i-tec CATRIPLE4KDOCKPD Manual Del Usuario página 84

Otázka: Můžu použít redukci k převedení signálu z HDMI/Display Port na VGA/DVI port?
Odpověď: Nedoporučujeme používat převodníky z Digitálního signálu (HDMI/Display Port) na Analogový
(VGA/DVI) z důvodu technologického omezení Analogových Portů (jejich nízká propustnost), tyto
převodníky nemusí být 100% funkční.
Otázka: Je nějaké omezení pro rozlišení 5K pro macOS ?
Odpověď: Některé displeje s rozlišeními vyššími než 4K vyžadují k přenosu obrazu v plném rozlišení dva kabely
Display Port:

27palcový 5K monitor Dell UP2715K je podporován na iMacu (Retina 5K, 27palcový, konec roku 2014)
nebo novějším a na Macu Pro (konec roku 2013) s OS X Yosemite 10.10.3 nebo novějším.

5K monitor HP Z27q je podporován na iMacu (Retina 5K, 27palcový, konec roku 2014) nebo novějším
a na Macu Pro (konec roku 2013) s macOS Sierra.
Otázka: Po instalaci Windows 10 přestalo zařízení fungovat. Na Windows 7 / 8 / 8.1 fungovalo bez
problémů.
Odpověď: Nainstalujte si prosím nejnovější ovladače. Ovladače si stáhněte z našeho webu www.i-tec.cz
v záložce „Download" u tohoto produktu.
Otázka: Po instalaci Mac OS X 10.12.x přestalo zařízení fungovat. Na předchozí verzi fungovalo bez
problémů.
Odpověď: Nainstalujte si prosím nejnovější ovladače. Ovladače si stáhněte z našeho webu www.i-tec.cz
v záložce „Download" u tohoto produktu. Dokovací stanice je podporována od verze DisplayLink 3.1.
Otázka: Mám problém s detekcí dokovací stanice v USB-C / USB 3.0 portu svého notebooku / tabletu.
Odpověď: Problém může být v zastaralých ovladačích pro USB-C / USB 3.0 port ve Vašem notebooku /
tabletu. Prosím, nainstalujte si nejnovější ovladače pro USB-C / USB 3.0 chipset ve vašem notebooku /
tabletu.
Otázka: LAN port nefunguje nebo pracuje rychlostí pouze 10/100 Mbps.
Odpověď: Zkontrolujte veškerou kabeláž mezi dokovací stanicí a aktivním prvkem a dotlačte konektory RJ-
45. Pomáhá také výměna Ethernet kabelu mezi dokovací stanicí a aktivním síťovým prvkem (HUB, switch,
router) za certifikovaný.
Otázka: Mohu získat podrobnější informace o problémech s dokovací stanici?
Odpověď: Jistě, užitečné informace naleznete na našich webových stránkách www.i-tec.cz v záložce „FAQ"
u tohoto produktu nebo na stránkách DisplayLinku
http://www.displaylink.com/support/knowledgebase.php, případně se můžete obrátit na naši technickou
podporu: [email protected].
V případě dalších dotazů nebo problémů s dokovací stanicí se můžete obrátit na naši technickou podporu:
[email protected].
All manuals and user guides at all-guides.com