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5 Configuración del analizador
5.5.3 Comprobación de la conexión GSM
Si en la pantalla <8/9> el estado del módem GSM se informa como "Listo, <tipo de
conexión>", esto significa la disposición para aceptar la conexión desde el ordenador remoto a
través de Internet. Se puede hacer una conexión de prueba para comprobar la conectividad con
la aplicación Sonel Análisis:
•
En los ajustes del programa se debe comprobar si está activada la búsqueda de los
analizadores por la red GSM: del menú se selecciona OpcionesConfiguración del
programaAjustes de mediosMedios activos. Se debe marcar el campo TCP/IP
por GSM.
•
El analizador, con el que queremos conectarnos debe ser introducido en la base de
analizadores (si se ha realizado previamente la configuración del módem según el punto
5.5.2 esto será asegurado).
•
Se debe desconectar cualquier conexión con el analizador (USB u OR-1).
•
Buscar el analizador mediante cualquier método (p.ej. haciendo clic en Lecturas
actuales). En la lista de búsqueda debe aparecer el analizador con la nota "Conexión vía
GSM". Seleccionar el analizador y hacer clic en OK.
•
Después de un rato en la pantalla debe aparecer la ventana deseada (p.ej. Lecturas
actuales), y el estado en la barra de estado de la aplicación debe cambiar a "Conectado".
También en la pantalla del analizador se muestra "Conexión al PC (GSM)". Por lo tanto,
el intento de conexión se ha realizado correctamente.
5.5.4 Posibles problemas con la configuración GSM y su solución
Problema: La barra de progreso en la búsqueda de analizadores va rápidamente al 100% sin
encontrar ningún analizador.
Causa posible: Es posible que esté desactivada la búsqueda de analizadores vía GSM en los
ajustes de la aplicación o en la base de analizadores.
Solución: Del menú de programa se debe seleccionar la opción AnalizadorAjustes actuales,
pasar a la tarjeta Conexión inalámbrica y comprobar si la opción Transmisión GSM
disponible está activa, si no es así es necesario activarla. También se debe comprobar
si la dirección IP en la base de analizadores está configurada correctamente.
Problema: A pesar del estado correcto "Listo, <tipo de conexión>", después de la búsqueda el
analizador no aparece en la lista. La opción Transmisión GSM disponible está activada
y el analizador está configurado correctamente en la base de analizadores (incluyendo la
dirección IP).
Posible causa: Bloqueo del puerto TCP 4001, que se utiliza para la comunicación por el
cortafuegos (firewall) de ordenador o del proveedor de Internet en la red local.
Solución: Comprobar en la configuración del ordenador si el puerto TCP 4001 no está
bloqueado. Si no es así, es necesario ponerse en contacto con el administrador de la red
local.
Problema: Cuando se inserta la tarjeta SIM en el analizador, aparece el error "IP no válida".
Causa posible: La dirección IP asignada por la red es diferente a la configurada en el analizador.
Solución: Es necesario comprobar si en la base de los analizadores fue introducida la dirección
IP correcta según los datos del proveedor. En la base de analizadores se debe entrar en
la edición de los ajustes del analizador y seleccionar Cambiar ajustes GSM. Introducir la
dirección IP correcta y confirmarla. Desconectar el analizador y en la pantalla de estado
de conexión GSM verificar si el analizador se conecta correctamente a Internet. Si esto
no tiene efecto, se debe comprobar si la tarjeta SIM introducida es válida.
Problema: El analizador informa del error "PIN incorrecto de la tarjeta SIM".
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