Αποκατάσταση Εµπλοκών Χαρτιού; Αντιµετώπιση Προβληµάτων Δοχείων Μελάνης; Ιαδικασία Υποστήριξης - HP Photosmart C4500 Serie Guía Básica

Εάν συνεχίζει να µην λειτουργεί, µπορεί να υπάρχει πρόβληµα µε τη διαµόρφωση του δικτύου ή το
δροµολογητή. Επικοινωνήστε µε το άτοµο που εγκατέστησε το δίκτυο ή µε τον κατασκευαστή του
δροµολογητή για βοήθεια.
Αποκατάσταση εµπλοκών χαρτιού
Εάν προκύψει εµπλοκή χαρτιού, ελέγξτε την πίσω θύρα. Μπορεί να πρέπει να αφαιρέσετε το χαρτί
από την πίσω θύρα
Για να αποκαταστήσετε µια εµπλοκή χαρτιού από την πίσω θύρα
1. Πιέστε την προεξοχή στην αριστερή πλευρά της πίσω θύρας για να απελευθερώσετε τη θύρα.
Αφαιρέστε τη θύρα τραβώντας την από τη συσκευή.
2. Τραβήξτε απαλά το χαρτί έξω από τους κυλίνδρους.
Προσοχή
κυλίνδρους και τους τροχούς για τυχόν σχισµένα κοµµάτια χαρτιού που µπορεί να έχουν
παραµείνει στο εσωτερικό της συσκευής. Εάν δεν αφαιρέσετε όλα τα κοµµάτια από τη
συσκευή, ενδέχεται να δηµιουργηθούν περισσότερες εµπλοκές χαρτιού.
3. Επανατοποθετήστε την πίσω θύρα. Πιέστε µαλακά την πόρτα προς τα µπροστά µέχρι να κλείσει.
4. Πατήστε το OK στον πίνακα ελέγχου για να συνεχίσετε την τρέχουσα εργασία.
Αντιµετώπιση προβληµάτων δοχείων µελάνης
Εάν αντιµετωπίζετε προβλήµατα µε την εκτύπωση, µπορεί να υπάρχει πρόβληµα σε κάποιο από τα
δοχεία µελάνης. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε
στη σελίδα 115
∆ιαδικασία υποστήριξης
Εάν αντιµετωπίζετε πρόβληµα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα:
1. Ανατρέξτε στην τεκµηρίωση που συνόδευε τη συσκευή.
2. Επισκεφθείτε την τοποθεσία Web ηλεκτρονικής υποστήριξης της HP στη διεύθυνση
www.hp.com/support. Η ηλεκτρονική υποστήριξη της HP διατίθεται σε όλους τους πελάτες της
HP. Αποτελεί την πιο γρήγορη πηγή για ενηµερωµένες πληροφορίες προϊόντων και βοήθεια
από ειδικούς και περιλαµβάνει τα παρακάτω χαρακτηριστικά:
• Γρήγορη πρόσβαση σε εξειδικευµένο τεχνικό προσωπικό υποστήριξης
• Ενηµερώσεις λογισµικού και προγραµµάτων οδήγησης για τη συσκευή
• Χρήσιµες πληροφορίες για τη συσκευή και για την αντιµετώπιση κοινών προβληµάτων
• Προληπτικές ενηµερωµένες εκδόσεις προϊόντων, ειδοποιήσεις υποστήριξης και ενηµερωτικά δελτία της HP που είναι διαθέσιµα όταν καταχωρείτε το προϊόν
3. Καλέστε την τεχνική υποστήριξη HP. Οι επιλογές υποστήριξης και η διαθεσιµότητα τους
διαφέρουν ανά προϊόν, χώρα/περιοχή και γλώσσα.
Για πληροφορίες επικοινωνίας µε την υποστήριξη, ανατρέξτε στο εσωτερικό οπισθόφυλλο
αυτού του οδηγού.
Εάν το χαρτί σχιστεί καθώς το αφαιρείτε από τους κυλίνδρους, ελέγξτε τους
σε αυτόν τον οδηγό.
«Αντικατάσταση δοχείων µελάνης»
∆ιαδικασία υποστήριξης 127