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Si está utilizando un Macintosh, consulte
Configuraciones de Macintosh en la página 95.
Si está utilizando Windows, en la página 96.
Problema
Mi conexión DSL necesita un Nombre de Usuario y Contraseña,
pero no sé dónde encontrar esta información.
Solución
1 Si está reemplazando un modem, utilice el mismo Nombre
de Usuario y Contraseña que utilizo para el modem que
está reemplazando.
2 Si desconoce lo que es esto, aquí hay algunas sugerencias:
Si tiene un correo electrónico con el proveedor de
servicio como [email protected], probablemente
el Nombre de Usuario será la palabra name en
este ejemplo. NAME no funcionará, por el
problema de las mayúsculas y las minúsculas. Sin
embargo hay algunas excepciones. Algunos
clientes de AT&T en especial en las áreas que eran
antiguamente de BellSouth tienen un Nombre de
Usuario y Contraseña de red separada que utilizan
para verificar su conexión DSL. Por favor
consulte el website de soporte de AT&T para
obtener instrucciones de como restablecer su
Nombre de usuario y Contraseña.
Si tiene la Contraseña del proveedor de servicio,
probablemente es la Contraseña para acceder a
Internet también.
Usted tiene la posibilidad de cambiar su Nombre
de Usuario y Contraseña para utilizar el nuevo
Nombre de Usuario y Contraseña con su modem
de Zoom. Algunos proveedores de servicios como
Verizon le proporcionan una herramienta de
software que le permite hacer esto si su antiguo
modem
proveedores de servicios le permiten cambiar su
Nombre de Usuario y Contraseña desde el Sitio
Web de soporte en el caso de que hayan olvidado
esta información.
Apéndice A: Consejos para la Solución de Problemas
está
todavía
conectado.
Muchos
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