Tabla de contenido
Solución de problemas
Mensaje de error:
Error al conectar
Error línea
telefónica
Línea telefónica
no conectada
Línea telefónica
ocupada
Sin respuesta
No ID llamada
Llam. detenida
Para solucionar mensajes de error en el software de fax, haga clic en Ayuda para visualizar la información de ayuda del
software de fax.
Solución de problemas de tarjeta de memoria
•
"Lista de comprobación para la solución de problemas de tarjetas de memoria" en la página 159
•
"No sucede nada al introducir la tarjeta de memoria" en la página 159
•
"No se pueden imprimir documentos desde una tarjeta de memoria o unidad flash" en la página 159
•
"Las fotos no se transfieren desde una tarjeta memoria a través de una red inalámbrica" en la página 160
Significado:
La impresora no detecta un tono de
llamada.
La línea telefónica o la línea telefónica
de la máquina de fax receptora está
ocupada. Esto ocurre especialmente
cuando la impresora comparte la
línea con otros dispositivos (teléfono,
contestador automático).
Es posible que se haya desactivado la
respuesta automática de la máquina
de fax receptora.
La impresora se ha detenido porque
el fax entrante no dispone de
información del remitente. Es posible
que haya seleccionado bloquear los
faxes sin identificación de llamada o
que los faxes sin identificación de
llamada no estén permitidos en su
país o región.
Soluciones posibles:
Consulte la "Lista de comprobación de solución de
problemas de fax".
•
Configure la impresora para que vuelva a llamar.
•
Aumente el tiempo entre los intentos de rellamada.
•
Haga una llamada de prueba al número al que desee
enviar un fax para asegurarse de que funciona
correctamente.
•
Si algún otro dispositivo está utilizando la línea
telefónica, espere a que éste haya terminado antes de
enviar el fax.
•
Programe la impresora para reenviar el fax más tarde.
•
Defina la impresora para digitalizar antes de la
marcación. El documento escaneado se guarda en la
memoria de la impresora. La impresora puede
recuperarlo y, a continuación, volver a marcar el
número automáticamente.
•
Compruebe el número y, a continuación, reenvíe el
fax.
•
Configure la impresora para que vuelva a llamar.
Nota: En función del país o región, puede haber un
límite en el número de intentos de rellamada, con
independencia de los valores de rellamada definidos
en la impresora.
•
Programe la impresora para reenviar el fax más tarde.
Desactive Bloquear sin ID.
158
Tabla de contenido
Solución de problemas
