Consejos para obtener los mejores resultados
Consejos para obtener los mejores resultados
Compruebe y corrija
Si la puerta de enlace doméstica inalámbrica no funciona como debería, los
siguientes consejos podrían ayudarle. Si necesita ayuda adicional, póngase en
contacto con su proveedor de servicios.
Compruebe que el enchufe de la puerta de enlace doméstica inalámbrica haya
entrado correctamente en una toma de corriente.
Compruebe que el cable de alimentación de CA de la puerta de enlace doméstica
inalámbrica no esté enchufado en una toma de corriente controlada por un
interruptor en la pared. Si un interruptor de pared controla la toma de corriente,
compruebe que el interruptor esté en posición de ENCENDIDO.
Compruebe que los LED indicadores de estado ALIMENTACIÓN y EN LÍNEA
del panel frontal de la puerta de enlace doméstica inalámbrica estén iluminados.
Compruebe que su servicio de cable esté activo y que sea compatible con servicio
de dos vías.
Compruebe que todos los cables estén correctamente conectados y que esté
utilizando los cables correctos.
Compruebe que su TCP/IP esté correctamente instalado y configurado si está
utilizando una conexión Ethernet.
Compruebe que ha seguido el procedimiento que se indica en ¿Cómo instalo los
controladores USB? (en la página 31), si está utilizando la conexión USB.
Compruebe que ha llamado al proveedor de servicios y que ha proporcionado el
número de serie y la dirección MAC de la puerta de enlace doméstica
inalámbrica.
Si está utilizando un divisor de señal de cable para poder conectar la puerta de
enlace doméstica inalámbrica a otros dispositivos, quite el divisor y vuelva a
conectar los cables de modo que la puerta de enlace doméstica inalámbrica
quede conectada directamente a la entrada de cable. Si la puerta de enlace
doméstica inalámbrica funciona bien, puede que esté defectuoso el divisor de
señal de cable y haya que cambiarlo.
Para obtener un rendimiento óptimo de la conexión Ethernet, el PC debería estar
equipado con una tarjeta interfaz de red 10/100BaseT.
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