contacto, puede cambiar el nombre, la foto y otra información de contacto.
Página 100: Marque Sus Contactos Favoritos
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Abra la aplicación Contactos. Toque el nombre de la persona. Toque > Eliminar y confirme la eliminación. Para eliminar varios contactos: Abra la aplicación Contactos En la lista de contactos, mantenga pulsado el primer contacto. Toque los otros contactos que desea eliminar.
Página 101: Uso Compartido De Contactos
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Configuración de los contactos mostrados En la aplicación Contactos, puede limitar los contactos que se muestran. Estos cambios no afectan a los contactos que se muestran en la aplicación Teléfono. En la aplicación Contactos: •...
Página 102: Recepción De Un Archivo De Tarjeta De Visita
Llamadas, contactos, buzón de voz : Contactos Recepción de un archivo de tarjeta de visita Cuando alguien le envía un archivo de tarjeta de visita, verá una notificación de transferencia de archivos. Toque la notificación y acepte la transferencia del archivo. Toque el archivo de tarjeta de visita (.vcf) para abrirlo y añada la persona a sus contactos.
Página 103: Mensaje De Voz
Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Uso del buzón de voz Escuchar el buzón de voz Si ha configurado el buzón de voz, verá en la barra de estado cuando llegue un nuevo mensaje de voz. Realice una de las acciones siguientes: •...
Página 104: Enviar Todas Las Llamadas De Un Contacto Al Buzón De Voz
Llamadas, contactos, buzón de voz : Mensaje de voz Toque Forzar detención. Esta acción reinicia la aplicación y debería eliminar la notificación. Si esto no soluciona el problema: Llame al teléfono desde otro dispositivo y deje un mensaje corto. Acceda al buzón de voz y elimine este mensaje pero no cuelgue hasta que el icono de notificación haya desaparecido de la barra de estado.
Página 105: Fotos Y Vídeos
Fotos y vídeos Toma de fotos Abrir la cámara Realiza cualquiera de las acciones siguientes: • Toque • Pulse el botón de encendido dos veces rápidamente. • Desde la pantalla de bloqueo, deslice a la izquierda. Hacer una foto Si es necesario, configure los ajustes como el flash o el tamaño de foto.
Página 106: Hacer Una Foto Panorámica
Fotos y vídeos Hacer una foto panorámica En el visor, toque > Enfoque un lado de la escena. Toque , luego comience a desplazar el teléfono lentamente en horizontal a lo largo de la escena. El movimiento debe ser suave y realizarse a una velocidad estable. Cuando llegue al final de su escena, toque Hacer una foto con enfoque ajustable (bokeh) Mantenga al sujeto de su foto enfocado y desenfoque la escena a su alrededor tanto o tan poco como...
Página 107: Realización De Capturas De Pantalla
Fotos y vídeos Solución de problemas Si está teniendo problemas, siga estos pasos para solucionarlos. Realización de capturas de pantalla Realizar una captura de pantalla Realice una de las acciones siguientes: • Mantenga pulsados tres dedos sobre la pantalla (si esto no funciona, active Capturas con tres dedos).
Página 108: Grabación De Vídeos
Fotos y vídeos Grabación de vídeos Grabar un vídeo Abra la cámara: • Toque • También puede pulsar el botón de encendido dos veces rápidamente. • En la pantalla de bloqueo, deslice a la izquierda. Toque Vídeo para cambiar al modo de vídeo. Si fuera necesario, modifique los ajustes: •...
Página 109: Grabar La Pantalla
Fotos y vídeos Grabar la pantalla Puede grabar un vídeo de la pantalla mientras la está utilizando. Grabar pantalla Para iniciar la grabación, abra los ajustes rápidos y toque Si es necesario, ajuste las opciones de sonido y de la pantalla táctil. •...
Página 110: Usar Un Flash
Fotos y vídeos Usar un flash Para establecer el modo de flash (desactivado, siempre activado o automático), toque en el visor. Uso de HDR en iluminación de alto contraste ¿Desea tomar una foto de una escena luminosa que también incluya zonas de oscuridad? Utilice el modo HDR (alto rango dinámico).
Página 111: Ajustar El Balance De Blancos
Fotos y vídeos Seleccione un número ISO: • Para capturar movimiento, utilice un valor ISO más alto para detener el movimiento y reducir la borrosidad. • Para controlar la iluminación, utilice un valor ISO más alto para una mejor foto con más ruido. También puede utilizar un valor ISO menor para una foto con un tamaño de grano más fino y con menos ruido.
Página 112: Usar Etiquetas De Ubicación
Fotos y vídeos Usar etiquetas de ubicación Cuando realiza fotos o vídeos, puede incrustar datos acerca de la ubicación donde los ha tomado. En el visor, toque Ajustes y active Información de ubicación de GPS Es necesario activar los servicios de ubicación para utilizar esta función.
Página 113: Edición De Fotos Y Vídeos
Fotos y vídeos Edición de fotos y vídeos Edición de fotos Abra la foto en las aplicaciones Cámara o Galería. Toque la foto para realizar alguna de las siguientes acciones: • Para aplicar mejoras automáticas, toque . Mantenga pulsada la pantalla para compararla con la imagen original y, a continuación, toque Sustituir para guardar los cambios o Cancelar para descartarlos.
Página 114: Búsqueda, Uso Compartido Y Subida
Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Búsqueda de fotos y vídeos Fotos/vídeos que ha realizado Para desplazarse por fotos o vídeos: Abra la aplicación Galería Toque Fotos o Carpetas. Toque una miniatura para abrir una foto o un vídeo. Fotos/vídeos de mensajes de texto Para encontrar fotos guardadas...
Página 115: Fotos Y Vídeos : Búsqueda, Uso Compartido Y Subida
Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Pictures/[aplicación] Guardadas de mensajes o aplicaciones de uso compartido de fotos Uso compartido de fotos y vídeos Puede compartir de forma inalámbrica uno, varios o todos los elementos desde cualquier vista de Galería, enviarlos como archivos adjuntos en el correo electrónico o mensaje, subirlos a la nube o usar conexiones entre dispositivos como Bluetooth.
Página 116: Formas De Compartir
Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Formas de compartir Método Descripción Compartir con Ideal para: Nearby • Compartir de forma segura con personas cercanas que tengan teléfonos Android • Compartir un vínculo, un contacto, una foto o unas cuantas •...
Página 117 Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Más información Nube Ideal para: • Compartir fotos de alta resolución, varias fotos, álbumes completos y vídeos • Controlar el uso compartido mediante enlaces • Controlar durante cuánto tiempo comparte algo (puede eliminarlo fácilmente o desactivar los privilegios de uso compartido) Factores a tener en cuenta: •...
Página 118: Carga De Fotos Y Vídeos
Fotos y vídeos : Búsqueda, uso compartido y subida Carga de fotos y vídeos Puede realizar una copia de seguridad de sus fotos y vídeos en la nube instalando la aplicación Google Fotos. Abra la aplicación Galería. Toque > Ajustes > Google Fotos. Instale la aplicación.
Página 119: Música
Música Cómo escuchar la radio Escuchar emisoras FM El teléfono sintoniza automáticamente las emisoras de radio con mejor señal. Mientras se escucha la radio no se utilizan datos móviles. Conecte los auriculares (de cualquier marca) al teléfono. Funcionan como una antena de radio y le permitirán buscar emisoras.
Página 120: Grabar Emisora Actual
Música Grabar emisora actual En la pestaña , toque para empezar a grabar. Para detener la grabación, toque Si lo desea, puede editar el nombre de la grabación. Toque LISTO. Para escuchar una grabación, toque > Grabaciones > Para eliminar o cambiar el nombre de una grabación, junto a ella, toque . Para eliminar todas las grabaciones, en la parte superior de la pantalla, toque >...
Página 121: Transferencia De Archivos De Música
Música Transferencia de archivos de música Acerca de la transferencia de música Puede transferir los archivos de música que haya adquirido que se encuentren almacenados en sus dispositivos entre ellos. Las aplicaciones musicales que comparten archivos de música desde almacenamiento en la nube suelen compartir vínculos para acceder a los archivos almacenados en lugar de transferir archivos de música entre dispositivos.
Página 122: Conexión De Un Dispositivo Midi
Música Conexión de un dispositivo MIDI Para conectar un dispositivo MIDI: Asegúrese de que tiene: • Un cable USB capaz de realizar transferencias de datos y no solo de carga. • Un cable adaptador USB OTG, si es necesario. Encienda el teléfono y el dispositivo MIDI. Conéctelos con el cable USB (y el adaptador si es necesario).
Página 123: Batería
Batería Carga del teléfono Cómo cargar el teléfono El teléfono es como un pequeño ordenador, con una gran cantidad de información y aplicaciones. En función de lo que utilice, puede consumir mucha batería. Organícese para cargar el teléfono todas las noches, así...
Página 124: Ahorrar Carga De Batería Temporalmente
Batería Ahorrar carga de batería temporalmente Use el modo Ahorro de batería para mantener el teléfono en funcionamiento cuando disponga de poca batería. Además, evite estas actividades intensivas de la batería hasta que la cargue: • Grabar o ver vídeos •...
Página 125: Activación O Desactivación De Ahorro De Batería
Batería • Impedir que las aplicaciones realicen tareas en segundo plano Cuando el teléfono se encuentre en modo Ahorro de batería, verá en la barra de estado. Activación o desactivación de Ahorro de batería: Actívelo o desactívelo Abra los ajustes rápidos y toque Haga que se encienda automáticamente Para que se active cuando la batería esté...
Página 126: Almacenamiento
Almacenamiento Acerca de las opciones de almacenamiento Almacenamiento interno del teléfono Puede almacenar fotos, vídeos, música y aplicaciones en el teléfono. Los archivos descargados de Internet y los archivos adjuntos que guarda desde el correo electrónico mensajes de texto también se almacenan en ella.
Página 127: Liberar Espacio Manualmente
Almacenamiento Toque Hacer limpia. Aparecerán sugerencias de categorías de elementos para que las compruebe y libere espacio. Toque las sugerencias y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar, mover o eliminar elementos. Si no ve las sugerencias para liberar espacio, compruebe que están activadas: Abra la aplicación Archivos.
Página 128: Mover Aplicaciones A La Tarjeta Sd
Almacenamiento Mover aplicaciones a la tarjeta SD Para mover aplicaciones a la tarjeta SD: Asegúrese de que esté formateada como almacenamiento interno. Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones y toque la aplicación que desea mover. Toque Almacenamiento. Toque CAMBIAR. Si no ve esta opción, el desarrollador no permite que la aplicación se almacene en una tarjeta SD.
Página 129: Borrado De La Tarjeta Sd
Almacenamiento Borrado de la tarjeta SD Vaya a Ajustes > Almacenamiento. Seleccione la tarjeta SD. Toque > Ajustes de almacenamiento > Formatear. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para formatear la tarjeta. Formatear la tarjeta SD Tendrá que elegir uno de los dos formatos para su tarjeta SD: •...
Página 130: Recuperación De Archivos Eliminados Recientemente
Almacenamiento • Fotografías, vídeos y documentos procedentes de correos electrónicos o mensajes de texto • Libros, películas o cualquier otro contenido que adquiera en Play Store y que guarde para ver sin necesidad de conexión. • Otros archivos o imágenes que descargue de Internet Cuando se termina de descargar el archivo, aparecerá...
Página 131: Escaneo De Documentos Y Creación De Copias
Almacenamiento • La carpeta Mi música o cualquier carpeta de su ordenador Para subir su música: En el ordenador, visite music.youtube.com Haga clic en su foto de perfil > Subir música. Para obtener más información, consulte la ayuda de Google. Una vez que haya subido su música, podrá...
Página 132: Red E Internet
Red e Internet Conexión a redes Wi-Fi Activación y conexión Activar la conexión Wi-Fi Abra los ajustes rápidos y toque El teléfono se conecta automáticamente a redes Wi-Fi cercanas a las que se haya conectado con anterioridad. Cuando esté conectado, podrá ver en la barra de estado.
Página 133: Desactivar La Conexión Wi-Fi
Red e Internet Quitar Si no desea conectarse automáticamente a una red Wi-Fi guardada, puede configurar el dispositivo para que olvide esa red. Abra los ajustes rápidos y mantenga pulsado Si la red aparece en la lista de redes cercanas, mantenga pulsado el nombre y, a continuación, toque Olvidar.
Página 134: Control Del Uso De Datos
Red e Internet Control del uso de datos Activación o desactivación de los datos móviles Para activarlos o desactivarlos, deslice la barra de estado hacia abajo y toque Cuando desactiva el uso de datos a través de la red móvil, puede seguir utilizando los datos si de conecta a Wi-Fi.
Página 135: Dos Tarjetas Sim
Red e Internet Active Usar ahorro de datos Verá en la barra de estado y ninguna aplicación podrá emplear conexiones automáticas. Consejo: La primera vez que active Protector de datos, se añade a los ajustes rápidos. Después, solo tiene que deslizar la barra de estado hacia abajo y tocar para activar o desactivar Protector de datos.
Página 136: Conexión De Dispositivos A La Zona Wi-Fi
Red e Internet Toque Zona con cobertura inalámbrica y realice una de las siguientes acciones: • Para que sea más fácil identificar la zona Wi-Fi al conectarse a ella, cambie el nombre de la red de la zona Wi-Fi. • Para evitar que otras personas vean el nombre de red de su teléfono, active SSID oculto en •...
Página 137: Visualización O Cambio De La Contraseña De La Zona Wi-Fi
Red e Internet • O bien, vaya a Ajustes > Red e Internet > Mi zona Wi-Fi y Compartir Internet y busque en Zona con cobertura inalámbrica. Para limitar el número de conexiones permitidas: Vaya a Ajustes > Red e Internet > Mi zona Wi-Fi y Compartir Internet. Toque Zona con cobertura inalámbrica >...
Página 138: Compartir Por Usb
Red e Internet Toque Avanzado > Contraseña del punto de acceso para ver la contraseña actual. Para cambiar la contraseña, sobrescriba la contraseña actual. Nota: Aunque es posible desactivar la contraseña de la zona Wi-Fi, debe mantenerla para impedir el uso no autorizado de sus datos móviles.
Página 139 Red e Internet Toque Elija el tipo de VPN e introduzca los ajustes que le proporcionó el administrador de la red. Para permanecer siempre conectado a una red privada virtual (VPN), seleccione VPN siempre activada. Toque GUARDAR. La red se almacena en la lista de VPN para que pueda seleccionarla cuando necesite conectarse a ella.
Página 140: Dispositivos Conectados
Dispositivos conectados Conectar con Bluetooth Activación y desactivación de Bluetooth El Bluetooth consume mucha batería, desactívelo cuando no lo utilice. Abra los ajustes rápidos. Toque los iconos para activar y desactivar la conexión: está activada. está desactivada. Vinculación con un dispositivo Bluetooth Para conectarse con un accesorio Bluetooth u otro dispositivo, debe sincronizarlo.
Página 141: Uso De Un Dispositivo Vinculado
Dispositivos conectados Uso de un dispositivo vinculado Consejo: Las conexiones Bluetooth pueden agotar considerablemente la batería. Ahorre batería desactivando el Bluetooth mientras no está conectado a un dispositivo. Después de vincular un dispositivo, necesitará establecer las opciones para compartir. A continuación, puede utilizar la conexión Bluetooth para: •...
Página 142: Cambio Del Nombre Del Teléfono
Dispositivos conectados Cambio del nombre del teléfono El nombre del teléfono sirve para identificar el teléfono en una red Bluetooth. Puede cambiar ese nombre. Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Toque > Nombre del dispositivo. Conexión con Wi-Fi Direct Si usted tiene un dispositivo, como una impresora o un televisor...
Página 143: Proyección De Una Aplicación
Dispositivos conectados Proyección de una aplicación Podrá proyectar una aplicación si: • Tiene un Smart TV compatible con aplicaciones móviles que muestran o reproducen archivos multimedia desde su teléfono. Consulte la guía del usuario del televisor para obtener instrucciones sobre cómo conectar el teléfono. •...
Página 144: Compartir Archivos Y Enlaces Con Teléfonos Android Cercanos
Dispositivos conectados Vincule la aplicación del teléfono a la aplicación del televisor: En el teléfono, abra la aplicación, vaya a los ajustes y busque opciones para ver en el televisor. (Por ejemplo, YouTube > > Ajustes > Ver en la televisión > Vincular con código de TV.) Siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para completar el proceso de configuración.
Página 145: Compartir Contenido Con Alguien
Dispositivos conectados Compartir contenido con alguien Abra el contenido que desea compartir. Toque o toque > Compartir y, a continuación, seleccione Compartir con Nearby. El teléfono buscará dispositivos cercanos. Mantenga su teléfono cerca del de la otra persona. Cuando vea el otro teléfono en la lista de dispositivos cercanos, toque su nombre para enviar el elemento.
Página 146: Transferencia De Archivos Entre Un Teléfono Y Un Ordenador (Usb)
Dispositivos conectados Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Espere hasta que nadie esté compartiendo contenido con el otro teléfono. Transferencia de archivos entre un teléfono y un ordenador (USB) Acerca de transferencias USB Puede transferir música, fotografías y otros archivos entre el almacenamiento del teléfono y el ordenador (en cualquier dirección).
Página 147: Ubicación De Archivos
Dispositivos conectados Siga los pasos anteriores para asegurarse de que el teléfono está conectado correctamente al ordenador. Si no se puede desbloquear el teléfono y cambiar la conexión USB para permitir la transferencia de archivos, no verá ningún archivo en su teléfono. Descargue en el ordenador la aplicación Android File Transfer desde www.android.com/filetransfer y siga las instrucciones en pantalla.
Página 148 Dispositivos conectados Si la impresora no se encuentra automáticamente, toque > Añadir impresora > Introduzca el nombre de la impresora y la dirección IP (que se encuentra en los ajustes de la impresora, en el ordenador conectado). Impresión Abra el elemento para imprimir, como: •...
Página 149: Otros Ajustes
Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Cambio de los ajustes de aplicaciones Configuración de las aplicaciones predeterminadas Si dispone de varias aplicaciones con la misma función, puede seleccionar qué aplicación desea utilizar de forma predeterminada. Elegir cuando se le solicite A veces, el teléfono le preguntará...
Página 150: Configuración Del Acceso Especial De Aplicaciones
Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Active o desactive ese permiso para cada aplicación según sea necesario. También puede ajustar los permisos por aplicación para todas las funciones. Configuración del acceso especial de aplicaciones En Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Avanzado > Acceso especial de aplicaciones, puede configurar estos ajustes: •...
Página 151: Silenciar Las Notificaciones De Una Aplicación
Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Silenciar las notificaciones de una aplicación Si desea que las notificaciones de una aplicación en cuestión no invadan la pantalla, podrá clasificarlas como: • Predeterminado: oirá un sonido, sentirá una vibración (si está activada), recibirá un mensaje en la pantalla de bloqueo y se verá...
Página 152: Activar Las Notificaciones Para Una Aplicación
Otros ajustes : Aplicaciones y notificaciones Para cambiar el sonido de notificación de una aplicación determinada: Vaya a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. Toque Ver todas las aplicaciones (#), seleccione la aplicación y toque Notificaciones. Toque la categoría de las notificaciones seleccionadas y, a continuación, toque Avanzado > Sonido. Seleccione un tono de llamada exclusivo o la opción Ninguno.
Página 153: Pantalla
Otros ajustes : Pantalla Ajustar el brillo de la pantalla Para establecer el brillo de la pantalla, abra los ajustes rápidos y deslice Su teléfono ajustará automáticamente la pantalla a la luz que le rodea, con Brillo automático. Cuando la función está...
Página 154: Activar/Desactivar En Cualquier Momento
Otros ajustes : Pantalla Toque Horario y, a continuación: • Para que se inicie y se detenga en momentos determinados, toque Se activa a una hora personalizada e introduzca las horas. • Para que el filtro esté activo desde el atardecer hasta el amanecer, toque Se activa de anochecer a amanecer.
Página 155: Selección Del Modo De Color
Otros ajustes : Pantalla Selección del modo de color Puede cambiar la intensidad de un color en la pantalla para conseguir un aspecto más realista o mejorado. Vaya a Ajustes > Pantalla. Toque Avanzado > Colores. Elija una opción: • Para ver los colores más precisos, toque Natural.
Página 156: Configuración De Las Preferencias De La Pantalla De Bloqueo
Otros ajustes : Pantalla Realice cualquiera de las acciones siguientes: • Para ajustar el tamaño del texto en pantalla, toque Tamaño de fuente y, a continuación, arrastre el control deslizante hasta el tamaño que desee. • Para ajustar el tamaño de los iconos y otros elementos de la pantalla, toque Tamaño de visualización y, a continuación, arrastre el control deslizante hasta el tamaño que desee.
Página 157: Ubicación
Otros ajustes : Ubicación Uso de los servicios de localización Acerca de la información sobre ubicación Puede dejar que su teléfono utilice el GPS, redes Wi-Fi y sensores para determinar su ubicación. Las aplicaciones que tengan su permiso pueden utilizar esa información para ofrecer servicios basados en la ubicación, tales como registrarse en un hotel, ver el estado del tráfico, encontrar restaurantes cercanos o etiquetar fotos con la ubicación en la que se han realizado.
Página 158 Otros ajustes : Ubicación Toque un servicio para abrir sus ajustes: • Servicios de localización para emergencias: envía su ubicación a los servicios de emergencia caso de realizar una llamada o enviar un SMS/MMS a un número de emergencia • Precisión de la ubicación de Google: mejora la precisión de ubicación para Maps Encontrar mi...
Página 159 Otros ajustes : Ubicación Toque Búsqueda de Wi‑Fi y Bluetooth. Active Búsqueda de redes Wi‑Fi y Búsqueda de dispositivos Bluetooth (...
Página 160: Seguridad
Nunca se almacenan imágenes de huellas digitales. • Nunca se comparten con Google o Motorola. • Nunca se comparten con otras aplicaciones. El teléfono solo comparte la verificación, no la huella digital.
Página 161: Protección Frente A Aplicaciones Dañinas
Otros ajustes : Seguridad • Evite virus y otros ataques a sus datos y su privacidad con Play Protect de Google. Protección frente a aplicaciones dañinas Búsqueda de aplicaciones dañinas en el teléfono Play Protect ayuda a mantener el teléfono protegido analizando automáticamente sus aplicaciones, incluidas las aplicaciones transferidas, para buscar aquellas potencialmente dañinas (malware).
Página 162: Bloquear Y Desbloquear El Teléfono
Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Configuración del bloqueo de pantalla Si establece un bloqueo de pantalla para proteger el teléfono, cada vez que lo encienda o active la pantalla, se le pedirá que desbloquee el teléfono. Establecer o cambiar el bloqueo de pantalla Vaya a Ajustes...
Página 163: Ajustar Las Opciones De Bloqueo
Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Consejos: • Puede deslizar el dedo hacia arriba desde cualquier lugar de la pantalla para desbloquear el teléfono. No es necesario que toque el icono • Algunas de estas opciones no están disponibles si ha añadido una o una cuenta de correo electrónico de trabajo al teléfono.
Página 164: Desbloqueo Con Dispositivos Fiables
Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Desactive Mostrar contraseñas Para los patrones (si utiliza un patrón de bloqueo de pantalla): Vaya a Ajustes > Seguridad. Toque Desactive Mostrar el patrón Desbloqueo con dispositivos fiables Configuración de dispositivos fiables Usted puede mantener su teléfono desbloqueado cuando está...
Página 165: Bloquear Manualmente El Teléfono
Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Bloquear manualmente el teléfono Si necesita asegurarse de que el teléfono está bloqueado cuando está conectado a un dispositivo fiable, puede bloquear manualmente el teléfono. En la pantalla de bloqueo, toque .
Página 166: Mantenga El Teléfono Desbloqueado Mientras Lo Lleva Encima
Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Elimine la ubicación desde sus lugares de confianza: • Para las ubicaciones de su casa o el lugar de trabajo en Maps, toque el nombre de la ubicación para desactivarlo. Para eliminar la dirección por completo, debe hacerlo en Maps. •...
Página 167: Eliminar Una Huella Digital
Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono Si desea agregar una huella digital para cada dedo que desea utilizar con el sensor: Vaya a Ajustes > Seguridad. Toque Huella digital e introduzca su patrón, PIN o contraseña para verificar su identidad. Toque Añadir huella digital.
Página 168: Anclar Una Pantalla De Aplicación
Otros ajustes : Seguridad : Bloquear y desbloquear el teléfono • Sucio • El dedo está lesionado Si una huella registrada no funciona según lo esperado, quite y vuelva a agregar la huella digital. Si el dedo está lesionado, añada las huellas dactilares de los otros dedos y utilice estas hasta que el dedo se haya curado.
Página 169: Bloqueo De Tarjeta Sim
Otros ajustes : Seguridad Toque Para desanclarla: Arrastre hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenga pulsado. Si se le solicitó un patrón, un PIN o una contraseña para anclar la pantalla, introdúzcalo para desbloquear el teléfono. Bloqueo de tarjeta SIM Configurar bloqueo de SIM Esta función no está...
Página 170 Otros ajustes : Seguridad Si Bloquear tarjeta SIM está desactivado, actívelo Toque Cambiar PIN de la tarjeta SIM. Introduzca el PIN anterior y toque Aceptar. Introduzca el nuevo PIN y toque Aceptar. Vuelva a introducir el nuevo PIN y toque Aceptar.
Página 171: Eliminar Cuenta
Otros ajustes : Cuentas Adición o eliminación de cuentas Añadir una cuenta de Google Al configurar el teléfono, se le solicitó que añadiese una cuenta de Google. Si omitió ese paso, asegúrese de configurar una cuenta ahora para poder descargar aplicaciones de Play Store, recibir información personalizada y sacar el máximo partido de Calendario, Gmail y otras aplicaciones que se incluyen en cuenta de Google.
Página 172: Cambie El Nombre Y La Información En Su Cuenta De Google
Otros ajustes : Cuentas Para eliminar una cuenta: Vaya a Ajustes > Cuentas. Toque el nombre de cuenta. Toque Eliminar cuenta. Consejo: Si tiene problemas para eliminar una cuenta de trabajo, vaya a Ajustes > Seguridad > Avanzado > Aplicaciones de administración de dispositivos, desactive la aplicación de la cuenta e inténtelo de nuevo.
Página 173: Desactivar Sincronización Automática
Otros ajustes : Cuentas Vaya a Ajustes > Cuentas. Toque el nombre de cuenta. Toque Sincronización de la cuenta. Revise la lista de sus aplicaciones de Google y la última vez que se sincronizaron. Compruebe otras aplicaciones Para ver si sus otras aplicaciones pueden sincronizarse automáticamente: Vaya a Ajustes >...
Página 174: Controlar Qué Información Recopila Google
Otros ajustes : Cuentas • Problemas con Facebook, WhatsApp y otras aplicaciones Controlar qué información recopila Google Google recopila información sobre usted para ofrecerle servicios y contenidos personalizados, como se indica en la Política de privacidad de Google. Puede revisar, eliminar y controlar la información que Google recopila sobre usted. Puede acceder a más información de Google en los enlaces sobre los siguientes temas: •...
Página 175: Accesibilidad
Otros ajustes : Accesibilidad Asistencia visual Configuración de colores para daltónicos Vaya a Ajustes > Accesibilidad. Toque Corrección del color y active Utilizar la corrección de color Toque Modo de corrección y seleccione una opción. Cómo ve los colores Opción a elegir Tengo dificultad para diferenciar el violeta del azul.
Página 176: Activación O Desactivación De Sonidos Táctiles
Otros ajustes : Accesibilidad Para ampliar temporalmente: Iniciar ampliación: deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla con dos dedos o toque Mantenga pulsado en cualquier lugar de la pantalla y, a continuación: • Arrastre para desplazarse por la pantalla. •...
Página 177: Asistencia Adicional
Otros ajustes : Accesibilidad • Deslice hacia abajo la barra de estado para que el teléfono lea en voz alta todas las notificaciones. • Abra un mensaje, archivo o libro para que el teléfono lea el texto en voz alta. Cambiar el volumen de lectura •...
Página 178: Pulse Los Botones De Volumen Para Iniciar/Detener Talkback
Otros ajustes : Accesibilidad Active Atajo de Accesibilidad mejorada ( Consejo: Para aumentar el tamaño de los botones de este menú, toque Ajustes y, a continuación, active Botones grandes ( Si utiliza la navegación por gestos: Utilice dos dedos para deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Si ha establecido que también otras herramientas de accesibilidad utilicen este gesto, deslice dos dedos...
Página 179: Sistema
Otros ajustes : Sistema : Idiomas y entrada de texto Personalización del teclado Acceso rápido a los ajustes del teclado En el teclado, toque También puede acceder a los ajustes del teclado en Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada de texto > Teclado en pantalla >...
Página 180: Uso De Varios Idiomas
Otros ajustes : Sistema : Idiomas y entrada de texto Desactivación de la escritura deslizando Con la escritura deslizando, puede deslizar el dedo sobre las teclas de la palabra. Si quiere desactivarlo y utilizar únicamente la escritura multitáctil: En el teclado, toque Toque Escritura gestual.
Página 181: Añadir Un Idioma Al Teclado
Otros ajustes : Sistema : Idiomas y entrada de texto Añadir un idioma al teclado Si quiere un teclado para un idioma que no es un idioma de visualización: En el teclado, toque Toque Idiomas. Toque Añadir teclado. Seleccione el idioma. Toque Listo.
Página 182: Gestos
Otros ajustes : Sistema : Gestos Abrir la cámara con el botón de encendido Puede personalizar el botón de encendido para que al pulsarlo dos veces se abra la cámara. Vaya a Ajustes > Sistema > Gestos. Toque Abrir la cámara rápidamente y actívelo Cambiar la Navegación del sistema Puede seleccionar la opción de navegación que desea usar para moverse entre las aplicaciones y las pantallas.
Página 183: Girar Para Silenciar
Otros ajustes : Sistema : Gestos O bien, haga un gesto de agitar dos veces para encender o apagar la linterna. Si la cámara se inicia en lugar de encenderse la linterna, asegúrese de usar un gesto de agitar, en lugar de un gesto de girar.
Página 184: Otros Ajustes : Sistema
Otros ajustes : Sistema • Mensajes de texto SMS (si utiliza Mensajes) Consejo: Realice las copias de seguridad a través de una conexión Wi-Fi para evitar cargos por el uso de datos móviles. No todas las aplicaciones realizan una copia de seguridad de los datos automáticamente. Deberá consultarlo con el desarrollador de la aplicación.
Página 185: Otros Ajustes : Acerca Del Teléfono
Otros ajustes : Acerca del teléfono Anote su número IMEI El número IMEI (identidad internacional de equipo móvil) es el código único que identifica su teléfono. Lo necesitará si se pone en contacto con el servicio de asistencia para cuestiones de garantía, y es importante tenerlo en caso de robo del teléfono.
Página 186: Solución De Problemas : Problemas De Hardware
Si su teléfono está demasiado caliente para tocarlo, utilice un teléfono, tablet o equipo diferente para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Motorola. Razones por las que su teléfono puede calentarse Realizar una o más de las siguientes acciones puede hacer que el teléfono se caliente: •...
Página 187: Formas De Evitar Que El Teléfono Se Caliente
Solución de problemas : Problemas de hardware • Utilizar la navegación GPS • Compartir por USB su teléfono o usarlo como un punto de acceso a zona Wi-Fi • Usar el teléfono mientras se carga • Carga o descarga de una gran cantidad de datos Formas de evitar que el teléfono se caliente •...
Página 188: La Pantalla Está Bloqueada O No Responde
Solución de problemas : Problemas de hardware Reiniciar el teléfono: Mantenga pulsado el botón de encendido durante 30 segundos. Si no funciona, enchufe el teléfono para cargarlo durante al menos 5 minutos. Después, sin desconectar el cargador, vuelva a reiniciarlo pulsando el botón de encendido durante 30 segundos. Solucionar los problemas de su teléfono: Compruebe si hay alguna actualización de software...
Página 189: La Pantalla No Muestra Colores Correctos
Solución de problemas : Problemas de hardware Si no puede desbloquear el teléfono, restablezca la configuración de fábrica del teléfono para eliminar cualquier proceso que pueda estar causando el problema. El restablecimiento de datos de fábrica eliminará todos los datos de su teléfono. La pantalla no muestra colores correctos Todo está...
Página 190: El Teléfono No Puede Formatear La Tarjeta Sd
Solución de problemas : Problemas de hardware Compruebe que su teléfono admite el tipo y la capacidad de tarjeta. Si no es así, utilice una tarjeta SD distinta que cumpla los requisitos del teléfono. Inserte una tarjeta SD diferente para confirmar que el problema es de la tarjeta original y no del teléfono.
Página 191: Las Aplicaciones No Pueden Ver Los Archivos De La Tarjeta Sd
Solución de problemas : Problemas de hardware Las aplicaciones no pueden ver los archivos de la tarjeta SD Si ninguna de sus aplicaciones puede ver archivos en la tarjeta: Instale una aplicación de gestión de archivos diferente desde Play Store. Utilice esa aplicación para comprobar si los archivos de la tarjeta son visibles.
Página 192: Solución De Problemas : Problemas De Llamadas Y Sim
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Problemas para realizar/recibir llamadas Tras realizar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Falta el icono ha desaparecido de la pantalla de inicio, solo tiene que añadir un acceso directo para la aplicación Teléfono.
Página 193: Tiene Señal Pero No Puede Hacer Llamadas
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Utilice el modo seguro para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y desinstalarlas si fuera necesario. Restablezca el teléfono. Tiene señal pero no puede hacer llamadas Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Mantenga pulsado el botón de encendido y toque Apagar.
Página 194: Problemas Durante Las Llamadas
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Si tiene señal y puede realizar llamadas, pero los emisores de la llamada le dicen que reciben la señal de ocupado constantemente cuando le llaman, compruebe que no ha bloqueado sus números.
Página 195: Mala Calidad De Sonido Durante Las Llamadas
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Compruebe si el teléfono está usando la Privacidad de voz. (Esta función no está disponible en todos los modelos.) Desactívela para ver si la calidad del sonido mejora: Toque Toque > Ajustes > Llamadas. Desactive Privacidad de voz.
Página 196: No Es Posible Realizar Ni Recibir Llamadas
Solución de problemas : Problemas de llamadas y SIM Dispositivo Bluetooth Compruebe el nivel de batería del dispositivo Bluetooth y el teléfono, y cárguelos si fuera necesario. Los dispositivos Bluetooth pueden desconectarse o generar ruido cuando el teléfono o la batería Bluetooth tienen poca batería.
Página 197: Problemas De Batería
Solución de problemas : Problemas de batería Problemas en la carga Pruebe estos pasos para solucionar problemas. Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema. Asegúrese de que el conector USB encaja correctamente en el teléfono. Si la batería está completamente descargada, conecte el cargador y espere unos 10 minutos hasta que tenga el voltaje suficiente para cargar, a continuación, pulse el botón de encendido.
Página 198: Solución De Problemas : Problemas De Batería
Solución de problemas : Problemas de batería requieren energía. Por ello, la duración de la batería puede variar de un día a otro según cómo utilice el teléfono. Si la batería se agota antes de lo previsto Si la duración de la batería parece menor de lo habitual, un paso sencillo y rápido es reiniciar el teléfono, sobre todo si no lo ha apagado durante más de una semana.
Página 199: Problemas De Bluetooth, Wi-Fi O Usb
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Problemas de Bluetooth Activación automática de Bluetooth Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Cuando la conexión Bluetooth está desactivada, el teléfono puede seguir buscando y conectándose automáticamente a un dispositivo vinculado previamente.
Página 200: Solución De Problemas : Problemas De Bluetooth, Wi-Fi O Usb
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Compruebe que Audio multimedia está activado: Vaya a Ajustes > Dispositivos conectados. Junto al dispositivo vinculado, toque Asegúrese de que Audio multimedia está activado. Si el problema está relacionado con un vehículo, consulte las instrucciones de este. Imposibilidad de realizar llamadas y escuchar al interlocutor Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Compruebe que el resto de dispositivos vinculados al teléfono no están recibiendo las llamadas.
Página 201: Solución Del Problema: Compruebe Lo Básico
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Solución del problema: compruebe lo básico Tras completar cada paso, compruebe si se ha resuelto el problema: Compruebe el nivel de batería del teléfono y el dispositivo Bluetooth y, si alguno tiene poca batería, cárguelo.
Página 202: Problemas De Zona Wi-Fi
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB En un ordenador, inicie sesión en el router y pruebe uno o más de estos ajustes de router: • Si el router tiene varias bandas, desactive la banda de menor capacidad. •...
Página 203: Compruebe El Teléfono
Solución de problemas : Problemas de Bluetooth, Wi-Fi o USB Compruebe el teléfono Compruebe si hay alguna actualización de software disponible para el teléfono. Mantenga pulsado el botón de encendido del teléfono de 5 a 7 segundos, o hasta 30 segundos. Compruebe la conexión USB Pruebe con un cable USB diferente.
Página 204: Problemas De Cuenta E Inicio De Sesión
Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión He olvidado el código de desbloqueo Si ha olvidado el código PIN o el patrón de desbloqueo de la pantalla, tendrá que borrar la información del teléfono, configurarlo de nuevo y establecer un nuevo bloqueo de pantalla.
Página 205: Solución De Problemas : Problemas De Cuenta E Inicio De Sesión
Solución de problemas : Problemas de cuenta e inicio de sesión Compruebe que está activada la sincronización automática. Vaya a Ajustes > Cuentas. Toque la cuenta. junto al nombre de la cuenta significa que alguna o toda la información de la cuenta está configurada para sincronizarse de forma automática.
Página 206: Problemas De Aplicaciones
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Problemas de aplicaciones Falta una aplicación en la pantalla principal Si una aplicación desaparece de la pantalla principal, se ha eliminado el acceso directo para abrir la aplicación y solo necesita añadir un acceso directo.
Página 207: Solución De Problemas : Problemas De Aplicaciones
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Borre la caché de la aplicación. Vaya al sitio web del desarrollador para obtener asistencia. Abra la aplicación Play Store. Toque su icono de perfil > Mis aplicaciones y juegos. Toque la aplicación y deslícese hacia abajo para ver un enlace al sitio web. Problemas de la cámara La foto se ve borrosa.
Página 208: Error: Cámara Ocupada
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Borre el caché de la aplicación Cámara. Compruebe si hay actualizaciones disponibles para su aplicación Cámara. Utilice el modo seguro para comprobar si las aplicaciones instaladas están causando el problema y desinstalarlas si fuera necesario.
Página 209: El Teclado No Funciona
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Compruebe la intensidad de la señal: • Las señales débiles del operador son una de las principales causas de los SMS/MMS sin enviar. En la barra de estado, compruebe el número de barras de la conexión de red. Si solo aparecen una o dos barras, cambie de ubicación para mejorar la intensidad de la señal, sobre todo si está...
Página 210: Problemas De Gmail
Solución de problemas : Problemas de aplicaciones Compruebe si hay actualizaciones para la aplicación. Si puede abrir la aplicación, toque o > Ayuda y busque información acerca de cómo solucionar el problema. Apague el teléfono y, a continuación, vuelva a encenderlo. Borre la caché...
Página 211: Solución De Problemas : Procedimientos De Mantenimiento
Tipos de actualizaciones: • Actualizaciones de seguridad, que contienen las correcciones y mejoras de Google para la versión actual del sistema operativo Android. Motorola ofrece estas actualizaciones a la mayoría de los teléfonos de forma regular. • Actualizaciones del sistema operativo Android, que son nuevas versiones del sistema operativo Android.
Página 212: Cómo Restablecer La Conexión Wi-Fi, Bluetooth Y De Los Datos Móviles
Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento de teléfonos no reciben las actualizaciones al mismo tiempo, incluso aunque se encuentren en la misma región. Cómo restablecer la conexión Wi-Fi, Bluetooth y de los datos móviles Si tiene problemas con las conexiones, revise esta información primero: •...
Página 213: Antes De Restablecer
Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Antes de restablecer Realice una copia de seguridad de sus datos. Si el teléfono funciona y puede desbloquearlo: • Si no guarda automáticamente sus fotos y vídeos en la Galería biblioteca de Google, haga una copia de seguridad ahora o cópielos en un ordenador.
Página 214 Solución de problemas : Procedimientos de mantenimiento Problema del teléfono Visite mobilesupport.lenovo.com para encontrar soluciones, foros de usuarios y opciones de contacto en directo.

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