Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
P
6.3 Remoção do calcário depositado
Cuidado
Uma água com alto teor de calcário pode levar a deposições
no aparelho. Com isso, a torneira poderá ser entupida e
danificada.
• Remover o calcário do aparelho, dependendo da dureza
da água, em intervalos regulares.
Assim, irá remover o calcário com removedor de calcário Bio-Clean:
Para a remoção das deposições de calcário, recomendamos o removedor
de calcário Bio-Clean. A aplicação é muito fácil e sem problemas.
Este removedor de calcário pode ser também utilizado para a remoção
de deposições de calcário na torneira, através das quais a torneira
apresenta vazamento.
Borrifar o removedor de calcário Bio-Clean sobre a superfície
1.
atingida.
Deixar o removedor de calcário Bio-Clean actuar por 5 a 10 minutos,
2.
dependendo da intensidade das deposições.
Limpar as superfícies com pano húmido e enxaguar a fundo com
3.
água limpa.
Em caso de necessidade, repetir o procedimento.
4.
Eliminação de falhas
Mesmo no caso de aparelhos eléctricos de alta qualidade podem ocor-
rer, após anos de funcionamento, sintomas de desgaste em peças
isoladas. Entretanto, lhe oferecemos observar a seguinte lista no
caso de problemas, antes de ter em conta a nossa assistência técnica.
Problema
Solução
O luminoso de
• Controlar, se a ficha de rede está inserida na tomada.
controlo do
• Controlar o condutor de rede quanto a possíveis ava-
interruptor de Lig./
rias. Se estas estiverem presentes, contactar imedia-
Desl. não acende
tamente um posto da nossa assistência técnica. Sob
/ o aparelho não
hipótese nenhuma, executar reparações por si mesmo
funciona.
no aparelho.
• Deixar que um especialista controle a tomada.
Não escoa
• Controlar, se o tubo de ascensão está entupido ou
nenhuma água, ou
dobrado.
pouca água no
• Controlar, se a membrana da bomba, no tubo de
filtro de
ascensão não está entupida e move-se livremente.
sobreposição.
• Colocou muito pouca água no aparalho (vide o capítulo
5.1 „Doseamento do pó de café").
• Controlar, se o elemento aquecedor está livre de re-
stos de calcário e café.
O café está frio.
• Controlar, se o aparelho ainda está ligado.
• Controlar o luminoso de controlo verde. Se ele não es-
tiver aceso, informar o nosso posto de assistência técnica.
Existe pó de café
• Esqueceu de colocar o disco filtrante.
no café.
• Colocou o disco filtrante na posição inversa.
• Esqueceu de humedecer o disco filtrante.
• O seu tipo de café é muito fino. Utilizar um outro tipo
de café com granulometria mais grosseira.
O café é muito
• Controlar, se colocou a dose certa de pó de café (vide
fraco.
o capítulo 5.1 „Doseamento do pó de café").
• Controlar, se o tubo de ascensão está entupido ou
dobrado.
• Controlar, se a membrana da bomba, no tubo de ascensão
não está entupida e move-se livremente.
• Limpar o aparelho (vide o capítulo 6 „Manutenção e
limpeza").
• Remover o calcário do aparelho (vide o capítulo 6.3
„Remoção do calcário").
O café escoa com
• O seu tipo de café é muito fino. Utilizar um outro tipo
dificuldade.
de café com granulometria mais grosseira.
• O disco filtrante está entupido. Limpá-lo.
• Utiliza um velo de filtro e colocou este debaixo do
disco filtrante (vide o capítulo 5.2 ).
Água a vazar.
• Os anéis vedantes no visor de nível estão danificados.
Trocá-los.
• Controlar a torneira. Limpá-la, quando necessário
(vide o capítulo 6.2).
• Controlar o aparelho quanto a possíveis avarias
externas visíveis.
70
Se esta tabela, para a eliminação de problemas, não o ajudou, entre
em contacto com o nosso posto de assistência técnica ou envie-nos as
máquinas automáticas de café.
Para contacto, vide o capítulo 8.3 „Endereço da assistência técnica".
Adicione ao pacote o comprovativo de compra e uma notificação,
onde solicita a reparação do artigo. O nosso posto central de assistência
técnica repara máquinas automáticas imediatamente e elas lhe são
retornadas em poucos dias.
Se o comprovativo de compra não nos for apresentado, termos que
colocar, infelizmente, os custos numa factura. Um crédito retroactivo
não pode ocorrer. Por motivos de técnica de prestação de contas, a
expedição ocorre exclusivamente por reembolso postal.
Assistência técnica
8.1 Recebimento de retorno de aparelhos usados e descarte
Este produto não deve, no final da sua vida útil, ser descartado atra-
vés do lixo doméstico normal, mas sim deve ser levado para a re-
ciclagem de aparelhos eléctricos. O símbolo sobre o produto, o
manual de instrução ou a embalagem indicam sobre isso.
Os materiais são recicláveis. Com a reutilização, a reciclagem de
materiais ou outras formas de reaproveitamento de aparelhos usa-
7
dos, irá prestar uma contribuição importante para a protecção do
nosso meio ambiente.
Entrar em contacto, sff., com a nossa Hotline da assistência técnica
(vide o capítulo 8.3 „Endereço da assistência técnica"), caso tenha
questões sobre descarte do aparelho. Envie-nos gratuitamente o
aparelho, no final da sua vida útil, para descarte ao nosso endereço
de assistência técnica.
Comprou o aparelho num outro país membro da UE afora a Alemanha.
Para o retorno e descarte, o importador do seu pais tem a
responsabilidade. Perguntar, sff., ao seu parceiro de contrato.
Conforme a directiva europeia 2002/96/CE sobre aparelhos
eléctricos e electrónicos usados e a aplicação de direito
nacional, as ferramentas eléctricas usadas devem ser
descartadas separadamente.
8.2 Certidão de garantia
Agradecemos e nos alegramos que tenha comprado um produto de
qualidade da Hogastra GmbH. O seu aparelho foi fabricado com o
cuidado usual, testado e verificado antes do fornecimento. Se, entretanto,
tiver um motivo que lhe autorize a uma reclamação, dirija-se, sff., à
nossa central de assistência técnica. As reparações são executadas
exclusivamente na central.
Para isso, o aparelho nos deverá ser enviado numa embalagem segura
para o transporte. Por danos ocorridos durante o transporte, originados
no percurso da expedição, não assumimos nenhuma responsabilidade.
O endereço da nossa assistência técnica pode ser encontrado no
capítulo 8.3 deste Manual de Instruções.
Para a verificação das pré-condições para a nossa actuação, solicita-
mos, sff., que nos apresente o comprovativo de compra. Se não nos for
apresentado um comprovativo da data de compra, as custas serão
colocadas em factura. Um crédito ou remuneração retroactivos não
são factíveis.
Prestamos esta garantia Hogastra adicionalmente aos seus direitos legais
em relação ao representante comercial do contrato de compra.
A garantia da Hogastra é válida exclusivamente para a República
Federal da Alemanha e a República da Áustria. Para o comprador
(consumidor), que coloca o aparelho pela primeira vez, prestamos
garantia, a partir do momento da transferência, por um período de 24
meses no âmbito indicado nestas condições de garantia. Pré-condição
é, entretanto, que o aparelho tenha sido vendido na Alemanha ou na
Áustria, tenha sido apresentado à nossa central de assistência técnica,
juntamente com estas condições de garantia e o comprovativo de
compra. Em todos os outros casos, é válido o prazo legal de prestação de
garantia para uso industrial. Se o aparelho comprado na Alemanha
for levado para o estrangeiro, são também válidas estas condições de
garantia, desde que no país afectado exista uma assistência aos clientes
por nós autorizada e o aparelho satisfaça as condições técnicas do país
(p.ex. tensão, etc.).
8
Tabla de contenido
