Servicio De Asistencia Técnica; Garantía - Thermador T30IB Serie Manual De Uso Y Cuidado

es-mx
Servicio de Asistencia Técnica
Antes de llamar el servicio a clientes, rogamos
consultar el apartado «Antes de llamar para pedir
servicio técnico».
Después de la consulta correspondiente en el apartado
«Antes de llamar para pedir servicio técnico», puede
solicitarse ayuda adicional mediante un llamado a
Thermador en el Thermador Customer Interaction
Center, 1-800-735-4328 (libre de costes), desde
cualquier punto de los E.E.U.U..
En el Canadá, rogamos consultar con el servicio
a clientes Thermador o bien al número
1-800-735-4328.
Rogamos anotar las siguientes informaciones de su
equipo refrigerador congelador, a fin de tenerlos
a mano cuando necesite ayuda o la presencia del
servicio a clientes, lo cual agilizará el procedimiento.
Nombre del comer-
ciante:
Dirección:
Número de teléfono:
Fecha de compra:
Número del modelo:
Número del fabrica-
ción (FD):
Número de serie
Tipo
Garantía
La garantía limitada que otorga BSH Home Appliances
en el marco de esta garantía de producto restringida
solo es válida para aquel aparato Thermador (en lo
sucesivo «el producto») que Vd. haya adquirido como
primer comprador, a condición de que el producto: (1)
haya sido adquirido para el uso nomal (no comercial)
en el hogar y haya sido usado siempre
y exclusivamente para fines normales en el hogar; (2)
se haya adquirido en el comercio como aparato nuevo
(no como modelo de exposición, «a cuerpo cierto»
o como producto retornado) y no estuviera destinado
a la reventa ni al uso comercial; y (3) haya sido
adquirido en los Estados Unidos o Canadá y no haya
abandonado nunca el país en el que fue adquirido
originalmente. Las garantías aquí indicadas valen
48
solamente para el comprador primario del producto
y no son transferibles. Favor de recordar, de enviar la tarjeta de registro
de retorno; si bien no es necesaria para la prestación
en el marco de la garantía, permite a Thermador
notificarlo de la mejor manera en el improbable caso
de una advertencia de seguridad o un llamado
de retorno del producto.
Período de validez de la garantía: Thermador asegrua
que el producto está libre de fallos del material o en su
elaboración, por un período de 365 días a partir
de la fecha de compra. Este período comienza el día
de la compra y no se retrasa por causa alguna, ni será
interrumpido prolongado o reemplazado. Reparación/
recambio como medio legal exclusivo: durante
el período de garantía, Thermador o uno de sus
servicios a clientes autorizados reparará su producto
libre de costes (salvo el caso de limitaciones
determinadas, aquí detalladas), si se determinara que
su producto presenta un fallo de material o debido
a un fallo en la fabricación. Si se hubieren efectuado
una cantidad adecuada de intentos de reparación
en el producto, Thermador reemplazará el mismo
(podrá disponer de modelos mas modernos,
a discreción de Thermador, abonando una tasa
adecuada). Todas las piezas y componentes
desmontadas/os serán propiedad de Thermador,
según Thermador disponga. Todas las piezas
cambiadas y/o reparadas, adquieren la identidad
de las piezas originales y no prolongan la garantía con
vista a las piezas en cuestión.
La responsabilidad única de Thermador y aquella
resultante de esta garantía consiste en la reparación
del producto fallado por parte de fábrica, con
la participación de un prestatario de servicio a clientes
autorizado por Thermador durante los horarios
comerciales normales. Por razones de seguridad y en
vista a daños materiales, Thermador recomienda con
insistencia, no reparar el producto personalmente
o a través de un prestatario de servicio técnico no
autorizado por Thermador. Thermador no se hace
responsable por reparaciones o tareas efectuadas por
un servicio a clientes no autorizado. Si Usted decidiera
hacer reparar el producto por un servicio a clientes
diferente al autorizado, ESTA GARANTIA CADUCA
AUTOMATICAMENTE. Servicios a clientes autorizados
son aquellas personas o compañías, que fueron
especialmente aleccionadas por Thermador y que
poseen una reputación sobresaliente según opinión
de Thermador, respecto de su prestación de servicios
a clientes y de su capacidad técnica (advertencia: se
trata de persona o compañías independientes. No
de agentes, socios, filiales o representantes
de Thermador).
Sin embargo, Thermador no asume responsabilidad
de garantía para el producto, en caso de encontrarse
éste en un sitio apartado (más de 160 Km de un
servicio a clientes autorizado), o bien de difícil acceso,
peligroso o traicionero, o bien en un entorno de este
tipo; en este caso, si Usted lo desea, Thermador se
hace cargo de los costes de trabajo y de material
en el sitio de un servicio a clientes autorizado, al igual
de los eventuales costes de envío desde la fábrica
hasta un servicio a clientes autorizado, pero Usted