Resolución De Problemas Adicional - HME NEXEO Guia De Instalacion

Resolución de problemas adicional
Si su sistema funciona mal, un indicador rojo en la pantalla de INICIO le avisará de dónde está el problema (vea
las definiciones de los códigos de colores más abajo). A continuación, intente reiniciar el componente del sistema
en cuestión a través de la estación base. Por ejemplo, si el problema son los puestos del altavoz/micrófono:
1. Seleccione SISTEMA en el menú de la barra lateral.
2. Inicie sesión en el sistema.
3. Seleccione la pestaña de RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
4. Elija Puestos de altavoz/micrófono en la lista desplegable.
5. Pulse el botón Reiniciar altavoz/micrófono y siga las indicaciones para reiniciar.
O bien, intente reiniciar el sistema:
1. Seleccione SISTEMA en el menú de la barra lateral.
2. Inicie sesión en el sistema.
3. Seleccione la pestaña de RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
4. Elija estación base en la lista desplegable.
5. Pulse el botón de reinicio de la estación base y siga la indicación de reinicio.
Corte de energía eléctrica: si su sistema no funciona correctamente después de un corte de energía eléctrica, apague
el sistema y desenchufe los adaptadores de alimentación de CA de sus tomas de corriente. Espere unos segundos,
vuelva a conectarlos y encienda el sistema.
Un indicador rojo como este no siempre indica un fallo. Puede indicar que la función o el componente
está fuera de línea, inactiva o posiblemente algo más que requiera una acción correctiva. En este
ejemplo no se han detectado auriculares, es necesario que se encienda y se empareje un auricular
para que este marcador se ponga en verde. Al pulsar sobre el indicador también se revelan más
detalles.
Un indicador rojo como este indica un fallo crítico del sistema y requiere atención inmediata.
En este ejemplo, el transceptor ha fallado, lo que puede deberse a un cable Ethernet desconectado
o defectuoso o a una pérdida de energía. El sistema no puede funcionar en este estado hasta que se
resuelva el fallo.
Un indicador amarillo indica un estado intermedio o de transición, como la exploración o una
alerta. Cuando la estación base se enciende, se reinicia o recibe una actualización, el indicador del
transceptor se pone inicialmente en amarillo mientras explora la zona en busca de canales disponibles
antes de ponerse en verde. Esto puede llevar unos minutos.
Un indicador gris como este indica que no se detecta ningún cargador de batería inteligente AC70.
Conecte el AC70 y colóquelo a menos de 10 pies (tres metros) de la estación base para que se
ponga en verde. Nota: este marcador no está en rojo porque el AC70 puede funcionar de forma
independiente y no requiere una conexión a la estación base para ser funcional.
Un signo de exclamación rojo como este indica que hay una nueva actualización de firmware
disponible.
Un cartel rojo como este es un aviso que requiere atención. Este cartel contiene la ruta de acceso al acceso que
requiere atención. En este ejemplo, se le pide que vaya a la pestaña Ajustes de la pantalla SISTEMA. "Ajustes
de carril" se encuentra en la lista desplegable de Ajustes. Una vez allí, observará que el campo de selección del
altavoz le pide que "seleccione uno". Para un carril simple, solo hay una entrada para elegir, así que seleccione
esta entrada. Aparece el botón Guardar, haga clic en Guardar y el puesto de altavoz/micrófono se asigna ahora
al carril. El cartel rojo de la página de inicio desaparece.
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