13. Problemen oplossen
Het product heeft ons bedrijf zonder fouten of gebreken verlaten. Mocht u toch een
probleem vaststellen, probeer het dan eerst op te lossen aan de hand van de vol-
gende tabel. Als dit niet lukt, neem dan contact op met onze klantenservice.
Foutcode/Pro-
bleem
Het apparaat
werkt niet.
De kookzone
werkt niet.
De bereiding
wordt onder-
broken.
E0
E03
E01
74
Oorzaak
Stekker niet in stopcontact.
Netsnoer of stekker be-
schadigd.
Het apparaat is beschadigd.
De ventilator is uitgevallen.
De bereidingstijd is verst-
reken.
Pandetectie: er staat geen
pan op de kookplaat.
Temperatuursensor is over-
verhit.
Elektronische bewaking over-
spanningsbeveiliging is ge-
activeerd
Problemen oplossen
Controleer of de stek-
ker goed in het stopcon-
tact zit.
Controleer het netsnoer
en de stekker op beschadi-
gingen.
Neem contact op met de
klantenservice.
Neem contact op met de
klantenservice.
Reinig de ventilatiesleuven
als deze vervuild zijn.
De bereidingstijd moet
opnieuw worden inge-
steld.
Zet binnen 30 seconden
een pan op de kookplaat.
Wacht tot de kookzone
weer op kamertemperatu-
ur is en druk dan opnieuw
op de toets
okzone in te schakelen.
Neem contact op met de
klantenservice.
Controleer of de netspan-
ning van het stopcontact
waarop het apparaat is
aangesloten, overeenkomt
met de netspanning op
het typeplaatje.
Neem contact op met de
klantenservice
om de ko-