ś
wiadczenia gwarancyjne
Produkt ten został wyprodukowany z najwyższą starannością i
dokładnie sprawdzony przed opuszczeniem zakładu, Produkt ten został
DE
wyprodukowany z najwyższą starannością i dokładnie sprawdzony przed
opuszczeniem zakładu, dlatego też udzielamy na niego 24 – miesięcznej
EN
gwarancji obowiązującej od daty zakupu. Produkty marki Promed są
zgodne z opisem i odpowiednimi specyfikacjami. Klient ma obowiązek
upewnienia się, czy nabywane przez niego produkty nadają się do
FR
zamierzonego wykorzystania.
• W przypadku możliwych do udowodnienia wad materiału i/lub usterek,
IT
za które odpowiada producent, stwierdzonych w trakcie prawidłowego
użytkowania i obowiązywania gwarancji, zobowiązujemy się do
ES
nieodpłatnej wymiany (w okresie gwarancyjnym) wszelkich wadliwych
części produktu oraz do zwrotu części kosztów wynagrodzenia
wynikających z napraw gwarancyjnych.
PT
• Gwarancja nie obejmuje:
•
normalnego zużywania się produktu
PL
•
usterek powstałych podczas transportu lub przechowywania
produktu
•
wad lub uszkodzeń powstałych na skutek niewłaściwego
wykorzystania lub nienależytej konserwacji
•
uszkodzeń spowodowanych nieprzestrzeganiem wskazówek
zawartych w instrukcji obsługi
•
uszkodzeń wynikających z modyfikacji produktu, dokonywanych
przez podmioty inne niż Promed.
•
uszkodzeń spowodowanych przez ostre przedmioty na skutek
skręcania, zgniecenia, upadku, silnego uderzenia bądź innych
działań wykraczających poza należytą kontrolę zapewnianą
przez Promed.
•
Wszelkie części ulegające zużyciu (np. części ruchome takie jak
łożyska kulkowe itd., zamki/zamknięcia) nie są objęte gwarancją.
• Roszczenie gwarancyjne nie zostanie uwzględnione, jeśli:
•
produkt nie zostanie odesłany w oryginalnym lub w innym
odpowiednim i bezpiecznym opakowaniu,
osoba lub firma obca, inna niż Promed bądź autoryzowany
•
punkt sprzedaży Promed dokona modyfikacji lub naprawy
produktu;
•
do naprawy produktu zostaną wykorzystane części zamienne
niezatwierdzone przez Promed;
•
Numer seryjny / Numer LOT produktu usunięto, wykasowano,
zmieniono lub zamazano.
• Ze względów higienicznych produkty narażone na bezpośredni kontakt
z ciałem lub płynami ustrojowymi (np. z krwią) należy przed odesłaniem
zapakować w osobną torebkę z tworzywa. W takim przypadku do
przesyłki lub dokumentów przewozowych należy dołączyć specjalną
informację wskazującą na tego rodzaju okoliczność.
• Elementy i produkty podlegające naprawie lub wymianie w okresie
gwarancyjnym objęte będą gwarancją tylko przez okres pozostały do
upływu jej ważności. Warunkiem zachowania prawa do gwarancji
jest wykonanie wymiany lub naprawy przez firmę Promed lub jej
autoryzowanego dystrybutora.
• Okres gwarancji liczony jest od dnia zakupu. Roszczenia z tytułu
gwarancji należy zgłaszać w terminie jej obowiązywania. Reklamacje