Yetkili servisin çağrılması
tr
Arıza
Gaz akışı normal gözükmüyor
veya gaz çıkmıyor.
Mutfakta gaz kokusu var.
Düğme bırakıldıktan sonra
brülör hemen kapanıyor.
4Yetkili servisin çağrılması
T eknik Servisimize ihtiyacınız varsa cihazın ürün
Y e t k i l i s e r v i s i n ç a ğ r ı l m a s ı
numarasını (E-Nr.) ve üretim numarasını (FD) vermeniz
gerekecektir. Bu bilgiyi pişirme tezgahının iç kısmında
yer alan özellikler tablosunun üzerinde ve kullanım
kılavuzunun etiketinde bulabilirsiniz.
Kullanım ömrü :10 yıldır (Ürünün fonksiyonunu yerine
getirebilmesi için gerekli yedek parça bulundurma
süresi)
Arızalarda onarım siparişi ve danışma
444 6333
TR
Çağrı merkezini sabit hatlardan aramanın
bedeli şehir içi ücretlendirme, Cep
telefonlarından ise kullanılan tarifeye gore
değişkenlik göstermektedir.
Üreticinin yetkisine güveniniz. Böylelikle gerekli onarım
çalışmalarının, cihazınızın orijinal yedek parçalarına
sahip, eğitilmiş servis teknisyenleri tarafından
yapıldığından emin olabilirsiniz.
Garanti Şartları
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumda tüketici,
■
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;
- Sözleşmeden dönme
- Satış bedelinden indirim isteme,
- Ücretsiz onarılmasını isteme,
- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini
isteme,
haklarından birini kullanabilir.
Tüketicinin bu haklarından ücretsiz onarım hakkını
■
seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı,
değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad
altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını
yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici
ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı
da kullanılabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin
bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması
■
halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
42
Olası neden
Gaz geçişi gaz valfleri tarafından engellenmiş.
Gaz, gaz tüpünden geliyorsa tüpün boş olmadığından
emin olunuz.
Bir vana açık kalmış olabilir.
Gaz tüpünün kötü bağlanması.
Olası gaz kaçağı.
Kumanda düğmesine yeterince uzun süre basılmamış
olabilir.
Brülör boşlukları kirli.
Çözüm
Tüm gaz valflerini açınız.
Gaz tüpünü değiştiriniz.
Vanaları kapatınız.
Bağlantının doğru olduğundan emin olunuz.
Genel gaz anahtarını kapatın, ortamı havalandırın ve kuru-
lumu gözden geçirmesi ve onaylaması için derhal bir yet-
kili kurulum teknisyenine haber veriniz. Kurulumda veya
cihazda hiç gaz kaçağı olmadığından emin olana kadar
cihazı kullanmayınız.
Brülörü yakınız ve kumanda düğmesini birkaç saniye daha
basılı tutunuz.
Brülör boşluklarını temizleyiniz.
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis
istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir
raporla belirlenmesi durumlarında;
tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel
indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile
değiştirilmesini satıcından talep edilir. Satıcı,
tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine
getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı
müteselsilen sorumludur.
Malın kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı
■
kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti
kapsamı dışındadır.
Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile
■
ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim
yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı
yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici
Mahkemesine başvurabilir.
İthalatçı Firma : BSH Ev Aletleri ve Sanayi Ticaret A.Ş.
Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad.
No:51
Ümraniye-İstanbul-Türkiye
Tel : 0216 528 90 00 Fax : 0216 528
99 99
Üretici Firma :
Robert Bosch Hausgeräte GmbH
Carl-Wery Straße 34
81739 München, Germany
www.bosch-home.com
Phone : 00 49 89 4590-00
Garanti koşulları
Beklentilerimizin aksine, cihazda herhangi bir arıza
meydana gelirse veya ihtiyaçları öngörülen kalitede
karşılayamazsa lütfen bunu en kısa sürede bize
bildiriniz. Garantinin geçerli olması için cihaza müdahale
edilmemiş ve yanlış kullanılmamış olması gerekir.
Bu cihaz için uygulanan garanti koşulları, şirketimizin,
cihazın satın alındığı ülkedeki temsilciliği tarafından
belirlenir. Satış noktalarından ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz.
Garantinin geçerli olması için satış belgesinin
bulundurulması gerekir.
Her türlü değişiklik hakkı saklıdır.