Resolución de problemas del almacenamiento y la unidad USB
Esta sección explica cómo resolver problemas relacionados con los procedimientos para guardar y cargar archivos en el
almacenamiento y la unidad USB.
Para obtener más información sobre los problemas que no pueden resolverse utilizando las indicaciones incluidas aquí,
consulte "Resolución de problemas para el controlador de la impresora y la impresión" (p. 2-13), "Resolución de
problemas de copia" (p. 2-16) y "Resolución de problemas de escaneo" (p. 2-17).
Los archivos guardados en una
unidad flash USB no se muestran en
la impresora.
Es posible que no haya utilizado el controlador
de la impresora GD para guardar los archivos
en formato PRN.
Para guardar un archivo PRN en una unidad flash
USB, acceda a la pestaña [Básico] de la pantalla del
controlador de la impresora y ajuste [Salida] en
[Guardar a USB].
• Los archivos creados y guardados usando
una aplicación no pueden imprimirse en el
formato nativo de la aplicación.
No se imprime correctamente en
papel de tamaño irregular.
Es posible que no haya seleccionado [Manual]
para [Tamaño papel] en [Selección de papel] -
[Ajuste Bandeja].
Para usar un papel de tamaño irregular sin registrarlo
como tamaño de papel, introduzca el tamaño del papel
en [Manual].
Pantalla [Almac.] - [Cargar] seleccionar carpeta
seleccionar documento [Cambiar ajuste] en el
submenú para el documento [Selección de papel]
[Ajuste Bandeja] [Tamaño papel] [Manual]
Pantalla [USB] - [Cargar] seleccionar carpeta
[Abrir] seleccionar documento [Cambiar ajuste]
en el submenú [Selección de papel] [Ajuste
Bandeja] [Tamaño papel] [Manual]
• En caso de no seleccionar [ON], la anchura
de la hoja será la anchura de la guía de la
bandeja de papel y la longitud será la
longitud máxima de la bandeja en cuestión.
Al utilizar papel de un tamaño irregular, si
registra el tamaño previamente mejorará la
velocidad de impresión y la alineación del
papel.
2-18
Hay papel cargado, pero aparece el
mensaje de error "Cargar papel".
Es posible que [Sel. autom.] se haya ajustado
en [OFF] en la bandeja estándar o las bandejas
de alimentación.
Configure [Ajuste Bandeja] en la máquina de modo
que la selección automática esté activada para la
bandeja estándar o la bandeja de alimentación que
esté utilizando.
Pantalla [Almac.] - [Cargar] seleccionar carpeta
seleccionar documento [Cambiar ajuste] en el
submenú para el documento [Selección de papel]
[Ajuste Bandeja] ajuste [Sel. autom.] en [ON]
Pantalla [USB] - [Cargar] seleccionar carpeta
[Abrir] seleccionar documento [Cambiar ajuste]
en el submenú [Selección de papel] [Ajuste
Bandeja] ajuste [Sel. autom.] en [ON]
Los resultados de la impresión a
color no son buenos.
Es posible que no haya utilizado papel
adecuado para la impresión.
Con el sistema de inyección de tinta de esta máquina,
la calidad de la impresión (especialmente la impresión
a color) puede variar dependiendo del tipo de papel.
Esta máquina utiliza el ajuste de perfil de color más
adecuado para cada tipo de papel durante la
impresión. Por este motivo, si el ajuste de [Tipo papel]
no coincide con el tipo de papel cargado en la
máquina, es posible que el rendimiento no sea el
óptimo. Compruebe los siguientes puntos.
• Compruebe que el tipo de papel cargado en la
bandeja de papel coincide con el tipo de papel
especificado en [Ajuste Bandeja].
Pantalla [Almac.] - [Cargar] seleccionar carpeta
seleccionar documento [Cambiar ajuste] en el
submenú para el documento [Selección de papel]
[Ajuste Bandeja] [Tipo papel]
Pantalla [USB] - [Cargar] seleccionar carpeta
[Abrir] seleccionar documento [Cambiar ajuste]
en el submenú [Selección de papel] [Ajuste
Bandeja] [Tipo papel]
Guía de resolución de problemas Serie ComColor GD