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Servicios de Internet
Más información
Visualización de Descripción y alertas del dispositivo en Servicios de Internet
Uso de Servicios de Internet para buscar los datos de contacto del administrador del sistema
Impresión de las páginas de información desde el menú Estado de la máquina
Visualización de Descripción y alertas del dispositivo en Servicios de Internet
Servicios de Internet utiliza el servidor web interno del dispositivo. Esto permite la comunicación con
el dispositivo a través de Internet o de una intranet mediante un navegador web.
Utilice la página Descripción y alertas para ver la información del dispositivo, incluidos el número
de serie y la ubicación. La página también muestra el estado del dispositivo y los errores actuales.
Es posible que la información que aparezca dependa de la configuración del dispositivo.
•
Estado: la información del estado está actualizada y refleja el estado actual del dispositivo.
•
Nombre: el administrador del sistema lo especifica y muestra el nombre asignado al
dispositivo.
•
Ubicación: la especifica el administrador del sistema y puede identificar la sala o el piso de
servicio donde se ubica el dispositivo.
•
Modelo de máquina: muestra el modelo del dispositivo Xerox.
•
Número de serie: muestra el número de serie del dispositivo.
•
Dirección IPv4: muestra la dirección de red del dispositivo.
•
Dirección IPv6: muestra la dirección de red del dispositivo, si se ha configurado.
•
Línea de fax: proporciona el número de fax del dispositivo, si se ha configurado.
El área Alertas muestra los errores actuales y el nivel de habilidad sugerido para solucionar el
problema.
•
Gravedad: identifica la importancia o impacto del problema.
•
Código de estado: se utiliza si el problema requiere un técnico de servicio. Dele este código
cuando hable con él.
•
Descripción: describe el problema y cómo resolverlo, o muestra un aviso.
•
Nivel de habilidad: indica el nivel de conocimientos necesario para solucionar el problema.
•
Entrenado: es necesario un administrador del sistema para solucionar este problema.
Sin entrenar: el problema lo puede solucionar un usuario normal.
•
•
Servicio técnico en el campo: se necesita asistencia de Xerox para solucionar el problema.
•
Gestión: el problema debe solucionarlo el administrador del sistema.
•
No es necesario intervenir: indica que el dispositivo funciona correctamente.
1. En el equipo, abra el navegador web.
2. En el campo URL, con el teclado escriba http:// seguido de la dirección IP del dispositivo. Por
ejemplo: Si la dirección IP es 192.168.100.100, introduzca http://192.168.100.100.
Para averiguar la dirección IP del dispositivo, pulse el botón Estado de la máquina y
Nota:
seleccione la ficha Información de la máquina. También puede imprimir un informe de
configuración o preguntar al administrador del sistema.
3. Pulse el botón Intro en el teclado para colocar la página.
Guía del usuario
Impresora multifunción serie Xerox
®
®
WorkCentre
5800/5800i
599
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Solución de problemas
