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Problema
Los tonos de escalada no
se reproducen
Los mensajes MQTT Telemetry y Ready
no se envían, mientras que otros
mensajes sí
LED
El sistema utiliza los LED de los componentes para indicar el estado del dispositivo.
LED
Cargador AC70: LED ROJO
Cargador AC70: LED ROJO/AMARILLO
Si no puede resolver los problemas con la información presentada aquí, póngase en contacto con el servicio
técnico de HME llamando al 1-800-848-4468.
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Compruebe que hay un vehículo presente en el carril en el que debe jugarse
la escalada.
Verifique que los mensajes de escalamiento están presentes en la base, yendo
al Centro de Mensajes, y validando que los 4 mensajes de escalamiento AOT
están disponibles.
Verifique que los archivos de audio asociados a los mensajes de escalamiento
también están presentes en la base, yendo a la pestaña Centro de mensajes ->
Archivos de audio, y validando que los 2 archivos de AOTEscalation están allí.
Descargue los registros de AOT y verifique que el mensaje de escalada MQTT
ha sido recibido en el tema aot/request/auto-escalation/lane1 o aot/request/
auto-escalation/lane2.
Descargue los registros de AOT y verifique que el servidor de streaming
está funcionando.
Enviar un comando de reinicio a través de un mensaje MQTT desde los
servicios MQTT del QSR.
Reinicie la base NEXEO si el servidor de streaming no responden (no registran
ninguna información).
Un
rojo intermitente) indica una batería no autorizada o no
LED (
reconocida. Sólo se pueden utilizar baterías de iones de litio aprobadas
por HME (p/n BAT70) con su sistema.
Precaución:Las baterías no aprobadas por HME no se cargarán
correctamente y pueden causar daños en el sistema, incluyendo
explosiones con el potencial de causar descargas, lesiones personales
o iniciar incendios.
A HME le importa el medioambiente. Consulte las leyes, reglamentos
y directrices municipales para la correcta eliminación de las baterías
de iones de litio agotadas.
Rojo y amarillo intermitente (alternado) = Condición de falla distinta a una
no reconocida
Solución
Descripción
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