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Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Lecture de script
Symptôme
La lecture de script est impossible
ou elle s'arrête au milieu.
Communication série
Symptôme
Communication série impossible.
LAN
Symptôme
Le DN-V750/V755 n'est pas
reconnu.
Le réglage de l'heure par SNTP ne
peut pas être effectué.
17 SERVICE APRES-VENTE
z La durée de garantie est de 2 ans à partir de la date d'achat.
Pendant cette durée, votre revendeur acceptera les
demandes de réparation.
x Pour les réparations après la fin de la garantie, contactez votre
revendeur. Les réparations seront payante et effectuées à la
demande du client si de telles réparations peuvent restaurer
le bon fonctionnement de l'appareil.
Problème possible
• Le texte du script est incorrect.
S'il y a des erreurs dans le texte du script,
l'exécution du script ne démarrera pas dans
certains
cas.
C'est
pour
dysfonctionnement.
Problème possible
• Le commutateur sélecteur RS-232C n'est pas
activé.
• Les réglage de communication du contrôleur ne
correspondent pas aux réglages du DN-V750/V755.
Problème possible
• Les réglages du réseau n'ont pas été effectués.
• L'adresse IP est redondante.
Lorsque plusieurs unités du DN-V750/V755
sont connectées, leur adresse IP ne doit pas
être redondante.
Lors de la connexion à un LAN existant, les
adresses IP ne doivent pas être redondantes.
• L'accès est restreint par un pare-feu ou un
routeur.
Pour les requêtes concernant les
réparations, l'entretien, le
nettoyage,
etc., veuillez d'abord
contacter votre revendeur.
• Voyez la description des scripts et corrigez le
texte.
éviter
un
• Vérifiez le commutateur situé sur le panneau
arrière de l'appareil.
• Vérifiez le protocole de communication du
contrôleur.
• Vérifiez les réglages de l'adresse IP, de l'adresse
de la passerelle et du masque subnet.
• Réinitialisez les adresses IP.
• Contactez l'administrateur du LAN auquel le DN-
V750/V755 est connecté.
c La période minimale pendant laquelle les pièces de rechange
pour la réparation de cet appareil sont conservées en stock
est de 8 ans après l'arrêt de la production de l'appareil.
v Pour toute question sur la garantie ou sur les réparations,
veuillez contacter votre revendeur.
FRANCAIS
Remède
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