Tabla de contenido
Resolución de problemas
Síntoma
Posibles causas
Audífono sin carga
Pila agotada
Ausencia de
sonido
Auricular obstruido (cono, Grip Tip, molde o Micro molde)
Micrófono del audífono silenciado
Sonido
Salida de sonido obstruida
intermitente
Humedad
o reducido
Cono del audífono colocado incorrectamente
Pitidos
Cerumen acumulado en el conducto auditivo
El oído ha crecido
Si su audífono reproduce ocho pitidos, cuatro veces de forma consecutiva,
Pitido
su audífono necesita una comprobación del estado del micrófono
Error de conexión de Bluetooth
Problema de
emparejamiento
con smartphone
Solo se empareja un audífono
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Acerca de Primeros pasos Uso diario Opciones Tinnitus Advertencias
Solución
Cargue el audífono (solo miniBTE R) / Cambie la pila (solo miniBTE T)
Póngase en contacto con su audioprotesista (solo miniBTE R) / Cambie la pila (solo miniBTE T)
Limpiar el molde o micromolde o cambiar el filtro anticerumen
Cambiar el cono o Grip Tip
Active el sonido del micrófono del audífono
Limpiar el molde o micromolde, cambiar el filtro anticerumen o cambiar el cono o GripTip
Secar la pila con un paño seco (solo miniBTE T)
Vuelva a insertar el cono
Acudir al médico para que examine su conducto auditivo
Póngase en contacto con su audioprotesista
Póngase en contacto con su audioprotesista
1) Desvincule su audífono.
2) En su teléfono, apague y encienda el Bluetooth.
3) Abra y cierre el portapilas en el audífono (solominiBTE T) o apague el audífono y enciéndalo de
nuevo (solo miniBTE R)
4) Vuelva a emparejar su audífono (para obtener ayuda, visite: www.oticon.global/pairing)
Si ninguna de las soluciones mencionadas resuelve el problema, consulte con su audiólogo protésico.
Más información
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