Questions Fréquemment Posées - i-tec CATRIPLE4KDOCKPD Manual Del Usuario

Audio
Les périphériques de sortie audio pour l'écoute via une sortie graphique doivent être configurés / vérifiés
ici: Préférences système-Audio-Sortie-régler dispositif USB Audio.
Les périphériques de sortie audio en même temps que les écouteurs et les moniteurs peuvent être
sélectionnés dans Ouvrir-Applications-Utilitaire-Réglages Audio MIDI.app - Cliquez sur "+" en bas à gauche
- Créer plusieurs périphériques de sortie et sélectionnez plusieurs périphériques de sortie pour les sorties
désirées parmi les choix proposés.
L'essentiel des problèmes rencontrés entre la station d'accueil et les périphériques connectés peut être
résolus en utilisant l'interrupteur Marche / Arrêt ou en déconnectant le câble USB reliant la station d'accueil
au port USB de la tablette / Mac et en le rebranchant après environ 10 secondes.
INSTRUCTIONS DE SECURITE POUR L'UTILISATION DE LA STATION DE RESERVATION

Ne pas exposer à des températures et à une humidité extrêmes.

Utilisez l'appareil sur des surfaces planes afin d'éviter qu'il ne glisse et ne tombe au sol.

Stockez les pilotes et le manuel pour une utilisation ultérieure.
En coopération avec le Service Après Vente:

Vérification de la fonctionnalité après être tombé dans l'eau ou au sol.

Vérifier la fonctionnalité lorsque le couvercle est cassé.

L'équipement ne fonctionne pas conformément au manuel.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Question: Sur mon MacBook 13 "/ 15" 2016 et ultérieur, mon wi-fi ou Bluetooth cesse de fonctionner ou
mes périphériques USB 3.0 connectés à la station d'accueil se déconnectent. Où est le problème?
Réponse: Ce problème est dû à des interférences dans la bande 2,4 GHz. La solution possible est que vous
connectiez la station d'accueil au port Thunderbolt 3 (USB-C) de votre Mac sur le côté gauche le plus proche
de vous ou utilisiez les ports sur la droite. Ces ports sont ceux situés le plus loin de l'antenne wi-fi. Une
autre solution consiste à utiliser la bande 5 GHz et à placer la station d'accueil aussi loin que possible de
votre moniteur Mac. Des informations plus détaillées peuvent être trouvées ici:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201163
Question: Sous Windows, certains périphériques sans fil (dongle WLAN ou par exemple Microsoft Wireless
Set 3000/5000) connectés à la station d'accueil ne fonctionnent plus ou se déconnectent de manière
irrégulière. Où est le problème?
Réponse: Parfois, le fonctionnement des ports USB 3.0 sont perturbés par l'utilisation de périphériques
sans fil 2,4 GHz. L'appareil sans fil doit être situé en dehors et à distance de la zone d'utilisation immédiate
des ports et câbles USB 3.0. Essayez donc de déplacer votre périphérique sans fil à distance des ports et des
câbles USB 3.0. Par exemple, vous pouvez utiliser un câble d'extension pour connecter un dongle ou un
ensemble WLAN.
Question: Puis-je utiliser une réduction pour convertir le signal du port HDMI / Display en port VGA / DVI?
Réponse: Nous ne recommandons pas d'utiliser des convertisseurs de signal numérique (HDMI / affichage)
vers analogique (VGA / DVI) en raison des limitations technologiques des ports analogiques (leur faible
débit), ces convertisseurs peuvent ne pas fonctionner à 100%.
Question: Y at-il une limitation pour la résolution 5K pour macOS?
Réponse: Certains affichages avec une résolution supérieure à 4K nécessitent deux câbles Display Port afin
d'obtenir un affichage en pleine résolution:

Le moniteur de 27 pouces UP2715K de Dell est pris en charge sur iMac (Retina 5K, 27 pouces, fin
2014) ou ultérieur et sur Mac Pro (fin 2013) avec OS X Yosemite 10.10.3 ou version ultérieure.

Le moniteur HP Z27q 5K est pris en charge sur iMac (Retina 5K, 27in, fin 2014) ou ultérieur et sur
Mac Pro (fin 2013) avec MacOS Sierra.
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