Tumi EARBUDS Manual Del Usuario página 96

TUMI アクセサリーの保証
1975年の創業以来、 TUMIは顧客の皆様にとびぬ
けて優れたオーナー体験をお届けするよう尽力し
ています。 特に、 弊社では皆様に3つのサービス
をお約束しています。 :
1. 最高のデザイン・製造による革新的な製品を
お届けします。
2. ワールドクラスのカスタマー・サービスを提
供します。 ;
3. TUMIのレザーの小物製品やアクセサリーは、
ご購入後2年間、 ほとんどすべての場合、 製品
保証の対象になります。
TUMIの保証は、 弊社がお客様にお届けする優れ
たオーナー体験の一部です。 保証サービスは簡単
で多くを網羅しています。
ご購入後１年間： 全額補償
ご購入後最初の12ヶ月間は、 TUMI製品に起きた
通常の摩損を含むあらゆる損傷は、 TUMIが弊社
施設までおよび施設からの送料含め、 修理費全
額を負担いたします。 わずかな例外は、 革製品へ
の引っかき傷などの純粋に表面的な損傷、 バッ
グの内容物の損傷や紛失、 使用ができなくなった
ための機会損失や失った時間、 そのための費用
などの付随的または必然的な損害で、 これらは保
証対象外です。
ご購入後2年目： 完全補償
ご購入後2年目を通し、 TUMIは素材または製造
の不具合によって生じたあらゆる問題、 あるいは
通常の摩損による損傷の修理費用全額を負担い
たします。 わずかな例外は明らかに乱暴な使用に
よって生じた損傷、 純粋に表面的な損傷、 あるい
は前述の付随的または必然的な損傷で、 これらは
保証対象外です。 修理の際は、 製品を弊社までお
送りください。 あるいはTUMIストアまたはTUMI
の認定取扱店までお持ちいただければ、 わずかな
手数料および送料で修理手続きを行います。 多く
の修理はストアで行われますが、 弊社施設まで送
付する必要がある場合には、 迅速に修理を行い、
送料無料で返送いたします。 前述の、 まれではあ
りますが、 保証が適用されない場合には、 修理費
の見積もりを迅速に出します。