Tabla de contenido
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Si utiliza un controlador HP-GL/2, puede reducir la resolución para que toda la imagen requiera menos
de 32 768 píxeles. El controlador de Windows incluye una opción denominada Compatibilidad con
aplicaciones de 16 bits, que reduce la resolución automáticamente. Esta opción se encuentra en la
ficha Avanzadas, bajo Opciones de documento > Características de la impresora.
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Guarde el fichero en otro formato, como en TIFF o EPS, y ábralo con otro programa.
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Utilice un RIP para imprimir el archivo.
La imagen se sitúa en una parte del área de impresión
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¿Ha seleccionado un tamaño de página demasiado pequeño en el software?
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¿El software lee la imagen como si fuera una parte de la página?
La imagen aparece rotada de forma inesperada
En el panel frontal, seleccione el icono de
> Opciones de papel > Rotar. Compruebe que el ajuste es el deseado.
Con archivos que no son PostScript: si Agrupamiento está Activado, a veces las páginas se giran
automáticamente para ahorrar papel. Consulte
La impresión es una imagen reflejada del original
En el panel frontal, seleccione el icono de
> Opciones de papel > Activar imagen espejo. Compruebe que el ajuste es el deseado.
La impresión aparece distorsionada o es ininteligible
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Puede que falle el cable de interfaz que conecta la impresora a la red (o al ordenador). Pruebe con otro
cable.
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En el panel frontal, seleccione el icono de
impresión > Selecc. lenguaje gráf. Si el ajuste de lenguaje es Automático (el predeterminado), pruebe
los demás ajustes: PostScript para los archivos PostScrip, HP-GL/2 para los archivos HP-GL/2, etc. A
continuación, vuelva a enviar el archivo.
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En función del software, los controladores y RIP que esté utilizando con la impresora, hay varios modos
de resolver este problema. Consulte la documentación de usuario del proveedor para obtener más
información al respecto.
Una imagen se superpone con otra en la misma impresión
Puede que la configuración de Espera de entrada/salida (E/S) sea demasiado extensa. En el panel frontal,
disminuya el valor e imprima de nuevo. Seleccione el icono del menú
Avanzadas > Selecc. espera de E/S.
162 Capítulo 16 Solución de problemas de calidad de impresión
y, a continuación, Configuración > Preferencias de impresión
Agrupamiento de trabajos para ahorrar papel en la página
y, a continuación, Configuración > Preferencias de impresión
y, a continuación, Configuración > Preferencias de
y, a continuación, Conectividad >
90.
ESWW
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Solución de problemas
