Diagnostic Des Erreurs - DIAsource ImmunoAssays Neptune DIA1000 Manual Usuario

12 Diagnostic des erreurs

Affichage
Erreur port USB
Erreur clé USB
Problème moteur Code
à barres
Problème moteur puits
Problème moteur
agitation
Bandelettes
manquantes,
Recharger ?
Neptune Instrument
Problème
Le port USB ne
fonctionne pas
Le téléchargement des
données ne fonctionne
pas
Le moteur de l'axe X
(lecteur de codes-barres)
ne s'initialise pas
correctement
Le moteur de l'axe Y (axe
de déplacement
avant/arrière des
bandelettes) ne s'initialise
pas correctement
Le moteur de l'axe Z (axe
d'agitation haut/bas des
bandelettes) ne s'initialise
pas correctement
Pas d'affichage
Ecran allumé mais pas
d'icône à l'écran
Le code-barres de
bandelettes ne peut pas
être lu
Cause possible
Défaut de la carte
électronique
La clé USB n'est pas
au bon format
- Axe bloqué par un
obstacle.
- Défaut de capteur de
fin de course.
- Axe bloqué par un
obstacle.
- Défaut de capteur de
fin de course.
- Axe bloqué par un
obstacle.
- Défaut de capteur de
fin de course.
- Problème
d'alimentation
électrique.
- Défaillance du circuit
électrique interne.
Mauvaise
configuration du
Neptune Instrument
- Bandelette
manquante
(l'utilisateur n'a pas
introduit le bon
nombre de
bandelettes, soit à
l'écran, soit sur le
peigne du Neptune
instrument)
- Mauvais alignement
des bandelettes
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Actions à mener
- Tester une autre
clé USB.
- Si le problème
persiste, contacter
le fournisseur.
Utiliser une clé en
format FAT
-Vérifier l'absence
d'obstacle.
-Contacter le
fournisseur.
-Vérifier l'absence
d'obstacle.
-Contacter le
fournisseur.
-Vérifier l'absence
d'obstacle.
-Contacter le
fournisseur.
- Vérifier le
branchement de
l'alimentation du
Neptune Instrument.
- Vérifier la position de
l'interrupteur
d'alimentation.
- Vérifier le bon
fonctionnement de la
prise d'alimentation.
- Eteindre le Neptune
Instrument et le
rallumer. Si la barre de
LED s'allume à la mise
sous tension mais pas
l'afficheur, contacter le
fournisseur.
Contacter le
fournisseur
- Valider le
rechargement et
introduire le bon
nombre de
bandelettes, sur
l'écran et sur le peigne
du Neptune
instrument
- Vérifier visuellement
l'alignement des
bandelettes
Revision nr : 200710