Tabla de contenido
Salida de humos
• Madera húmeda
• Tiro inadecuado en la chimenea
• La chimenea está incorrectamente dimensionada para la estu-
fa de leña
• Compruebe si el tubo de gases de combustión/chimenea están
obturados
• La chimenea posee la altura correcta respecto al entorno
• Con salida por la parte posterior, compruebe que el tubo de
gases de combustión no bloquee la extracción dentro la chime-
nea
• Depresión en la sala
• La puerta se abre antes de que se haya quemado totalmente la
capa de brasa.
La leña se quema demasiado rápido
• Las correderas de aire están incorrectamente ajustadas
• La placa deflectora de humos está incorrectamente colocada o
ni siquiera se ha montado
• Leña inadecuada (desperdicios de leña, madera de palets, etc.)
• Tiro de chimenea excesivamente grande
Formación de hollín en el vidrio
• Ajuste incorrecto del aire secundario
• Cantidad excesiva de aire primario
• Madera húmeda
• Tochos de leña demasiados grandes para realizar el encendido
• Leña inadecuada (desperdicios de leña, madera de palets, etc.)
• Tiro de la chimenea demasiado pequeño
• Depresión en la sala
Fuerte formación de hollín en la chimenea
• Combustión inadecuada (alimentar más aire)
• Madera húmeda
La superficie de la estufa de leña se pone gris
• Combustión excesiva (véanse instrucciones de encendido y
combustión)
La estufa de leña no entrega calor
• Madera húmeda
• Cantidad insuficiente de leña
• Leña inadecuada con bajo poder calorífico
• Las placas deflectoras de humos no están correctamente
colocadas
La estufa de leña huele
• Durante las primeras combustiones se endurece el barniz de la
estufa de leña, lo cual puede provocar el desprendimiento de un
cierto olor. Abra una ventana o una puerta para ventilación y
asegúrese de que la estufa de leña esté suficientemente caliente
para evitar una posterior formación de olor.
• Al calentarse y al enfriarse la estufa puede hacer varios "clics".
Éstos se deben a las grandes diferencias de temperaturas a las
que se exponen los materiales y no a un defecto del producto.
L O C A L I Z A C I Ó N D E FA L L O S
Derecho de reclamación
Todos los productos de Scan que utilizan la leña como combustible se
han fabricado con materiales de alta calidad y han sido sometidos a
estrictos controles de calidad antes de salir de fábrica. Sin embargo,
si se produjeran defectos de fabricación o de calidad, otorgamos un
derecho de reclamación durante 5 años.
A la hora de establecer contacto con nosotros o con nuestros distri-
buidores profesionales de Scan en relación con cualesquiera de tales
defectos, siempre debe indicarse el número de registro de producto
de la estufa de leña.
El derecho a reclamar abarca todas las piezas que, como consecuencia
de defectos de fabricación o errores de diseño, deban ser sustituidas o
reparadas a juicio de Scan A/S.
El derecho de reclamación es válido para el primer comprador del pro-
ducto y no es transferible (excepto si se produce una venta intermedia
del producto).
El derecho de reclamación es válido únicamente para los daños surgi-
dos de defectos de fabricación o errores de diseño.
Quedan excluidos del derecho de reclamación las
siguientes piezas
• Piezas de desgaste, como, por ejemplo, el revestimiento de la
cámara de combustión, las placas deflectoras de humos, la
parrilla de agitación, el vidrio, los azulejos y las regletas obtu-
radoras (no obstante, con la excepción de los defectos que ya
hubieran existido al entregarse el producto).
• Los defectos debidos a ataques químicos y físicos durante el
transporte, durante el almacenaje y el montaje o con posterio-
ridad a éstos.
• Formación de hollín surgida de un tiro inadecuado de la chime-
nea, leña húmeda o manejo incorrecto.
• Costes de calefacción adicionales asociados con una reparación.
• Gastos de transporte.
• Gastos relacionados con el montaje y desmontaje de la estufa de
leña.
Cancelación del derecho de reclamación
• si se realiza un montaje inadecuado (el montador es respon-
sable de observar y respetar las disposiciones legales vigentes y
otras disposiciones administrativas así como las instrucciones
de montaje y empleo que hemos suministrado para la estufa de
leña y sus accesorios).
• si se realiza un manejo incorrecto o se utilizan combustibles
no permitidos o recambios no originales (véanse las presentes
instrucciones de montaje y empleo)
• si el número de registro de producto de la estufa de leña ha sido
retirado o dañado.
• si se realizan reparaciones sin respetar nuestras instrucciones o
las de un distribuidor profesional de Scan autorizado.
• si se realiza cualquier modificación del estado original del pro-
ducto Scan o de sus accesorios.
• El derecho de reclamación es válido sólo en el país en el cual se
entregó originalmente el producto de Scan.
Utilice exclusivamente piezas originales o piezas recomendadas por
el fabricante.
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